בתחילת השבוע, בלב רמת החייל ההולכת ומצטופפת בתל אביב, שמגדלים חדשים מתווספים בה חדשות לבקרים, הושק הסניף הדיגיטלי הרביעי של בנק הפועלים. ראשי הבנק התכנסו בלב אזור ההיי-טק של תל אביב, על מנת להשיק את הסניף החדשני והנוצץ.

מהפכת הסניפים הדיגיטליים של בנק הפועלים ממשיכה להתרחב, וזה הסניף הדיגיטלי השני שלה בתל אביב. הסניפים הדיגיטליים הנוספים של הבנק הם הראשון, שהוקם לפני כשנה בפינת הרחובות שדרות נורדאו ואבן גבירול בתל אביב, והסניפים בחיפה וברחובות. כולם משתלבים בתפיסת השירות הרב ערוצית של בנק הפועלים ומציעים שירותים חכמים וזמינים, המתאימים לעידן החדש – הדיגיטלי, כמובן.

מימין: אבי כוכבא, משנה למנכ"ל והממונה על חטיבת החדשנות בבנק הפועלים, ויאיר סרוסי, המנכ"ל, הממונה גם על קידום הבנק בעידן הדיגיטלי.

צמרת גיתם BBDO, משרד הפרסום של בנק הפועלים. מימין: מודי כידון, בעלים שותף ונדל"ניסט משובח, ועידו הרטוג, מנכ"ל משותף.

יאיר סרוסי, היו"ר הוותיק והדינמי של הבנק, שמבטיח שהדיגיטליות היא הדרך הטובה והנכונה להיטיב עם הלקוחות – משיפור השירות ועד הגברת הזמינות.

אריק פינטו, המנכ"ל שנמצא בחודש השני בתפקידו, נאם ברהיטות ובהתלהבות לא מועטה כשחיוך נעים נסוך על ארשת פניו, ואז הטיל את הפצצה: הוא תיאר את שלושת הבנקים הגדולים במדינה – האחד מחדש טכנולוגית כדי לשפר את השירות ללקוחות, השני מחדש טכנולוגית לשם החידוש והשלישי טרם סגר את הפער הדיגיטלי. זכות התגובה לבנק לאומי ולבנק דיסקונט.

שעון חכם לקביעת פגישה – משעון הלקוח לשעון הנציג בסניף. הסניף החדש של בנק הפועלים דיגיטלי לאורך כל הדרך: הלקוחות מזוהים בכניסה לסניף באמצעות המכשיר הסלולרי שלהם, הסניפים הם ללא נייר ונעשה בהם שימוש בחתימה דיגיטלית בטאבלטים. כמו כן, הלקוחות מקבלים שירותי ייעוץ פיננסי מרחוק, באמצעות חדרים פרטיים לביצוע שיחות וידיאו עם יועצים פיננסיים של הבנק. בסניפים גם מוצבים שולחנות מגע שמאפשרים ללקוחות לבנות לעצמם סימולציות פיננסיות.

גיתם BBDO – הצמרת המורחבת: אסף אזולאי, שמונה לא מכבר למנכ"ל משותף של BBDO IM; קרן בכר, סמנכ"לית לקוחות; עידו הר-טוב; ומושיק תאומים, מהצבעוניים ביותר בתעשייה, שבין יתר עיסוקיו הוא בעליה של קבוצת התקשורת והפרסום גיתם. הקבוצה כוללת מספר חברות, בין היתר את משרד הפרסום גיתם BBDO ואת משרד יחסי הציבור גיתם פורטר-נובלי.

לחלק א' לחצו כאן.

לחלק ב' לחצו כאן.

בתחילת השבוע, בלב רמת החייל ההולכת ומצטופפת בתל אביב, שמגדלים חדשים מתווספים בה חדשות לבקרים, הושק הסניף הדיגיטלי הרביעי של בנק הפועלים. ראשי הבנק התכנסו בלב אזור ההיי-טק של תל אביב, על מנת להשיק את הסניף החדשני והנוצץ.

