"פורטפוליו פוג'יטסו עשיר ורחב – אין לו אח ורע אצל המתחרים"

רענן ביבר, מנכ

כך אמר רענן ביבר, מנכ"ל פוג'יטסו ישראל, בשיחה עם פלי הנמר, שראיין (וצילם) אותו בכנס Fujitsu Forum 2019, שנערך במינכן שבגרמניה החודש ● באירוע השתתפו אלפי בכירי תעשייה, ביניהם משלחת של כעשרים נציגי חברות מישראל, בראשות ביבר

בתחילת חודש נובמבר נערך במינכן, גרמניה, Fujitsu Forum 2019 – הכנס השנתי של חברת פוג'יטסו ללקוחותיה ולשותפיה מרחבי העולם. בין אלפי המשתתפים, מנהלים ומקצוענים השתתפה גם המשלחת של כעשרים נציגי חברות מישראל, בראשותו של רענן ביבר, מנכ"ל הסניף המקומי של החברה, מאז פתיחתו לפני כארבע שנים. השתתפתי בכנס וסיקרתי אותו למען אנשים ומחשבים, וכן ראיינתי את ביבר על המשמעות של ההכרזות והתצוגות בשוק ה-IT הישראלי.

מה לדעתך היה חדש השנה בכנס Fujitsu Forum 2019?
"כנס Fujitsu Forum הוא אירוע הדגל של החברה, והשתתפו בו כ-9,000 לקוחות ושותפים עסקיים. הכנס הוא הזדמנות של החברה להפגנת כוח מרשימה וכולו חדשנות, טכנולוגיה עילית, פיתוחים ייחודיים של החברה. לב הכנס לדעתי הינו אזור התצוגה – 3,500 מטר מרובע – ה-Fujitsu City, המספק חלון ראווה מעורר השראה ובו מאות דוגמאות של פתרונות Fujitsu חדשים, הנותנים פתרונות מחשוביים טכנולוגיים לכל תחומי סביבות חיים אמיתיות, כגון חנויות, מפעלים, בנקים, מרכזי נתונים, בתי חולים, סביבות פיתוח, מחשוב עתיר ביצועים ועוד ועוד. והמדהים עוד יותר הוא שבאיזור התצוגה מדריכים, מציגים ועונים על השאלות מהנדסי המוצר והפיתוח של החברה מיפן ומגרמניה. אלו לא דיילים שאוספים שאלות ומעבירים הלאה, אלא האנשים הכי מוסמכים לענות על השאלות במקום.

החברה הציגה לראשונה את מעבד ה-Deep learning Unit DLU שהוכרז לאחרונה, ושרת חדשני המסוגל לאכלס 8 כרטיסי עיבוד כאלו. ה-DLU פותח על ידי פוג'יטסו והוא מאפשר ביצועים של עד פי 20 לוואט מכל פתרון מוכר של חברת נבידיה בשוק. פתרון זה אף מסוגל להריץ באופן טבעי סביבות שפותחו על ספריית קוד פתוח ללמידת מכונה TensorFlow. זוהי רק סנונית ראשונה שהוכרזה מתוך שלל מוצרים ופתרונות בתחום שיאפשרו ביצועי Deep learning חסרי תקדים בעולם.

בד בבד הציגה החברה מגוון עצום של מוצרים חדשים כגון נייד 2 ב-1 מסוג LifeBook U939x, שנבדק גם על ידי אנשים ומחשבים וקיבל מחמאות מפי הכתב צבי קצבורג, תחנות עבודה חדשות לעיבודים גרפיים כבדים משובצות מעבדי דור 10, והדובדבן שבקצפת הינו i9-10980XE Extreme processor וכן כרטיסים גרפיים חדשים מסדרת RTX של NVidia, ועוד".

מה ההישגים של פוג'יטסו ישראל בהנהגתך בשנה האחרונה?
"בשנת 2019 העמקנו את החדירה למערכות הדטה סנטר אצל הלקוחות והארגונים מהגדולים בישראל. יש לנו כיום, תוך שנות פעילות ספורות, אלפי שרתים ועשרות רבות של מערכות אחסון הפועלים בהצלחה רבה ובאמינות חסרת תקדים בלב מערכות המידע בישראל.

אני גא במיוחד בהצלחתנו במכירות מערכות אחסון All Flash. לקוחות שרכשו את המערכות והתנסו בהן, נהנים מהביצועים, פשטות הניהול והיכולות המתמקדות שלהן, ויש לנו קהל "מעריצים" שהולך ומתרחב.

החיוך שפוך על פניו של רענן ביבר, מנכ"ל פוג'יטסו מינכן, האוחז בטבלט קונברטיבל קל משקל במיוחד, קילו משקלו. צילום: פלי הנמר

החיוך שפוך על פניו של רענן ביבר, מנכ"ל פוג'יטסו מינכן, האוחז בטבלט קונברטיבל קל משקל במיוחד, קילו משקלו. צילום: פלי הנמר

עוד אני גא בהצלחתנו לספק אלפי מחשבים ניידים שלנו מדגם U939, הנחשב למחשב הנייד הקל בעולם. בין הרוכשים נייד זה, גם ממשלת ישראל, בזכות זכייה במכרז החשב-הכללי, בה זכינו ביחד עם השותף העסקי המצוין שלנו, חברת הראל טכנולוגיות".

רענן ביבר, מנכ"ל פוג'יטסו ישראל, ומערכות הלימוד העמוק של פוג'יטסו, Zinrai. צילום: פלי הנמר

רענן ביבר, מנכ"ל פוג'יטסו ישראל, ומערכות הלימוד העמוק של פוג'יטסו, Zinrai. צילום: פלי הנמר

למה אתה מייחס את ההצלחה שלך בשוק המקומי?
"פלי הנמר, כמי שמכיר אותי שנים רבות מאוד, משחר הקריירה שלי, אתה יודע היטב שהתורה שלי הייתה תמיד ועודנה: האנשים והשותפים לדרך, הם אלו שעושים את ההבדל והופכים את התמהיל של מוצרי עילית ואנשים מצוינים לנוסחה המנצחת. כשיש סביבך אנשים טובים, מקצועיים ומסורים, הדרך לא רק נעימה יותר אלא גם השורות התחתונות וההישגים – בהתאם. אני חייב לציין שגם ההנהלה שלנו באירופה וביפן שזורה באנשים מדהימים, מהטובים שהכרתי בתחום: אנחנו מרגישים שיש לנו גב חזק ותמיכה ופרגון מדהימים. גם ברמת האזור אליו אנו שייכים בארגון האירופאי, תשומת הלב והמיקוד שישראל זוכה לו, פשוט מחממים את הלב וממלאים בגאווה". 

מה ההישגים השונים של השותפים שלך?
"הזכרתי את ההישגים שלנו בשנת 2019, אלו מתאפשרים בזכות הגורם האנושי והיתרון שיש לנו גם כאן: המעגל הקרוב ללקוחותינו, הם השותפים העסקיים, חברות איסטרוניקס ודטה-טק המפיצים שלנו, וחברות האינטגרציה הטובות ביותר בשוק בישראל: הראל טכנולוגיות, ווי-אנקור ואמת מחשוב. אני גא בבחירה המצוינת שלנו בשותפים, ויש לי הערכה עצומה כלפיהם על העבודה הנהדרת שהם עושים עם מותג שלא היה מוכר בישראל עד לפני שלוש שנים.

הגורם האנושי הנוסף הוא הצוות המדהים שלי בישראל, העובד ללא לאות לענות בצורה המקצועית ביותר ובמהירות המירבית לשותפינו וללקוחותינו. אנו זוכים גם לסיוע מאסיבי ממרכזי המומחים שלנו באירופה, המלווים את פעילותנו בצמידות במגוון אספקטים".

