באו לבקר במאורת הנמר: גולן בר אור ועירית שילה, פרודוור

גולן בר אור, שותף וסמנכ

לאחרונה ביקרו במאורת הנמר גולן בר אור – שותף וסמנכ"ל השיווק והמכירות של פרודוור ישראל, ועירית שילה, מנהלת השיווק של החברה.

בר אור ושילה הדגישו כי פרודוור היא שותף מיקרוסופט דיינמיקס הגדול ביותר בשוק הישראלי. החברה משרתת את כל מגזרי המשק, ולאחרונה הרחיבה את הדגש על מגזר הרשויות המקומיות. במסגרת זו חתמה פרודוור על הסכם שיתוף פעולה אסטרטגי עם אוטומציה החדשה (לשעבר החברה לאוטומציה), להאצת אימוץ טכנולוגיות הענן של מיקרוסופט (Azure ו-Microsoft Dynamics) ברשויות המקומיות בישראל. ההסכם יסייע לרשויות המקומיות ולתאגידים העירוניים (עיריות, מועצות מקומיות ומועצות אזוריות, תאגידי מים וחברות עירוניות) לקדם טרנספורמציה דיגיטלית של שירות לאזרח, כולל יישום מוקדי שירות מתקדמים שיאפשרו לתושבים לקבל סיוע ומידע מכתובת אחת במגוון רחב של ערוצים.

בר אור ציין כי לפרודוור ישראל יש פרויקטים רבים ברשויות מקומיות. כך, לדוגמה, בעיריית ירושלים בוצע פרויקט טרנספורמציה דיגיטלית של השירות לתושבים ולעסקים בעיר. הפרויקט כלל הקמת אתר אינטרנט חדשני, שדרוג מערכת קשרי הלקוחות (CRM) של העיריה, אפשרות לתקשורת רב-ערוצית עם המוקד העירוני (מוקד 106), אפליקציה חדשה למוקד ויישום של אתר אינטרנט חדש לעירייה, שפותח בשיתוף חברת E-wave.

בעיריית תל-אביב יישמה לאחרונה פרודוור מערכת דיינמיקס מתוצרת מיקרוסופט לניהול הפעילויות במרכזים הקהילתיים בעיר, ולביצוע הגביה והתשלומים בגין ההשתתפות בפעילויות. המערכות המיושמות בפרויקט הן מערכת ניהול קשרי הלקוחות Microsoft Dynamics CRM ומערכת Microsoft Dynamics 365 Business ,Central שהינה מערכת ERP לארגונים קטנים ובינוניים.

פרודוור מתקינה ברשויות מקומיות גם מוצרים מתוצרת צד שלישי. כך, לדוגמה, התקינה פרודוור בעיריית רמת גן את מערכת SimpleChat, מפיתוח אלעד מערכות, המשמשת לחיבור כל הערוצים הדיגיטליים דרכם מתקשרים תושבי רמת גן לעירייה, אל מערכת ה-CRM (ניהול קשרי לקוחות) העירונית שהותקנה על ידי פרודוור, ומבוססת על Microsoft Dynamic 365. המערכת נועדה להעצים את הקשר הדיגיטלי עם תושבי העיר והעסקים השוכנים בה.

"כשותף אוטומציה החדשה הגדול ביותר בשוק הישראלי, וכמומחים לפתרונות ה-CRM וה-ERP של מיקרוסופט, אנחנו נותנים פתרון הוליסטי, מלא, חדשני ובענן לקשר שבין התושבים לרשויות המקומיות", אמר בר אור.

ב-27.11.19 תקיים פרודוור, בשיתוף אוטומציה החדשה, יום עיון בנושא טרנספורמציה דיגיטלית ברשויות המקומיות במתחם מיקרוסופט Reactor בתל אביב.

שותחרות – שותפים ומתחרים

מימין: אלי מיזלס, המנכ

ארבעה מתחרים כמו נמרים בשוק ה-ERP הרימו כוסית לחיים בחאפלה של יין שארגן פרנק כהן, סמנכ"ל מסחרי בסאפ העולמית, שהגיע לביקור מולדת

פרנק כהן, שכיום הוא סמנכ"ל מסחרי בסאפ (SAP) העולמית, בא לביקור מולדת וארגן באחרונה חאפלה של יין בשאטו. הוא הזמין חברים, ביניהם את אלי מיזלס, שאותו הכיר כשעבד עבור אינטנטיה אינטרנשיונל, שמיזלס הוא המנכ"ל והבעלים שלה, ואת פיליפ באוזיז, שהיה בעל חברת יישום בפריז, עיר מגוריו של כהן.

החברים הללו נלחמים כמו נמרים בשוק ה-ERP וכאן אנחנו רואים אותם שמחים ונהנים ביחד, אחרי תשע כוסות יין – דבר שאינו מובן מאליו, ושיפה לראות אותו.

 

בא לבקר במאורת הנמר: גולן בר אור, פרודוור

גולן בר אור, סמנכ"ל השיווק של קבוצת פרודוור (Prodware) העולמית, הגיע באחרונה לבקר ובעוד במאורת הנמר.

בר אור סיפר לי שפרודוור היא אחת משלוש החברות הגדולות בעולם ביישום מערכות ERP ו-CRM המבוססות על קו מוצרי הפרודוקטיביות העסקית של מיקרוסופט – Microsoft Dynamics

בעוד שפעילות היישום, ההטמעה, התמיכה וההדרכות של פרודוור בשוק הישראלי הולכת וגדלה, תחת ניהולם של יוסי חיימוב ומיקי איטין, בר אור סיפר לי שהוא משקיע חלק משמעותי מזמנו בפיתוח וניהול אסטרטגיית השיווק הגלובלית של הקבוצה כולה. פרודוור פעילה במרבית מדינות מערב אירופה, ובהן צרפת, שם יושבת הנהלת החברה, גרמניה, ספרד, הולנד, בלגיה ובריטניה.

לדבריו, "היכולת שלנו להבין לעומק את מיקרוסופט (Microsoft), להתחבר לחברה בכל מדרג ארגוני ובכל מדינה, להשקיע בהדרכות, בהסמכות ובשביעות רצון הלקוחות  היא מפתח אמיתי להצלחת הארגון שלנו. אנחנו מתרגמים את הסיסמה של מיקרוסופט Better Together הלכה למעשה ומבצעים עשרות פרויקטים. בין היתר, אנחנו מטמיעים מערכות ERP כגון Dynamics AX או Dynamics NAV, המיושמות בענן, על סביבת Azure. אלה מוטמעות לצד Office 365 ,Power BI וממומשקות ל-Dynamics CRM".

בר אור ציין כי "מיקרוסופט רואה את מערכות ה-ERP  וה-CRM שלה כהמשך טבעי ל-Office ול-SharePoint – כולם כלי פרודוקטיביות עסקית שמפותחים באותה קבוצה, שואבים את אותו ממשק משתמש חלונאי מוכר ומוצעים בענן, על תשתיות Azure. אין כיום אף ספק, מקומי או עולמי, שמסוגל להציע מגוון מלא ושלם של כלי פרודוקטיביות עסקית כמו מיקרוסופט ואנחנו, בפרודוור, נמצאים בחזית של המהלך הזה".

צרו קשר

הנמר תמיד עונה (גם אם לפעמים זה לוקח יום-יומיים)