מהפכת הסניפים הדיגיטליים של בנק הפועלים ממשיכה להתרחב, וזה הסניף הדיגיטלי השני שלה בתל אביב. הסניפים הדיגיטליים הנוספים של הבנק הם הראשון, שהוקם לפני כשנה בפינת הרחובות שדרות נורדאו ואבן גבירול בתל אביב, והסניפים בחיפה וברחובות. כולם משתלבים בתפיסת השירות הרב ערוצית של בנק הפועלים ומציעים שירותים חכמים וזמינים, המתאימים לעידן החדש – הדיגיטלי, כמובן.

מימין: אביבית בנדר, אחראית על ניהול השינוי בחטיבה הקמעונאית בבנק הפועלים, ואריק פינטו, המנכ"ל הנכנס. לדברי פינטו, "אנחנו מקבלים תגובות נלהבות מהלקוחות על בשורת החדשנות שמביאים הסניפים הדיגיטליים, שהופכת את חוויית השירות בסניפים האלה לייחודית. המפתח להצלחת הסניפים הדיגיטליים הוא היכולת לשלב את הטכנולוגיות המתקדמות ביותר עם שירות בנקאי מקצועי ואישי שמותאם לכל לקוח – שילוב שיוצר תרבות מובילה בעולם השירותים הפיננסיים בישראל".

מימין: אודי נחשון, מנכ"ל Biz StoryTelling, ואריק פינטו.

אבי כוכבא, לשעבר מפקד ממר"ם וסטארט-אפיסט לשעבר, וכיום חבר הנהלה, משנה למנכ"ל וממונה על חטיבת החדשנות בבנק הפועלים, יחד עם אריק פינטו.

מימין: גולן שרמן, שמונה למנהל אגף בנקאות קמעונאית בבנק הפועלים, עם אתי בן זאב, סמנכ"לית החטיבה הטכנולוגית ומנמ"רית הבנק.

אריק פינטו מתפנה לראיון וידיאו אינטרנטי. דיגיטלי זה מחייב.

מימין: רונן שטיין, משנה למנכ"ל וממונה על החטיבה הקמעונאית בבנק הפועלים, עם גולן שרמן ואתי בן זאב.

המשך יבוא…

לחלק א' לחצו כאן.

לחלק ג' לחצו כאן.

למעלה מ-4,000 עובדי חילן ובני/בנות זוגם/ן התכנסו באחרונה לערב שכולו חגיגה וגאווה של "הביחד" לרגל הישגי השנה האחרונה והתקווה לשנה חדשה טובה אף יותר, מלאת השגים והצלחות.

הם צחקו יחד עם אסתי מארץ נהדרת; שרו עם יובל דיין; רקדו עם שלומי שבת, ברי סחרוף וקפה שחור חזק; הקפיצו בלוני ענק באוויר; והכי חשוב – התרגשו, נהנו והתחברו בערב מחמם לב.

בקבוצת חילן ביקשו למסור דרך מדור זה ברכת שנה טובה ומתוקה לכל קהילת ההיי-טק וה-IT.

אבי באום, המנכ"ל והבעלים של קבוצת חילן (במרכז), יחד עם גיא מלאך, סגן מנהל אגף טכנולוגיות ומנהל פיתוח בקבוצה, ובת זוגו, תמר

מימין: יפה ירדני, מנהלת חטיבת המכירות ב-NessPRO; פאטי מסצ'יאני, מנהלת מכירות בחברה; איתי צור, מנהל חטיבת מכירות פתרונות עסקיים בחברה; ושרי צור, בת זוגו

אבי באום, המנכ"ל והבעלים של קבוצת חילן (במרכז), ביחד עם דיוויד רד, מנהל פעילות BPO בקבוצה, ושיר רד, בת זוגו

לחלק א' לחצו כאן.