רענן ביבר, מנכ"ל פוג'יטסו ישראל, מניח ידו על הנייח הננסי של פוג'יטסו G558 הנחשב למחשב הנייח הקטן בעולם. צילום: פלי הנמר

רענן ביבר, מנכ"ל פוג'יטסו ישראל, מניח ידו על הנייח הננסי של פוג'יטסו G558 הנחשב למחשב הנייח הקטן בעולם. צילום: פלי הנמר

מה המוצרים המובילים שאתם משווקים בישראל?
"הפורטפוליו של פוג'יטסו עשיר ורחב, שאין לו אח ורע אצל המתחרים. ברם אם לנתח מבחינת הכנסות, אין ספק שהשרתים בראש הרשימה שלנו, עם למעלה מ-50% ממכירות החברה בישראל. יש לנו התקנות מורכבות מאוד, תוך שימוש בשרתי "ספינת הדגל" שלנו ה-CX400. במקום השני, מערכות האחסון שלנו ובהן מובילות 2 קטגוריות עיקריות, מערכות ה-Allflash AF250 והאפליאנסים שלנו לגיבוי לדיסק על טהרת Commvault. גם תחום תחנות העיבוד הגרפי לתיב"מ והדמיות גרפיות מורכבות מככב בפעילותנו בישראל. הנייד הקל בעולם U939, כמותו נמכרו אלפים בשנה האחרונה, והצלחה מרשימה נוספת רשמנו גם עם הנייח הננסי שלנו, ה-G558 הנחשב למחשב הנייח הקטן בעולם (עם נפח מארז של פחות מליטר)".

השחקנים הראשיים בעשייה בישראל, מימין לשמאל: אורן לוי, מנהל הצ'אנל בישראל; דיוויד אזולאי, מנהל הפרה-סייל ומומחה דטה סנטר; רענן ביבר, מנכ"ל פוג'יטסו ישראל; Knuth Mozlen, סגן נשיא בכיר ומנהל העל של האזור המונה מעל 70 ארצות ב-EMEA, אליו משתייכת ישראל; Juan Procar, סגן נשיא המדווח ל-Knuth ואחראי על תת-האזור אליו משתייכת ישראל. צילום: פלי הנמר

השחקנים הראשיים בעשייה בישראל, מימין לשמאל: אורן לוי, מנהל הצ'אנל בישראל; דיוויד אזולאי, מנהל הפרה-סייל ומומחה דטה סנטר; רענן ביבר, מנכ"ל פוג'יטסו ישראל; Knuth Mozlen, סגן נשיא בכיר ומנהל העל של האזור המונה מעל 70 ארצות ב-EMEA, אליו משתייכת ישראל; Juan Procar, סגן נשיא המדווח ל-Knuth ואחראי על תת-האזור אליו משתייכת ישראל. צילום: פלי הנמר

מה התחרות העיקרית שלכם?
"האתגר האמיתי הניצב בפנינו הוא השמרנות היתרה שבה אנו נתקלים לעיתים כאשר אנו מציגים פתרונות סופר-מתקדמים ומובילים טכנולוגית, ובמחירים תחרותיים. בחלק מהמקרים פגשנו מקבלי החלטות המסתייגים משינויים ומפריצות גבול של המוכר להם. לשמחתי, פעמים רבות התגברנו על מכשול זה והפגנו את היתרונות הטמונים באימוץ מחשבה מתקדמת.

הצלחנו לעשות זאת אף לנוכח הפרחת שמועות על ידי מתחרים על רקע רה-ארגון שהתרחש בפוג'יטסו בתחילת השנה, ומצאנו עצמנו מזימים שמועות זדוניות לפיהן לכאורה החברה בישראל למעשה נסגרת. התמודדנו עם העמימות, תוך גיבוי חסר תקדים של הלקוחות, השותפים והנהלת פוג'יטסו, והעובדה היא שאנו כאן ומורגשים היטב בשוק בישראל.

יתרה מכך, הצצה בנתוני הבורסה של חברת פוג'יטסו העולמית בשנה החולפת, לעומת מתחריה, מסבירה היטב את מקור החששות של מתחרינו: זוהי חברת הטכנולוגיות מהבודדות שערך המניה שלה עולה בקביעות (השנה עלתה המניה ב-40%) והיא בולטת בביצועיה בהשוואה לטלטלות ול'נד-נד' שעוברות החברות המתחרות בתחום. הדבר מעיד על אמון המשקיעים בחברה, והביצועים – פנטסטיים".

Fujitsu Gateway: שער גלובלי של פוג'יטסו יוקם בהודו

המוטו של פוג'יטסו במרכז החדש בהודו: צור אמון, הובל דיגיטלית, פעל גלובלית. צילום: פלי הנמר

החברה הודיעה במהלך כנס פוג'יטסו מינכן 2019, שנערך בשבוע שעבר, על הקמת Fujitsu Gateway - מרכז לקוחות מתקדם בעיר פונה המוקדש לטרנספורמציה דיגיטלית, שיחל בפעולתו ב-2020

במהלך הכנס השנתי Fujitsu Forum 2019 – שנערך בשבוע שעבר כמדי שנה במינכן, גרמניה, בהשתתפות מעל 9,000 מקצוענים מרחבי העולם וכ-20 מישראל, בראשותו של רענן ביבר, מנכ"ל הסניף המקומי – הודיעה פוג'יטסו על תכניותיה ליצור מרכז לקוחות מתקדם בפונה, הודו, על מנת להאיץ את האימוץ של טרנספורמציה דיגיטלית. שער פוג'יטסו (Fujitsu Gateway) יספק נקודת חיבור מרכזית עבור הדגמה מקיפה וחזקה של יכולת ההפצה של פוג'יטסו.

שבע טכנולוגיות שפוג'יטסו מובילה בטרנספורמציה הדיגיטלית כסיוע ללקוחותיה בעולם. צילום: פלי הנמר

שבע טכנולוגיות שפוג'יטסו מובילה בטרנספורמציה הדיגיטלית כסיוע ללקוחותיה בעולם. צילום: פלי הנמר

שער פוג'יטסו אמור להתחיל לקבל את פני הלקוחות מרחבי העולם, פיזית במתקן בהודו, או באופן דיגיטלי באמצעות מיקומים גלובאליים של פוג'יטסו, מראשית 2020. החידוש יביא את העומק המלא של יכולות הקצה-אל-הקצה של פוג'יטסו לחיים, במטרה להעניק ללקוחות חוויה בלתי נשכחת. השער יציע תוכן המותאם לסדרי העדיפויות העסקיים של הלקוחות, על ידי איסוף התחומים הרלוונטיים ביותר במומחיות הטכנולוגית והתעשייתית המתקדמת של פוג'יטסו. הדבר יציג כיצד פוג'יטסו יכולה לסייע לעסקים למצוא את השילוב המושלם בין אנשים, מיקום, תהליכים וטכנולוגיה, כדי לעזור להם לשנות ולצמוח.

לקוחות שרוצים לקחת צעד אחד קדימה באימוץ טרנספורמציה דיגיטלית, יהנו גם מהסיכוי להצטרף למפגש רעיונות במרכז חדש לטרנספורמציה דיגיטלית, ולחוות את העוצמה של המתודולוגיה לעיצוב חוויה מרכזית אנושית של פוג'יטסו ליצירה משותפת דיגיטלית.

חיבור מומחיות בצורה ווירטואלית מ-Global Delivery

ה-Gateway יחבר למעשה מומחיות מרשת מרכזי המסירה הגלובלית של פוג'יטסו, באמצעות הצוותים המקומיים ברחבי העולם והמטה של ​​פוג'יטסו ביפן. על ידי מתן חוויה חיה, הלקוחות יראו ממקור ראשון מודל אספקה ​​עולמי אמיתי ויקבלו תחושה של הערך שפוג'יטסו יכולה לספק כשותף גלובלי.

למבקרים תהיה הזדמנות לגלות כיצד מודל המסירה המשולב היחיד של פוג'יטסו מאפשר תמיכה גלובלית ללקוחות על ידי הקמה רשת מומחים גלובלית. השער, שנבנה מחומרים ידידותיים לסביבה, נבנה ויפעל בהתאמה לגישה העסקית האחראית של פוג'יטסו, ומדגיש כיצד החברה תומכת ביעדי פיתוח בר-קיימא של האו"ם.

הודות לגישה שלו למומחים בתעשייה, ה-Gateway מדגיש יכולות אנכיות בענפי שוק מרכזיים, בנוסף ליכולות משלוח מיוחדות; אלה כוללים שירותי מקום עבודה, דלפק שירות, תשתית היברידית, שירותי יישומים, מיקור-חוץ לתהליכים עסקיים, אבטחה, שירותי רשת, ERP וחדשנות עסקית.