למעלה מ-4,000 עובדי חילן ובני/בנות זוגם/ן התכנסו באחרונה לערב שכולו חגיגה וגאווה של "הביחד" לרגל הישגי השנה האחרונה והתקווה לשנה חדשה טובה אף יותר, מלאת השגים והצלחות.

הם צחקו יחד עם אסתי מארץ נהדרת; שרו עם יובל דיין; רקדו עם שלומי שבת, ברי סחרוף וקפה שחור חזק; הקפיצו בלוני ענק באוויר; והכי חשוב – התרגשו, נהנו והתחברו בערב מחמם לב.

בקבוצת חילן ביקשו למסור דרך מדור זה ברכת שנה טובה ומתוקה לכל קהילת ההיי-טק וה-IT.

מימין: אוסנת גל, מנכ"לית הר-גל מקבוצת חילן, ואבי באום, המנכ"ל והבעלים של הקבוצה

מימין: שחר אפעל, מנכ"ל נס, ודדי דבורסקי, סמנכ"ל בכיר ומנהל קבוצת המוצרים ב-NessPRO

מימין: יוגב פלד, המייסד ומנהל החדשנות של QlikView ישראל; טל וייסר, מנכ"ל החברה; קליק-עזיז אלקרדודי, מנהל אזורי ל-OEM ב-Qlik; ויואל סלע, יו"ר דירקטוריון QlikView ישראל

אבי באום, המנכ"ל והבעלים של קבוצת חילן (במרכז), ביחד עם שריג צור, מנכ"ל ווי אנקור, ודפנה, בת זוגו

המשך יבוא…

מפגש רב משתתפים נערך באחרונה בביתו של תומס ג'נטון, נספח המדיה והתרבות של שגרירות ארצות הברית בישראל, שבכפר שמריהו. במסגרת המפגש התקיים טקס סיום קורס יזמות טכנולוגית לצעירים יוצאי אתיופיה.

הטקס ציין את סיום האינקובטור הראשון של בית הספר טק קריירה, שמסייע לצעירים כישרוניים בני עדה האתיופית להיקלט בתעשיית ההיי-טק והסטארט-אפים.

ללא ספק, מדובר ביוזמה חברתית חשובה, שנועדה לקדם את אחת האוכלוסיות שיכולה לתרום רבות לענף. כפי שניתן לראות מהתמונות, נרשמה באירוע התרגשות רבה.

מחזור היזמים שמחים באולם ההרצאות בבית בינת.

מימין: נפתלי אברהם, מנכ"ל טק קריירה, ודניאלה קנדל, ראש תחום קשרי אקדמיה ואסטרטגיה ב-Start-Up Nation Central.

אחרון חביב נצפה נופר אלברק, מנהל פיתוח עסקי בדלויט.

לחלק א' לחצו כאן.

לחלק ב' לחצו כאן.

מפגש רב משתתפים נערך באחרונה בביתו של תומס ג'נטון, נספח המדיה והתרבות של שגרירות ארצות הברית בישראל, שבכפר שמריהו. במסגרת המפגש התקיים טקס סיום קורס יזמות טכנולוגית לצעירים יוצאי אתיופיה.

הטקס ציין את סיום האינקובטור הראשון של בית הספר טק קריירה, שמסייע לצעירים כישרוניים בני עדה האתיופית להיקלט בתעשיית ההיי-טק והסטארט-אפים.

ללא ספק, מדובר ביוזמה חברתית חשובה, שנועדה לקדם את אחת האוכלוסיות שיכולה לתרום רבות לענף. כפי שניתן לראות מהתמונות, נרשמה באירוע התרגשות רבה.

אביטל ינובסקי, מומחית בגיוון בתעסוקה בהיי-טק, מלווה את טק קריירה מראשית הדרך. השנה היא גייסה שני בוגרים לאופיסופט, חברת תוכנה ותיקה בה היא משמשת מנהלת גיוון. ינובסקי אמרה שהיא שמחה על השלב הבא של השילוב בתעשיית ההיי-טק – הכשרת יזמים שישתלבו באומת הסטארט-אפים.