טים ווייט, ראש קבוצת משלוחים עולמיים בפוג'יטסו. צילום: פלי הנמר

טים ווייט, ראש קבוצת משלוחים עולמיים בפוג'יטסו. צילום: פלי הנמר

טים ווייט, ראש קבוצת משלוחים עולמיים בפוג'יטסו: "ככל שהתפתחו עסקים, ראינו שינוי משמעותי במה המשמעות של להיות שותף למסירה גלובלי. כדי לתמוך בלקוחות שלנו ביעילות, התמקדנו יותר ויותר בתמיכה בטרנספורמציה הדיגיטלית הגלובלית שלהם, מגובה בהבנה מעמיקה של האתגרים העסקיים שלהם. היכולת לספק, לשלב ולנהל את השילוב של יכולות שירות באתר, מקומי, אזורי וגלובלי מספקת ללקוחות גישה, ליכולות שפה מגוונות, מיומנויות טכניות, כישרון בתעשייה ויכולות רצף שירות. ה-Gateway יחבר בין יכולות אלה, ויפגין אותן בסביבה חיה. לדוגמה, לקוח קמעונאי בגרמניה יחווה ממקור ראשון את היכולת לספק שירותי אתר גלובליים לחזיתות ברחבי העולם, לפגוש את הצוות בפורטוגל, התומך ביותר מ-23 שפות, לראות חדשנות בקמעונאות מיפן, ולדון בטרנספורמציה של יישומי הליבה לענן עם הצוות שלנו בהודו – והכל בפגישה אחת".

תעשיות אחדות בהן פוג'יטסו מציעה שירותיה הגלובליים. צילום: פלי הנמר

תעשיות אחדות בהן פוג'יטסו מציעה שירותיה הגלובליים. צילום: פלי הנמר

הצגה לראווה של מיטב היכולות הגלובליות של פוג'יטסו

לפוג'יטסו רוחב של יכולות מסירה גלובליות, כולל פעולות אזוריות ביפן, ברחבי אסיה, ביבשת אמריקה, אוקיאניה ובכל אירופה. בנוסף, מרכזי משלוחים גלובליים פועלים במספר מוקדים ברחבי שמונה מדינות, כולל סין, קוסטה ריקה, הודו, מלזיה, הפיליפינים, פולין, פורטוגל ורוסיה.

שת"פ גלובלי בכל העולם כמו גם בהודו עם ארגונים מובילי פתרונות טכנולוגיים. צילום: פלי הנמר

שת"פ גלובלי בכל העולם כמו גם בהודו עם ארגונים מובילי פתרונות טכנולוגיים. צילום: פלי הנמר

קבוצת האספקה העולמית של פוג'יטסו, ה-Fujitsu Global Delivery Group, משלבת חוזקות גיאוגרפיות מגוונות אלה עם מיטב יכולות הטכנולוגיה הרחבות של פוג'יטסו ועם מומחיות עמוקה בתעשייה, ומספקת שירות גלובלי 24/7. קבוצת המסירה הגלובלית מתמקדת ברציפות בצוותי השכלה, תוך שיפור מתמיד של הפרקטיקות והטמעת עקרונות Agile בכל מרכיב של אספקת שירותים, ועוזרת ללקוחות להתגבר על אתגרים בזמן אמת.

 

"חידושים משמעותיים מאפשרים לארגונים ליזום קשת יוזמות DataOps רחבה"

כך אמר ג'ון מרטין, סמנכ"ל השיווק העולמי הנכנס של החברה, שנפגש עם פלי הנמר לשיחה קצרה על סיכום כנס NEXT 2019 מבחינתו, בעיני הלקוחות

בכנס NEXT 2019, שנערך בעיצומם של חגי תשרי בלאס-וגאס, נבדה, ארה"ב, הציגה היטאצ'י ונטרה, חברת בת של היטאצ'י העולמית, את החזון שלה לחדשנות באמצעות תהליכי DataOps ההולכים ותופסים תאוצה. החברה הדגימה את המשמעות בעבור כאלפיים לקוחותיה ושותפיה שלקחו חלק בכנס, כיצד נערכים לעולם המחובר מקצה-לליבה וממנה לריבוי עננים.

נפגשתי עם ג'ון מרטין, סמנכ"ל השיווק העולמי הנכנס של החברה, לשיחה קצרה על סיכום הכנס מבחינתו ובעיניי הלקוחות.

מרטין צבר בעברו ניסיון שיווקי-טכנולוגי בחברות: ווריטאס, HP, EMC, ב-PURE וגם תקופה קצרה בסיילספורס. כולן חברות נבחרות בעמק הסיליקון. לאחר שסיים לימודי מדעי המחשב בממלכה המאוחדת באוניברסיטת סטפורדשייר ולאחרונה, לפני שהצטרף להיטאצ'י ונטרה היישר למשרת סמנכ"ל השיווק הראשי CMO, עסק גם בייעוץ עצמאי.

ג'ון מרטין, סמנכ"ל השיווק העולמי הנכנס של היטאצ'י ונטרה, על הבמה - צבעוני ושיווקי כתמיד. צילום: פלי הנמר

ג'ון מרטין, סמנכ"ל השיווק העולמי הנכנס של היטאצ'י ונטרה, על הבמה – צבעוני ושיווקי כתמיד. צילום: פלי הנמר

כלומר, מרטין שהצטרף רק לפני חצי שנה וכמקצוען וכדמות צבעונית גם יחד, הוא כבר "בעניינים". אפשר לקלוט אותו מיד לפי לבושו האקסטרווגנטי, נעלי התעמלות צבעוניות אדומות וממחטה אדומה במקטורנו. טוב, הצבע האדום הוא הצבע של היטאצ'י היפנית, אך הוא בדרך כלל על רקע שחור, שהוא צבע החליפות אותן עוטים כל היפנים עובדי החברה ולא רק הם, כתלבושת אחידה. מרטין גם לא מתאפיין בסגנון החוף המערבי, שבו (בעיר סנטה קלרה) שוכן המטה העולמי של החברה מחוץ ליפן.


מרטין, מה מייחד את היטצ'י? אחרי כל ההכרזות אנשים ממתגים את היטצי כספקי סטורג', כלומר מה מסר של היטאצ'י-ונטרה למנמר"י ישראל ולמנהלי התשתיות שלהם?

"בשתי מילים: Capex apex, כלומר אנו מציעים להפוך את השקעתם במערכות אחסון להוצאת שוטפת, מה שמאפשר להם להצליח עם התקציב השוטף העומד לרשותם.

השנה הכרזנו על עדכונים משמעותיים במערך המוצרים, הפתרונות והשירותים של החברה, המאפשרים לארגונים בכל תעשייה ובכל גודל ליזום קשת רחבה של יוזמות DataOps. אפרט ברשותך למה הכוונה: DataOps הוא שיטת ניהול נתונים ארגוניים בעידן ה-AI, המחברת באופן רציף בין כל צרכני הנתונים לבין יצרני הנתונים, כדי לאתר ולשלוף במהירות את הערך העסקי הקיים בנתונים הארגוניים. DataOps אינה מוצר, שירות או פתרון. אלא מתודולוגיה ושינוי תרבותי וטכנולוגי, שנועד לשפר את השימוש של ארגונים בנתונים על ידי איכות נתונים טובה יותר, מחזורי זמן מקוצרים, וניהולם היעיל. כיוון שארגונים אינם מנתחים את רוב הנתונים שיש ברשותם, כתוצאה משיטות עבודה מסורתיות, אנו בהיטאצ'י ונטרה מאמינים כי ל-DataOps תהיה השפעה עמוקה על עתיד ה-IT, עם היכולת להוציא את הערך הקיים בנתונים רבים שלא היו בשימוש בעבר".

מרטין: הנה בתמצית מה שאנו מציעים ללקוחות האנטרפרייז בעולם. צילום: פלי הנמר

מרטין: הנה בתמצית מה שאנו מציעים ללקוחות האנטרפרייז בעולם. צילום: פלי הנמר

ומה עם הכרזת המוצר המרכזי, בסופו של יום המנמ"רים מכירים אתכם כספקי מערכות אחסון אדירות קיבולת וביצועים?

"נכון, הכרזנו על סדרה 5000 של Hitachi Virtual Storage Platform ותוכנת Hitachi Ops Center, המייצרים למעשה את הדור החדש והעוצמתי של מערכי האחסון מבית היטאצ'י, באמצעות ארכיטקטורה חדשה הבנויה ל-Scale-out ו-scale-up לכל עומס עבודה, בכל היקף. טכנולוגיות אלה מאיצות את עומסי העבודה במרכזי הנתונים על ידי ארכיטקטורה חדשנית, המהווה את הבסיס האידיאלי למרכז נתונים מודרני, סביבת ענן ו-DataOps.