ינובסקי נצפתה עם דורון תומר-שמעיה מצוות טק קריירה.

כמו האב כך הבן (או בביטוי המוכר באנגלית Like father like son): יזהר שי, יזם היי-טק ושותף מנהל בקרן ההון-סיכון קיינן פרטנרס ישראל, ובנו, אופיר שי, מתמחה במיקרוסופט (Microsoft) ישראל.

שי האב אמר כי "שמחתי להיות שותף בערב שכולו הצדעה לנחישות וליזמות מתוצרת בני הקהילה האתיופית בישראל. פגשתי את המשתתפים מספר פעמים במהלך הקורס ובכל פעם ניכרה ההתקדמות שלהם בכל המישורים. אירוע הסיום של הקורס מהווה עוד צעד חשוב בדרך לניפוץ תקרת הזכוכית. כמו שיש כבר כיום כמה מאות עובדים בני הקהילה האתיופית בהיי-טק הישראלי, כך יגיע היום בו נחזה בסטארט-אפים בהם שותפים יזמים בני הקהילה ולבסוף יגיעו גם האקזיטים. אני משוכנע שזה יקרה".

מימין: נפתלי אברהם, מנכ"ל טק קריירה; אביטל ינובסקי, יועצת לגיוון תעסוקתי בהיי-טק; יעל ליפמן מאפטרדוקס; ועדינה שפירא מבאדר פילנטרופיות.

נצפה: דוד טוביאס, מנמ"ר האוניברסיטה העברית, מוותיקי קהילת ה-IT של אנשים ומחשבים – לשעבר איש בנק לאומי, התעשייה האווירית ועוד.

המשך יבוא…

לחלק א' לחצו כאן.

מפגש רב משתתפים נערך באחרונה בביתו של תומס ג'נטון, נספח המדיה והתרבות של שגרירות ארצות הברית בישראל, שבכפר שמריהו. במסגרת המפגש התקיים טקס סיום קורס יזמות טכנולוגית לצעירים יוצאי אתיופיה.

הטקס ציין את סיום האינקובטור הראשון של בית הספר טק קריירה, שמסייע לצעירים כישרוניים בני עדה האתיופית להיקלט בתעשיית ההיי-טק והסטארט-אפים.

ללא ספק, מדובר ביוזמה חברתית חשובה, שנועדה לקדם את אחת האוכלוסיות שיכולה לתרום רבות לענף. כפי שניתן לראות מהתמונות, נרשמה באירוע התרגשות רבה.

המארח, תומס ג'נטון, נספח המדיה והתרבות של שגרירות ארצות הברית בישראל, מברך את טק קריירה ואת היזמים והמשתתפים. מה הקשר של האמריקנים? אתם שואלים. הם תורמים משאבים להצלחת טק קריירה ומיזמים דומים בישראל דרך תוכנית MEPI (ר"ת Middle East Partnership Initiative).

משמאל: צורי חורין, סמנכ"ל מכירות ישראל של חברת האינטגרציה ההודית הגלובלית טק מהינדרה ויו"ר טק קריירה. הוא אמר כי "הערב המרגש הוכיח שבוגרי קורס היזמות יכולים וראויים לקחת חלק בתעשיית הסטארט-אפ הישראלית, ויצר עוד סדק בתקרת הזכוכית בה נתקלים הצעירים האתיופים בניסיונם לממש את היכולות שלהם ולהשתלב בפעילויות שעד כה היו 'מחוץ לתחום' עבורם. זכינו כולנו לסייע ביצירת חברה ישראלית שוויונית וטובה יותר".

לצידו של חורין בתמונה יועץ התקשורת רני רהב ונפתלי אברהם, מנכ"ל טק קריירה.