מרטין הזכיר יותר מפעם שהיטאצ'י-ונטרה מקפידה גם לעשות טוב לחברה. צילום: פלי הנמר

מרטין הזכיר יותר מפעם שהיטאצ'י-ונטרה מקפידה גם לעשות טוב לחברה. צילום: פלי הנמר

ומה עוד?

"במקביל הרחבנו ושידרגנו את יכולות שירותי הענן. זו ההכרזה הגדולה הראשונה של מערך שירותי הענן החדשים שלנו, הכולל שירותי הגירה לענן, שירותי מודרניזציה של אפליקציות, שירותים מנוהלים, שירותי ייעוץ, ואת HEC (ר"ת Hitachi Enterprise Cloud).

הכרזנו גם על הרחבת שירותי פלטפורמת Lumada ומערך הפתרונות שלה. החידושים נועדו לסייע ללקוחות בכל התעשיות להסיר את הגבולות בין מאגרי נתונים מבודדים, ולקדם חדשנות באמצעות DataOps. הרחבנו את יכולות Lumada מהאינטרנט של הדברים אל לקוחות ארגוניים ותעשייתיים, כדי להתמודד עם אתגרי הנתונים המשותפים ללקוחות בכל התעשיות ועבור כל תרחיש שימוש".

וגם ובמקביל לעשות עסקים. מחויבות עסקית וחברתית. צילום: פלי הנמר

וגם ובמקביל לעשות עסקים. מחויבות עסקית וחברתית. צילום: פלי הנמר

מה החלק של Harman ישראל במכוניות מרצדס-בנץ A-Class החדשות?

בעקבות ההשקה שנערכה השבוע: בדור החדש של מכוניות החברה - ה-A Class - משולבת כחלק ממערכות האינפוטיינמנט ומחוויית הנהג, מערכת ניווט שמציגה הכוונה בכביש ומתוגברת במציאות רבודה ● את הטכנולוגיה שמאחוריה פיתח צוות HARMAN ישראל

תאגיד הרכב הגרמני דיימלר, יצרן מכוניות מרצדס, חבר ל-HARMAN, חברה-בת בבעלות מלאה של סמסונג – המתמחה בפיתוח וייצור מוצרים מקושרים ופתרונות עבור יצרני מכוניות, צרכנים וארגונים ברחבי העולם – כדי שתסייע לו להגדיר מחדש את קו מכוניות הבסיס העכשווי של החברה, תוך ציודן ב׳חוויית לקוח׳ המשדרת יוקרה. אחד הפתרונות, שהוצג באירוע ההשקה שהתקיים בהרצליה, הוא מערכת ה-M-BUX – שילוב ראשון מסוגו בתעשיית הרכב, של ניווט העושה שימוש במציאות רבודה. בדור החדש של מכוניות מרצדס-בנץ A-Class, וכחלק ממערכות האינפוטיינמנט ומחוויית הנהג, משולבת מערכת ניווט המציגה הכוונה בכביש, המתוגברת ב-VR ובממשק משתמש התואם לעידן הדיגיטלי.

המהלך לשילוב הטכנולוגיה החדשה מסתייע כיום במאות עובדים של HARMAN ברחבי העולם ואת הטכנולוגיה שמאחורי אפליקציית המציאות הרבודה פיתח צוות HARMAN ישראל. הצוות מתמחה בטכנולוגיות ראייה ממוחשבת ולמידה עמוקה, שמאפשרות להציג לנהג מידע רלוונטי בזמן אמת ממערכות הניווט והבטיחות של הרכב ולייצר תחושת ביטחון אצל הנהגים במצבי נהיגה סמי-אוטונומיים, על ידי כך שיאפשרו לנהג לראות כיצד מבין מחשב הרכב את סביבתו.

הצוות הטכנולוגי שפיתח את המוצר מתמקד כיום בפיתוח טכנולוגיות מתקדמות בעבור רכבים אוטונומיים.

אוהד עקיבא, מ-HARMAN ישראל מדגים את המערכת של החברה ששולבה במכוניות מרצדס החדישות. צילום: פלי הנמר

אוהד עקיבא, מ-HARMAN ישראל מדגים את המערכת של החברה ששולבה במכוניות מרצדס החדישות. צילום: פלי הנמר

לדברי אוהד עקיבא, דירקטור עיבוד תמונה ב-HARMAN, במצב של נהיגה עצמית, מפת הניווט המוכרת של היום, מפנה מקום למערכת שמראה לנהג מה המכונית עומדת לעשות: לבצע פנייה, להאיץ, לעצור וכדומה. חוויית הניווט האינטואיטיבית מוצגת על מסך האינפוטיינמנט המובנה של המכונית – בזמן אמת – ונותנת לנוסעים תחושה של שליטה, למרות היכולות האוטונומיות של המכונית.

"הפתרון אינו בלעדי לרכבים אוטונומיים והוא יכול אף לסייע לנהגים לחוות מפות 'חיות' ולהשתלב במערכות סיוע לנהג, דוגמת התראות על יציאה מהנתיב, או התראה על נקודות מתות במראה", אומר עקיבא. "מעבר לכך, אנחנו שמחים להיות חלק משוק הרכב ההולך ומתהווה בישראל ומתכננים, כ-HARMAN ישראל, להיות גורם מקשר מהותי בין הסטרט-אפים הקטנים לתעשיית הרכב העולמית, באמצעות הקשרים של HARMAN וסמסונג".

HARMAN מתכננת ומייצרת מוצרים מקושרים ופתרונות עבור יצרני מכוניות, צרכנים וארגונים ברחבי העולם, ביניהם: מערכות מכוניות מקושרות (חכמות), מוצרי אודיו ווידאו, פתרונות אוטומציה ארגוניים ושירותים התומכים באינטרנט של הדברים. שירותי התוכנה של HARMAN מניעים מיליארדי מערכות ומכשירים ניידים, כשהם מקושרים ומאובטחים על פני כל הפלטפורמות בהן הם פועלים, מהעבודה, דרך הבית ועד למכונית ולמובייל. החברה מעסיקה מעל 30,000 עובדים.

בישראל רכשה HARMAN בעבר ושילבה בפעילותה שלוש חברות סטארט-אפ: iOnRoad, מתחום ההתרעות בדרך, Red Bend, שמאפשרת לחבר את המכוניות של היום לענן, וחברת הגנת הסייבר לרכב, TowerSec. את HARMAN ישראל מנהל אורן בצלאלי.

רד-האט הכריזה על הזוכות בפרס נשים בקוד פתוח 2018

הזוכות הן דנה לואיס, מייסדת תנועת OpenAps, וכן זואי דיגה, סטודנטית מאוניברסיטת דיוק שזכתה להוקרה עבור תרומתה לקוד הפתוח

בכנס השנתי של רד-האט (Red Hat), ה-Red Hat Summit שנערך באחרונה בסן פרנסיסקו, נערכה ההצגה הרשמית של הנשים הזוכות בפרס הקוד הפתוח, במסגרת Women in Open Source Award 2018.

החברה הכריזה על דנה לואיס, מייסדת תנועת מערכת הלבלב המלאכותי הפתוחה, OpenAPS (ר"ת Open Artificial Pancreas System), ועל זואי דיגה, סטודנטית מאוניברסיטת דיוק (Duke) בארצות הברית, כזוכות בפרס נשים בקוד פתוח 2018. הן קיבלו את הפרס במהלך ה-Red Hat Summit.

זו השנה הרביעית שרד-האט מעניקה את פרסי נשים בקוד פתוח, כדי להוקיר נשים שתרמו תרומה משמעותית לפרויקטים של קוד פתוח, או אלה העושות שימוש חדשני במתודולוגיות קוד פתוח. המועמדויות השנה הוגשו בשתי קטגוריות – אקדמיה (סטודנטיות באוניברסיטאות או קולג'ים) וקהילה (עובדות או מתנדבות בפרויקטים הקשורים לקוד פתוח). העלייה לגמר הייתה על בסיס קריטריונים שנקבעו, יחד עם הצבעה פומבית בה נקבעו הזוכות.