בבינת תקשורת, נאה דורשים נאה מקיימים. מימין: ג'ודי אפרימי, סמנכ"לית משאבי אנוש, ולצידה גשאו אברה, בוגר טק קריירה, שכבר נקלט בבינת.

יבמ (IBM) ישראל שלחה למפגש נציגות מכובדת ביותר, שכללה את דוידי בוירסקי, מנהל מכירות תוכנה; תומר צוקר, מנהל השיווק של חטיבות הסייבר והמערכות הטכנולוגיות; ונגה לוי, מנהלת קשרי קהילה. הסיבה לכך טובה: במהלך השנה וחצי האחרונה יבמ מנהלת שיתוף פעולה הדוק עם טק קריירה, שבמסגרתו עובדים מהחברה מתנדבים בפרויקט המנטורים של העמותה. בוירסקי מתנדב בפרויקט זה וכן כמנטור בקורס היזמות. יבמ גם יזמה סדנת שיווק, דיגיטל ומדיה חברתית לעמותות, אותה התנדב צוקר להוביל, ואירחה אירועים של טק קריירה בקמפוס שלה בפתח תקווה.

צוות מתנדבי יבמ, יחדיו. מימין: דוידי בוירסקי; נגה לוי; נפתלי אברהם, מנכ"ל טק קריירה; ותומר צוקר.

המשך יבוא…

לחלק ב' לחצו כאן.

לאחר 10 שנים בתפקיד סמנכ"ל הטכנולוגיות של ישראכרט, פרש רונן זרצקי לפני כשלושה חודשים. החברה ערכה לו באחרונה מסיבת פרידה, בה הודגשו תרומתו לארגון וההערכה ההדדית בינו לבין עמיתיו בישראכרט.

זרצקי עזב את חברת כרטיסי האשראי לאתגר המשמעותי השלישי בחייו (הראשון היה שורת תפקידים בצה"ל, ובראשם מפקד ממכ"א) – הקמת חברת ייעוץ אסטרטגית-טכנולוגית-עסקית.

הנמר בדרכים

החברה אותם הקים זרצקי נקראת bsd-it. אמנם, משמעותה השם באנגלית היא Business software development and IT consulting, אבל יודעי סוד יודעים לספר שזרצקי בחר לקרוא לה כך בגלל משמעות רוחנית-דתית גדולה יותר: בס"ד (ר"ת בסיעתא דשמיא), או בעזרת השם.

במסגרת החברה, זרצקי כבר רץ ומייעץ לחברות גדולות בשוק במגוון נושאים. בעודו עושה כן, התקשרו אליו החברים ממקום העבודה הקודם וביקשו לערוך לו מסיבת פרידה. הבקשה היחידה של זרצקי הייתה לקיים מסיבה צנועה – גם בכיבוד והתפאורה וגם במספר המשתתפים. לכן, היא נערכה במרפסת חדר האוכל של ישראכרט ולא במקום גדול יותר. השתתפו בה הנהלת החברה, מנהלי ועובדי האגף וגם אני הוזמנתי על ידי החברים המארגנים.

מנהיגות, מקצועיות ואנושיות

המשתתפים לא הפסיקו לשבח את זרצקי על פועלו הכפול בחברה – גם בתחום הניהולי-מקצועי וגם בתחום האנושי ובקהילה. עמדו על תרומתו מנכ"ל החברה, רון וקסלר, וחברי הנהלה נוספים.

הגדיל לעשות המנמ"ר שהחליף את זרצקי, שי ורדי, שהוא גם ידיד אישי שלו שנים רבות. הוא דיבר על הפסגות אליהן הגיע קודמו בתפקיד וציין כי ״אמרת לי שאמשיך לקדם את החברה, אבל בגבהים כאלה האוויר דליל״.