דיאנה אלכסנדר, סגנית נשיא ברד-האט, מכריזה בכנס השנתי, Red Hat Summit 2018, על על הזוכות בפרס נשים בקוד פתוח 2018. צילום: פלי הנמר

דיאנה אלכסנדר, סגנית נשיא ברד-האט, מכריזה בכנס השנתי, Red Hat Summit 2018, על על הזוכות בפרס נשים בקוד פתוח 2018. צילום: פלי הנמר

מלבד היותה מייסדת תנועת ה- OpenAPS, לואיס, שזכתה בפרס בקטגוריית הקהילה, היא היוצרת של ה-DIY Artificial Pancreas System.

OpenAPS הוא מאמץ פתוח ושקוף, המיועד ליצור מערכת לבלב מלאכותי בסיסי בטוחה ויעילה, הזמינה כדי לסייע לשפר ולהציל חיים, ולהפחית מהנטל על חולי סוכרת סוג 1. לואיס, שתורמת לקוד פתוח מזה ארבע שנים, התחילה את עבודתה אחרי שמכשירי הטיפול בסוכרת שלה תסכלו אותה. היא לא יכלה לגשת בזמן אמת לנתונים על סוכר בדם שלה, ועוצמת הקול של המוניטור שנועד להתריע על צניחת סוכר בדם שלה, לא הייתה חזקה מספיק כדי להעיר אותה בלילה – מה שמסכן את חייה. מערכת ההתרעה בעוצמת קול גבוהה יותר שהיא יצרה, התפתחה פחות משנה לאחר מכן למערכת הלבלב המלאכותי בקוד פתוח.

בשנים האחרונות צמחה קהילת OpenAPS ברחבי העולם, עם יותר מ-600 אנשים שמשתמשים עתה במערכות שונות המבוססות על עבודתה ותכנוני המערכת המקוריים. לואיס גם אפשרה פרויקטים אחרים של מחקר, ופיתחה כלי קוד פתוח העוזרים לעודד חוקרים בטיפול במערכי נתוני סוכרת, ובהרחבת מאמציהם.

דיגה, שזכתה בפרס בקטגוריית האקדמיה, לומדת לתואר ראשון בהנדסה ביו-רפואית ומדעי המחשב. כתורמת לקוד הפתוח בשנתיים וחצי האחרונות, היא השתמשה בעוצמתו כדי להשפיע על הקמפוס שלה ומחוצה לו.

זוכות Women in Open Source Award 2018 בדיון עם המנהלות הבכירות ברד-האט על כניסת הנשים בעתיד לעמדות יותר בכירות בתעשיית ההיי-טק בעולם. צילום: פלי הנמר

זוכות Women in Open Source Award 2018 בדיון עם המנהלות הבכירות ברד-האט על כניסת הנשים בעתיד לעמדות יותר בכירות בתעשיית ההיי-טק בעולם. צילום: פלי הנמר

דיגה היא משתתפת מובילה במערכת קוד פתוח שעוקבת אחרי טמפרטורת חיסונים ומיקומי GPS שלהם כשאלה מגיעים לארצות מתפתחות, תוך שימוש במכשיר מבוסס ארדואינו (מיקרו-בקר בעל מעגל מודפס יחיד). זואי הוכרזה כמצטיינת על עבודתה בהעברת חיסונים, והיא שואפת לגשר על הפער בין חדשנות רפואית והצורך בשטח.

בקמפוס דיוק הייתה דיגה ה-CTO של חברה בבעלות ובתפעול סטודנטים, שמקשרת בין עסקים לקהילת האוניברסיטה כדי להציע הזמנות מקוונת למשלוחי אוכל וכביסה, שיווק, קייטרינג וטכנולוגיה. היא בנתה מחדש את המערך הטכנולוגי של פעילות חברת הסטודנטים, והיא גם מובילת הטכנולוגיה של צוות בין-יבשתי של סטודנטים להנדסה הלומדים באוניברסיטאות דיוק ומקאררה (בקמפלה בירת אוגנדה), שהתפתח בעקבות קורס הנדסה שהועבר בשתי האוניברסיטאות ב-2016.

כל אחת מהזוכות תקבל מלגה בסך 2,500 דולר, המיועדת לשימוש בפרויקטים או במאמצים של קוד פתוח. הן ירצו בכנס Opensource.com, ויקבלו הזדמנות לדבר באירוע קהילת מנהיגות נשים של רד-האט.

רד-האט תסייע לבית החולים לילדים בבוסטון בעיבוד תמונות רפואיות

שירות אינטגרציית המחקר Chris יקצר את הזמן הנדרש לניתוח תמונות רפואיות ויגביר שיתוף פעולה ברחבי בית החולים לקבלה מהירה יותר של החלטות קריטיות

בכנס השנתי ה-14 של רד-האט (Red Hat) שנערך בשבוע שעבר בסן פרנסיסקו עם שיא של מעל 8,000 משתתפים, השתתפו נציגים מסך ה-200 העובדים בסניף הישראלי בניהולו של דן טולדנו ומעבדות המחקר בראשותה של מיקי קנת וכן נציגי לקוחות כמו אמדוקס, בנק הפועלים, סייברארק, אינטל (Intel), מטריקס, STKI ועוד.

במליאת היום השלישי, רד-האט הודיעה על שיתוף פעולה עם בית החולים לילדים בבוסטון (Boston Children's Hospital), להטמעת שירות אינטגרציות המחקר ChRIS – פלטפורמת עיבוד תמונות רפואיות מבוססת Web שפותחה בשימוש בטכנולוגיות רד-האט, ב-MOC (ר"ת Massachusetts Open Cloud). הפלטפורמה מספקת ממשק משתמש מבוזר שתוכנן לאפשר שת"פ בזמן אמת בין רופאים ואנשי טכנולוגיה ברחבי העולם.

רד האט ובית החולים לילדים בבוסטון מסייעים בעיבוד תמונות רפואיות. צילום: פלי הנמר

רד האט ובית החולים לילדים בבוסטון מסייעים בעיבוד תמונות רפואיות. צילום: פלי הנמר

בתרחישים רפואיים קריטיים זמן שווה חיים. התוצאה של המתנה במשך שעות לסריקת תמונות רפואיות, שיתופן וניתוחן, יכולה להיות ההבדל בין חיי מטופל למותו. עיבוד תמונה מהיר יותר והיכולת לשתף נתונים קריטיים בזמן אמת, יכולים להוביל לאבחונים מהירים יותר ומדויקים יותר ולסייע בשיפור תוצאות עבור מטופלים.

כדי לספק פלטפורמת שת"פ מרכזית שתהיה פתוחה לקהילת הדימות הרפואי הגלובלית, בנה בית החולים לילדים בבוסטון את ChRIS בשימוש במגוון טכנולוגיות קוד פתוח של רד-האט, המאפשרות ארכיטקטורת ענן היברידי גמישה ופתוחה, שתוכננה עבור אג'יליות והתרחבות.

טכנולוגיות אלה כוללות:

  • Red Hat Enterprise Linux – פלטפורמת Linux המובילה בעולם, שמספקת הפצת Linux סקלאבילית, מאובטחת ונתמכת, ומשמשת להאצת יחידות עיבוד הגרפיקה (GPU) שפועלות ב-MOC.
  • Red Hat OpenShift Container Platform – פלטפורמת יישומי קונטיינר של רד-האט, המשמשת כחלק מהפתרון עבור ניהול מחזור חיי היישום, ומקלה לבנות, להטמיע ולהרחיב יישומים עבור דימות, אנליטיקה ואבחונים, עם שימוש בקונטיינרי Linux בליבת OpenShift. פלטפורמת ChRIS עובדת על Red Hat OpenStack Platform, מאפשרת את גמישות השימוש במסגרות יישומים ותהליכי זמן ריצה מוטי-ענן (cloud-native) ברחבי ה-MOC.
  • Red Hat OpenStack Platform – תשתית ענן-כשירות (IaaS) אג'ילית של רד-האט, הינה הבסיס עבור מערכי המחשוב הסקלאבילי של MOC. הפלטפורמה גם מסייעת לספק האצת GPU תוך עמידה בהתקני האבטחה המובנים של OpenStack.
  • Red Hat Cloud Forms ו-Red Hat Ansible Automation – מזינים גישה משולבת של ניהול ענן היברידי, בעוד Ansible מספקת מנוע לאוטומציית IT רחבה וללא סוכן בנקודות קצה. ביחד מסייעות הטכנולוגיות לבית החולים לנהל טוב יותר את פתרון ChRIS, לפשט ניהול שירות ומדיניות ולהוסיף אוטומציה כדי לשמור על פעולה יעילה של משימות שגרתיות.
  • Red Hat Ceph Storage – פתרון האחסון הפתוח והסקלאבילי של רד-האט עבור עומסי עבודה מודרניים, עוזר ל-MOC לספק אחסון ענן מהיר ויעיל בהיקפים גדולים.

ChRIS מספק דרך סטנדרטית של פריסת יישומי דימות, המפחיתה את המחסומים הקיימים כיום בין מפתחים של יישומים אלה והמשתמשים שצריכים לגשת אליהם במהירות.

מאחר ש-ChRIS רץ על Red Hat OpenShift המוטמעת על Red Hat OpenStack Platform, מגיעים קונטיינרי יישומים הבנויים עבור ChRIS ארוזים מראש עם כל הספריות הנדרשות. הדבר מאפשר למשתמשים להתקין במהירות אפליקציות ולהשתמש בהן בדרך מתואמת בתוך הפלטפורמה. רד-האט מסייעת בכתיבת קוד והנחיה לפיתוח של פלטפורמת ChRIS.

פרויקט MOC מצרף יחד כישרונות וטכנולוגיות ממגוון ארגוני אקדמיה, ממשל, ארגונים ללא מטרות רווח וגופי תעשיה, כדי ליצור באופן שיתופי ענן ציבורי פתוח ברמת ייצור קריטי. הפרויקט הוא חזית המחקר והפיתוח, בו רד-האט תומכת ומסייעת בעבודה רציפה עם הקבוצה. רד-האט תומכת גם במגמות עתידיות בגידול של פלטפורמת ChRIS עם התפשטותה לענן והתפתחותה לפלטפורמת מחקר מדעי בין-תחומי, אותה מציעים ה-MOC ובית החולים לילדים בבוסטון לבתי חולים ומכוני מחקר אחרים בבוסטון ומחוצה לה.

רד-האט שותפה למשימה של MOC ובית החולים לילדים בבוסטון, ליצור את הפתרונות הטובים ביותר לבעיות אמיתיות, ולשתף אותם עם הקהילה הרחבה לשימוש כללי. תרבות רד-האט והטכנולוגיה שלה הוכחו כמתאימות באופן טבעי לפרויקט. רד-האט מחויבת לסייע ל-ChRIS להתרחב תוך עזרה לענן הפתוח MOC לחזק את מעמדו כבחירת מחשוב ענן מובילה עבור מחקר בצפון מזרח ארצות הברית.

הפיתוח החדשני בקונטיינרים עם Red Hat OpenShift Container Platform. צילום: פלי הנמר

הפיתוח החדשני בקונטיינרים עם Red Hat OpenShift Container Platform. צילום: פלי הנמר

עם יסודות שנבנו על טכנולוגיה פתוחה, צוותי בית החולים לילדים בבוסטון ו-MOC מחויבים לשמור על מערכי הנתונים הפתוחים שנוצרו על ידי ChRIS, כך שיהיו פתוחים לכל עבור חדשנות נוספת בתחום רפואת ילדים.

פרופ' פי. אלן גרנט מבית החולים לילדים בבוסטון, אמרה כי "שיתוף הפעולה עם רד-האט היה טבעי ביותר. שני הגופים נחשבים למובילים בתחומיהם ושותפים למטרה של יצירת פתרונות טכנולוגיה פתוחים המסייעים לרופאים בקבלת החלטות העשויות להציל חיים. עם טכנולוגיית רד-האט אנו מסוגלים ליצור פלטפורמה פתוחה, סקלאבילית וניתנת לשיתוף, שמקצרת את הזמן שנדרש לניתוח תמונות רפואיות חשובות משעות לדקות".

כריס רייט, סגן נשיא וה-CTO  של רד-האט, אמר כי "כאשר מדובר בפריצות דרך בטכנולוגיה רפואית, לא מספיק שתהיה פלטפורמה פתוחה, אלא גם כזו שמסוגלת לארח ולנהל מערכים עצומים של נתונים, תוך מתן אפשרות לחוקרים להריץ עומסי עבודה עתירי מחשוב. שיתוף הפעולה ב-ChRIS עם אוניברסיטת בוסטון וענן ה-MOC בפרויקט, מתאים לרד-האט באופן מושלם, מאחר שמודל זה מראה כיצד שיתוף פעולה במחשוב ענן יכול להניע  חדשנות מעבר ל-IT ארגוני מסורתי בלבד. חדשנות פתוחה יכולה לשנות במהירות את פני הרפואה המודרנית, ורד-האט גאה להיות חלק ממאמץ זה".

רד-האט מגדירה מחדש את הענן ההיברידי עם טכנולוגיות CoreOS

CoreOS משתלבת עם Red Hat OpenShift לקידום מערך פלטפורמת Linux אוטומטי מלא, ממערכת ההפעלה עד שירותי יישומים, ברחבי הענן ההיברידי

במליאת הפתיחה של כנס המשתמשים Red Hat Summit 2018 שנערך השבוע בסן פרנסיסקו עם מספר שיא של כ-8,000 משתתפים, רד-האט (Red Hat) הודיעה על השלבים הראשונים של אינטגרציית CoreOS Tectonic ,Quay ו-Container Linux עם המערך החזק של פתרונות מבוססי קונטיינר ו-Kubernetes של החברה.

פלטפורמות יישומי קונטיינר כמו Red Hat OpenShift Container Platform, כבר מספקות למנמ"רים פתרון רב עוצמה מבוסס סטנדרטים פתוחים, כדי לקדם מאמצי טרנספורמציה דיגיטלית. פלטפורמה זו מסייעת לארגונים לאמץ מהר יותר טכנולוגיות מתפתחות כמו קונטיינרי Linux ו-Kubernetes, תוך שמירה על השקעות ביישומים קיימים.

טכנולוגיות CoreOS מקדמות את היצע השירותים והפתרונות של רד-האט לתשתית קונטיינרים, מרחיבות את מפת הדרכים עבור הארגון הדיגיטלי ומרחיבות את יכולות הקונטיינרים לעננים היברידיים.

זו פלטפורמה נפוצה ביותר בשוק עבור פריסות יישומים בצורה מאובטחת ושרידות מקסימלית ליישומים חדשים ומסורתיים. זה הצעד הבא של רד-האט להוביל בעולם הקוד הפתוח את מערכות ההפעלה לענן ההיברידי, שהוא המגמה השלטת כיום בעולם המחשוב הארגוני בו המנמ"ר משלב יישומים בין הענן הפרטי, יישומי המתקן והענן הציבורי.

להגדיר מחדש את הענן ההיברידי

עד עתה רד-האט הצליחה להוביל בארגונים את מערכות ההפעלה לשרתים למיינפריים, מבוססי X86 ומערכות-על, תוכנת RHEL (ר"ת Red Hat Enterprise Linux) שלה, כיום כבר מהדורה 6.5. ומעתה היא מסתערת על השוק הצומח של ניהול האפליקציות בענן ההיברידי התומך בכל בשילוב עומסי עבודה בין כל פלטפורמות הענן הציבורי, כמו הנפוצות ביותר של אמזון (Amazon), מיקרוסופט (Microsoft), גוגל (Google) ואחרות.

Tectonic ו-Quay, שהם חלק מ-CoreOS, שנרכשה בינואר 2018 על ידי רד-האט תמורת 250 מיליון דולר, יסייעו לקדם אוטומציה בכל שכבה של מערך האפליקציה מוטת-ענן (Cloud-native), תוך מחויבות רד-האט ליציבות ותמיכה ברמת האנטרפרייז. אוטומציה זו תרחיב את מרחב השותפים של יצרני תוכנה עצמאיים (ISVs), ותאפשר להם לספק ולתחזק ביתר קלות יישומים ושירותים  מעל Red Hat OpenShift Container Platform.