גם רם גב, סמנכ"ל הכספים של ישראכרט, שיחד עם זרצקי הקים פרויקט ERP במהירות שיא של 13 חודשים, דיבר על הכישורים הייחודיים של בעל השמחה "כאסטרטג מחשוב מהטובים בארץ וכאיש שיודע לנהל דברים מלמעלה אבל גם לרדת לפרטים ולוודא ביצוע בזמן קצר של הגעה לשוק". גם הוא הזכיר בדבריו את פעילותו הרבה של זרצקי למען הקהילה ואף אמר ש-"אם הוא ימשיך בדרכו זו, לא ירחק היום והוא ידליק משואה ביום העצמאות״.

וקסלר, ידיד ותיק של זרצקי עוד מתקופת היותם סמנכ״לים מקבילים בישראכרט, לפני כארבע שנים, ציין את תרומתו להישגי החברה בעשור האחרון והדגיש את מעורבותו העסקית בה לאורך שנים, שהתבטאה בתוצאות המרשימות של האגף הטכנולוגי.

אנשי האגף ומנהליו עמדו בדבריהם על רוח המנהיגות של מנהלם הפורש, שהוביל אותם להצטיינות, לחדשנות ולהישגים, תוך ראיית הפרט והמשפחה שמאחוריו בכל מקום ובכל זמן. הם אמרו כי הם רוחשים לו אהבה והוקרה, והוסיפו כי שמחו לעבוד איתו לאורך השנים הללו.

"חובת המנמ"ר: להעביר את המקל טוב יותר למחליפו"

זרצקי הודה למברכים, וציין את חובתו של כל מנמ״ר לקחת את המקל מקודמו ולהעביר אותו טוב יותר לזה אחריו.

הוא הזכיר את אירוע נפילת המקל לאצניות האמריקניות במהלך מרוץ השליחים באולימפיאדת בייג'ינג 2008. "צריך לא להעביר את המקל לבא בתור ללא נפילה, אלא לנהוג כפי שהאמריקניות נהגו באולימפיאדה הנוכחית: הן למדו את הלקח, הגישו ערעור, זכו בו ולבסוף ניצחו", אמר. לדבריו, הפקת לקחים היא נדבך חשוב בעבודה של כל מנהל ושל כל ארגון, "על מנת לא ליפול שנית במקומות בהם נפלנו בעבר. כל תפקיד הוא זמני והדבר החשוב עבור מנהל הוא לתרום את חלקו בזמן שהוא בתפקיד, להשביח את המקום ולהעביר את המקל הלאה באהבה, עם פרגון גדול לבא אחריו".

בהמשך הודה זרצקי בחום רב לאשתו, איריס, על הליווי רב השנים ועל הדחיפה לעבור לתפקיד הבא – ייעוץ. ״החלטתי, כמי שעוסק רבות בנתינה, לתת לאנשים אחרים את הבמה, לעמוד מאחוריהם ולייעץ להם בתחומי האסטרטגיה המחשובית-עסקית, הטרנספורמציה הדיגיטלית, הפיתוח העסקי ושאר הנושאים החמים בשוק, ולתרום להם מניסיוני הרב, כדי שיצליחו", אמר.

ואכן, הוא עושה זאת בימים אלה מול חברות גדולות בישראל, כמו גם מול קרנות הון-סיכון וסטארט-אפים, בהם כאלה שטיפח במסגרת ישראכרט. לסיום האירוע קיבל זרצקי ספר עם תמונות, סיפורים וברכות ממנהלים ועובדים באגף הטכנולוגיות.

היטיבה לסכם את הדברים אחת המנהלות באגף באומרה: "הפרידה מזרצקי היא פרידה שכולה אהבה הדדית״.

מימין: זרצקי ועירית צורף, מנהלת מחלקה בכירה באגף הטכנולוגיות של ישראכרט

מימין: זרצקי ורון וקסלר, המנכ"ל, בחיבוק חם

זרצקי עם שרי גירון, מזכירתו המסורה בחמש השנים האחרונות

לחלק א' לחצו כאן.

לחלק ב' לחצו כאן.