לדברי ג'ים וייטהרסט, מנכ"ל רד-האט, "אנו מאמינים בכל ליבנו כי האינטגרציה של טכנולוגיות האוטומציה של CoreOS עם פתרונות תשתית רבי-עוצמה של רד-האט, תגדיר מחדש את הענן ההיברידי ותשלב את הפשטות של פריסות ענן ציבורי עם האבטחה המשופרת של מחשוב ענן פרטי. הפתרון מאפשר ניהול עומסי עבודה ונתונים. Red Hat OpenShift Container Platform מספקת אוטומציה ברחבי מערך הקונטיינרים המלא, ממערכת ההפעלה שבבסיס עד לשירותי היישומים. יכולות אלה מקלות על צריכת IT היברידי תוך שימור אבטחה מוגברת וקידום מודל חדש לדרך בה ארגונים משתמשים בענן ההיברידי".

אוטומציה של פעילויות OpenShift

Tectonic – פתרון הרחבה Kubernetes ארגוני של CoreOS, מציע פתרון עוצמתי לניהול מערכי Kubernetes גדולים באמצעות עדכונים אוטומטיי.

עם תכונה זאת יכולים מנהלי ארכיטקטורה לבצע ביתר קלות שדרוגים של אשכולות Tectonic שלמים ושרתי קונטיינרים.

רד-האט תשלב יכולת זאת עם Red Hat OpenShift Container Platform. יכולת זו תקל על ניהול פריסות Kubernetes גדולות, כשמרבית משימות התחזוקה השגרתיות יבוצעו אוטומטית. יכולת זו  תפחית משמעותית צורך בפעילויות ידניות ותספק אוטומציה מושלמת לפיקוח על אשכולות.

פתרון ה-"תפעול"

CoreOS גם יצרה את תפיסת "תפעול" (Operators) עם Kubernetes – הרחבת API Kubernetes ליצירה, תצורה וניהול יישומים מורכבים.

בפועל, הפתרון עושה שימוש בידע המצטבר של ניהול יישומי Kubernetes, בונה אותו לתוך תוכנה, והופך עומסי עבודה מאתגרים לקלים יותר לפריסה ותחזוקה ב-Kubernetes.

מימושי CoreOS Container Linux ב-Red Hat OpenShift

CoreOS Container Linux הינה מערכת הפעלה Linux ייעודית עבור קונטיינרים. המערכת מאובטחת ומאפשרת עדכונים חכמים כדי לשמור על עדכניות של פריסות תשתית גדולות מאוד. Container Linux, הבנויה סביב קהילה מוצקה קיימת, תשמר את החזון שלה לאספקת תשתית אירוח מתקדמת, אוטומטית ומהירה לקונטיינרים.

המערכת נסמכת על תמיכה רבה של קהילות התוכן של Red Hat Enterprise Linux ו-Fedora, עם נגזרת בשם Red Hat CoreOS. מערכת זו תשלב תפיסות טכנולוגיה חדשניות וחווית המשתמש של Container Linux. היצע זה יחליף בסופו של דבר את Atomic Host, ויפעל כמערכת ההפעלה הקבועה ממוקדמת הקונטיינרים של רד-האט.

Red Hat CoreOS תספק את הבסיס עבור Red Hat OpenShift Container Platform ,Red Hat OpenShift Online ו-Red Hat OpenSift Dedicated, לפלטפורמת Kubernetes עם עדכונים אוטומטיים.

Red Hat OpenShift Container Platform תמשיך לתמוך ב-Red Hat Enterprise Linux עבור לקוחות המעדיפים מחזור חיים ואריזה מסורתיים כבסיס עבור פריסות Kubernetes שלהם.

Red Hat Quay ו-OpenShift

במהלך השנים האחרונות השתמשו לקוחות Red Hat OpenShift רבים ב-CoreOS Quay כפתרון Registry הארגוני שלהם. בפתרון ה-OpenShift שולב Registry  קונטיינרים משולב. לקוחות יוכלו לבחור בין שימוש בפתרונות השונים של Registry ולקבל את Quay Enterprise ו-Quay.io מרד-האט.

החזון של רד-האט: להוביל בעולם הקוד הפתוח את ניהול היישומים המבוזרים על כל השרתים, בכל ארכיטקטורה בשילוב של כל פלטפורמת ענן בעידן הענן ההיברידי. צילום: פלי הנמר

החזון של רד-האט: להוביל בעולם הקוד הפתוח את ניהול היישומים המבוזרים על כל השרתים, בכל ארכיטקטורה בשילוב של כל פלטפורמת ענן בעידן הענן ההיברידי. צילום: פלי הנמר

Quay, פתרון ה-Enterprise Registry, מאפשר תכונות מתקדמות לסנכרון גאוגרפי אוטומטי, פריסה בתשתית מרובת אתרים, סריקת אבטחת מידע של ה-image מבוססת Clair.

המערכת מאפשרת ניהול מחזור החיים של ה-image, צפייה בהיסטוריה, חזרות לגרסאות קודמות ועוד.

Quay נוספה עתה לפורטפוליו של רד-האט וזמינה גם כפתרון תוכנה ארגוני וכשירות מתארח ב-Quay.io.

Red Hat Summit 2018 מגישה: אווירה בכחול לבן

מיקי קנת, מנהלת מרכז הפיתוח של רד-האט ברעננה, ואורגד קמחי, ארכיטקט ענן בכיר ברד-האט ירצו בכנס השנתי הגדול של החברה המתקיים השבוע בסן פרנסיסקו ● עופר בלאוט ואורי רבין יקבלו את פרס יושב הראש

השבוע יתקיים בסן פרנסיסקו ה-Red Hat Summit 2018, והשנה הייצוג הישראלי בהחלט תופס מקום בשורה הראשונה.

מיקי קנת, מנהלת מרכז הפיתוח של רד-האט (Red Hat) ברעננה – בו עובדים כ-200 מהנדסות ומהנדסי פיתוח תשתיות לעולם החדש של מחשוב ענן, וירטואליזציה וקונטיינרים, תרצה בכנס השנתי הגדול של החברה.

הרצאתה של קנת תתקיים במושב שכותרתו "המחקר של רד-האט – העתיד הוא פתוח", וקנת אומרת כי "כפי שהעולם עובר לכיוון מודל של קוד פתוח, כך גם העולם האקדמי. יותר ויותר מוסדות מחקר מאמצים את התפישות שמהוות את הבסיס לתרבות הפתוחה של רד-האט".

המרצים במושב זה יספרו על עבודתם המשותפת עם אוניברסיטאות בבוסטון, טורונטו, ברנו (צ'כיה) ותל אביב, כאשר קנת תספר על שיתוף הפעולה עם אוניברסיטת תל אביב.

אורגד קמחי, ארכיטקט בכיר ברד-האט. צילום: יח"צ

אורגד קמחי, ארכיטקט בכיר ברד-האט. צילום: יח"צ

גם אורגד קמחי, ארכיטקט ענן בכיר ברד-האט, ירצה ב-Red Hat Summit 2018. קמחי הוא מומחה לוירטואליזציה של טכנולוגיות BigData ומחשוב ענן, ובהרצאתו בכנס הוא יציג מניסיון בשטח תהליכים מומלצים (best practices) עבור הטמעת זמינות גבוהה (HA) של OpenShift – פלטפורמת יישומי הקונטיינר של רד-האט.

מרכז הפיתוח של רד-האט ברעננה יככב גם בטקס הענקת פרסי יושב ראש רד-האט שיתקיים במהלך הכנס, כשעופר בלאוט ואורי רבין, שניהם אנשי מרכז הפיתוח, יקבלו את פרס יושב הראש – הגנרל שלטון, שפרש לאחרונה מהתפקיד אותו מילא משנת 2010.

בלאוט הוא מנהל הבטחת איכות (QA) במרכז הפיתוח, ויש לו ותק של כ-20 שנות ניסיון בתעשיית ההיי-טק. רבין היא מהנדסת תוכנה בעל כ-15 שנות ניסיון בפיתוח תוכנה. שניהם נמנים על 19 מקבלי פרס ההצטיינות, שנבחרו מתוך 300 מועמדים מעובדי החברה ברחבי העולם. הפרסים יוענקו לזוכים בארוחת ערב חגיגית שתתקיים במהלך הכנס בסן פרנסיסקו.

אוויה מרחיבה את יוזמת Avaya A.I. connect שלה

Salesforce ,eGain ו-Sabio הם בין הארגונים הראשונים שמציעים שילוב של פתרונות בינה מלאכותית ביוזמה זו, בעוד ארגונים נוספים מצטרפים גם הם לשימוש שעושה אוויה בטכנולוגיות AI למטרות של תקשורת בארגונים

בכנס השנתי המרכזי שלה, Avaya Engage 2018, שנערך בשבוע שעבר בניו אורלינס, ארצות הברית, בהשתתפות מספר שיא של מעל 3,000 לקוחות ומקצועני החברה, אוויה (Avaya) הכריזה על הרחבת יוזמת A.I. Connect, כך שמעתה היא כוללת שלושה שותפים חדשים. Salesforce ,eGain ו-Sabio הם בין הארגונים הראשונים שמציעים שילוב של פתרונות בינה מלאכותית ביוזמה זו, בעוד ארגונים נוספים מצטרפים גם הם לשימוש שעושה אוויה בטכנולוגיות AI למטרות של תקשורת בארגונים.

אוויה לעולם הקישוריות. צילום: פלי הנמר

אוויה לעולם הקישוריות. צילום: פלי הנמר

איינשטיין של Salesforce, חלוצת הכללת AI במערכת ה-CRM, הוא הכלי לניבוי אנליטי שלה לגילוי תובנות, להמלצות למשימות. הכלי מסוגל לנתח את חוויית המשתמש בעבר ובהווה, תוך שימוש בקונטקסט, בידע של העובד ובאינטראקציות שלו עם הלקוחות.

eGain פתרונות ניהול ה-AI של eGain מחזקים יכולות של שירות עצמי, ללא קשר לערוץ. השילוב של הידע של eGain עם Avaya Oceana יכול לסייע לסוכני מכירות בשיחות שלהם עם הלקוחות, או לספק תגובות ישירות ללקוחות באמצעות כלי עזר וירטואליים דרך יישומים של שירות עצמי.

Sabio, שנוסדה באנגליה עם פעילות ברחבי אירופה, מסייעת לארגונים להשתמש בטכנולוגיה, שמאפשרת חוויית לקוח משודרגת באמצעים דיגיטליים דרך המענה הקולי. הפתרון משתמש בלמידה ממוחשבת כדי לקטלג לקוחות בערוצים דיגיטליים על סמך חיזוי קניה, ומאפשר למרכזי השירות למקסם שיחות ואינטראקציות.

היוזמה של אוויה להביא תכונות AI למוקדני מרכזי שירות. צילום: פלי הנמר

היוזמה של אוויה להביא תכונות AI למוקדני מרכזי שירות. צילום: פלי הנמר

לדברי גיא גדניר, מנכ"ל אוויה ישראל, "לאוויה יש רקע רחב בטכנולוגיות של למידה מלאכותית כדי לתמוך בחוויית הלקוח ולספק שירות ללקוחות שלנו. בזמן שבו פתרונות AI חדשים נכנסים לארגונים מצד חברות כמו Salesforce ,eGain ו-Sabio, יוזמת ה-A.I Connect של אוויה תאחד אותם יחד, בלי כל מאמץ מצד הלקוח, באופן יעיל יותר ותלמד את הלקוח דרכים חדשות ומרגשות לפעולה".

בהמשך להכרזות אלה, אמר, "אוויה מצפה להביא חידושים אלה גם לשוק הישראלי ולעבוד בשיתוף פעולה עם המשרדים המקומיים של שותפיה לשם כך".

יוזמת A.I.Connect של אוויה

יוזמת A.I.Connect של אוויה

בנוסף הכריזה אוויה במהלך כנס Engage, על רכישת חברת התקשורת הגלובלית Spoken Communications, המובילה בתחום מרכזי השיחות כשירות (CCaaS) ללקוחות ארגוניים, המספקת חווית ניהול יישומי לקוח בזמן אמת המתבססת על אינטליגנציה מלאכותית.

העסקה כוללת יותר מ-170 פטנטים ויישומי פטנטים. עד עתה אוויה שיווקה כ-OEM את הפתרון של Spoken ללקוחותיה.

אוויה מוסיפה בינה מלאכותית לאינטראקציות השיחה האנושית

פתרון Avaya Ava הוא פתרון בינה מלאכותית מבוסס ענן לאוטומציה וניהול אינטראקציות דיגיטליות עם לקוחות בפלטפורמות מסרים וחברתיות

בכנס השנתי המרכזי שלה, Avaya Engage 2018, שנערך השבוע בניו אורלינס, ארצות הברית בהשתתפות מספר שיא של מעל 3,000 לקוחות ומקצועני החברה, הכריזה אוויה (Avaya) על שיפורים בשילוב טכנולוגיית בינה מלאכותית (AI) במרכזי השיחות שלה כדי לשפר את חווית הלקוח.

ארכיטקטורת Avaya AVA היא ארכיטקטורת AI חדשה הכוללת עיבוד שפה, למידה ממוחשבת וכלי ניתוח חדשני, המאפשרת מעורבות לקוחות באמצעות פלטפורמות חברתיות ופלטפורמות מסרים.

אוויה מייצרת קשרים אינטליגנטיים מבוססי AI. צילום: פלי הנמר

אוויה מייצרת קשרים אינטליגנטיים מבוססי AI. צילום: פלי הנמר

פתרון Avaya AVA הוא פתרון מבוסס ענן, המציע יכולות AI לשילוב של מסרים חברתיים ואוטומציה של אינטראקציות דיגיטליות. Avaya Ava הוצג לראשונה כחלק מהפתרונות התומכים של אוויה, העוזרים ללקוחותיה ולשותפיה לקבל תשובות בלי מגע אנושי.

כיום אוויה פיתחה יכולות AI המשלימות את חווית הלקוח שלה ומהוות את הפתרון האידיאלי לכל מרכז שיחות שמעוניין לשפר את התשתית שלו בעזרת AI.

תרשים קישוריות AI של AVA. צילום: פלי הנמר

תרשים קישוריות AI של AVA. צילום: פלי הנמר

פתרון Avaya AVA יכול "לשוחח" עם הלקוחות, תוך שימוש במדיה החברתית, בצ'אטים ובערוצי מסרים ולספק תמיכה ושירות כמו גם מענה תלוי לקוח. כאשר השיחה מועברת לנציג, הלקוח לא צריך שוב לחזור על מידע או על צעדים שכבר ננקטו במענה הלא אנושי.

פתרון AVA תומך ב-34 שפות (עדיין לא בעברית) ובפלטפורמות כמו פייסבוק (Facebook), טוויטר (Twitter), WeChat ו-LINE ופתרונות אחרים עתידיים להתווסף בעתיד הקרוב.

ההכרזה על AVAYA AVA; בחירה אינטליגנטית לשמות למוצרים. צילום: פלי הנמר

ההכרזה על AVAYA AVA; בחירה אינטליגנטית לשמות למוצרים. צילום: פלי הנמר

הגישה הפתוחה ל-API מאפשרת אינטגרציה עם פתרונות AI של צד שלישי, (כמו איינשטיין של Salesforce וגם עם פתרונות של חברות eGain ו-Sabio) הכלולים ביוזמת Avaya Connect.

לדברי גיא גדניר, מנכ"ל אוויה ישראל, "בינה מלאכותית מציעה יתרונות משמעותיים כדי לשפר את חוויית הלקוח. Avaya AVA יכולה לספק חוויית לקוח יוצאת דופן שנשענת על אישיות, יעילות ומידע הטומן בחובו הזדמנויות שירות בערוצים דיגיטליים ללא מאמץ נוסף מצד הלקוח. פתרון AVA מאפשר לארגונים להישאר בחזית חוויית הלקוח".

מכשירי קצה Vantage "רגילים" המופעלים קולית אינטליגנטית. צילום: פלי הנמר

מכשירי קצה Vantage "רגילים" המופעלים קולית אינטליגנטית. צילום: פלי הנמר

בנוסף, אוויה שחררה לקראת תערוכת Engage 2018 את הגרסה הראשונה שלה לאפליקציית פקודות קוליות למכשירי Vantage המאפשרת הנחיות מסוג "התקשר אל…"; "התקשר למספר…"; מה מזג האוויר ב…"; ועוד, ומקושרת למרכזיה הארגונית.

האפליקציה, כמו גם מכשיר ה-Vantage בכללותו, מפותחת במרכז הפיתוח של אוויה ישראל וצפויה להמשיך ולהרחיב את יכולות הבינה המלאכותית של מכשירי אוויה המתקדמים מבוססי מערכת הפעלה אנדרואיד.

צרו קשר

הנמר תמיד עונה (גם אם לפעמים זה לוקח יום-יומיים)