"האתגר המרכזי של המנמ"רים בעולם הוא איך להאיץ את האפליקציות"

"האפליקציות רק הולכות ומתרבות, ועקב כך יש לספק ללקוחות יותר ויותר שירותים", כך לדברי פרנסואה לוקו-דונאו, מנכ"ל F5 Networks

פרנסואה לוקו-דונאו החל את תפקידו כמנכ"ל F5 Networks בתחילת חודש אפריל האחרון, וכשפתח את הכנס השנתי F5 Agility 2017 שנערך בשבוע שעבר בברצלונה, אלה היו השבועות הראשונים שלו בהנהגתו את חברה השירותים ליישומים מהירים, חכמים, ומאובטחים יותר, כפי שמעיד המוטו החדש של החברה הבינלאומית, שהמטה שלה בסיאטל, וושינגטון.

FASTER. SMARTER. SAFER. צילום: פלי הנמר

FASTER. SMARTER. SAFER. צילום: פלי הנמר

במסיבת העיתונאים, לוקו-דונאו הציג עצמו כאפריקני-אירופאי, הגדרה פחות שכיחה, לעומת מקבילתה המוכרת אפרו-אמריקני.

המנכ"ל החדש והצעיר, בן 45 שנים, בעל המראה המצודד, סוחף את שומעיו גם בכנותו. בחודש הראשון לכהונתו הוא עסוק בעיקר בללמוד את החברה, פתרונותיה ולקוחותיה, שבעיניו האזנה כנה להם היא המפתח להצלחתו והצלחת החברה כולה.

לוקו-דונאו מביא איתו ניסיון של עבודה וניהול בינלאומי בחברת התקשורת והייעוץ סיינה (Ciena), שבה צמח מתפקידי מכירות לפני כ-20 שנה לעמדת COO, ובה היה אחראי על כ-90% מכ-5,500 עובדי החברה ברחבי תבל.

לפני כן סיים תואר במנהל עסקים באוניברסיטת סטנפורד (Stanford) בקליפורניה ותואר ראשון בהנדסה בפריס. את הקריירה העסקית החל בארץ הולדתו טוגו, מושבה צרפתית בעברה. הוא יזם מפעל לגידול ויצוא של אגוזי קשיו, אשר סיפק מקומות עבודה לכ-800 מקומיים. עד היום הוא תומך ומסייע למפעל כדי להבטיח עבודה הוגנת.

תפקיד חשוב יש לו בייצוב העמדה הבכירה ב-F5 בה ב-18 החודשים האחרונים, משרת המנכ"ל עברה מידי ג'ון מק'אדמס למחליפו, אותו מינה בעצמו, מני ריבירו, וחזרה אליו לאחר שהאחרון, פרש למנכ"ל חברה אחרת, תוך כחצי שנה.

כעת מק'אדמס ,שניהל את החברה בהצלחה 16 שנה, הביא את פרנסואה לעמוד בראש מובילה בתחום הרישות, עם מחזור של שני מיליארד דולר וריווחיות גבוהה של מעל 200 מיליון דולר נטו, וצוות של מעל 8,000 מומחים ומנהלים.

בישראל יש ל-F5 צוות של מעל 200 עובדים המפתחים פתרונות תוכנה, למעשה כל מוצרי סביבת WAF (ר"ת Web Applications Firewall) מפותחים בישראל.

עובדי מעבדת התוכנה בישראל הגיעו בעקבות הרכישות של F5 את החברות המקומיות: מגניפייר, קרשנדו, טראפקיס ו-וורהסייף.

במקביל, מנהלת שושי ליבוביץ' את סניף ישראל על שבעת עובדיה המנהלים את השותפים העסקיים שיחדיו מנהלים את השיווק, המכירות והתמיכה בלקוחות הרבים של החברה.

פרנסואה לוקו-דונאו, מנכ"ל F5 Networks. צילום: פלי הנמר

פרנסואה לוקו-דונאו, מנכ"ל F5 Networks. צילום: פלי הנמר

כמנכ"ל טרי בחברה שמגיע מחוצה לה, מה אתה עושה בימים אלה?
"כמובן, כפי שגם הצהרתי מעל במת מליאת הפתיחה, אני בעיקר לומד מהר והרבה ובעיקר משקיע זמן רב בהכרה אישית של כמה שיותר מנהלים ועובדים ולקוחות שהם המפתח להצלחת כל חברה ובוודאי גם ב-F5, שהיא חברה שמספקת פתרונות טכנולוגיים ללקוחות מתקדמים המתפתח ביותר של ריבוי היישומים".

האם ביקרת בעבר בישראל ומה אתה מכיר בה?
"ביקרתי בישראל לפני תשע שנים, כמנהל בכיר בסיינה, שיש לה סניף מקומי ולקוחות כמו חברת הכבלים HOT, ואני מכיר גם את ספקית התקשורת הגדולה, בזק. אשמח לבקר שוב וזה חשוב, במיוחד כשיש לנו בישראל מעבדת פיתוח תוכנה חזקה".

בעבר F5 רכשה לא פחות מארבע חברות ישראליות. יהיה לזה המשך לדעתך?
"אני בטוח שהמנהלים האחראים על רכישות ומיזוגים ב-F5 עושים עבודתם נאמנה ובודקים כל הזמן היכן מתפתחות טכנולוגיות חדישות ומתקדמות שמשלימות את קווי המוצרים שלנו".

"איננו רוכשים חברות להגדלת בסיס לקוחות, אלא רק להרחבת הפתרונות שלנו שיתבססו על טכנולוגיות מעולות – כמו שכבר קלטתי, שמפתחים בישראל. הגידול שלנו תמיד היה שילוב של גידול אורגני מפיתוחים שלנו, עם רכישות של פיתוחים שנוצרו מחוץ לחברה".

פרנסואה לוקו-דונאו, מנכ"ל F5 Networks, פותח את הכנס. צילום: פלי הנמר

פרנסואה לוקו-דונאו, מנכ"ל F5 Networks, פותח את הכנס. צילום: פלי הנמר

במה אתה תולה את תביעתה לתהילה של F5 (מה שקרוי באנגלית Claim to fame)?
"אני רואה את תהילתנו על היות F5 החברה היחידה המספקת פורטפוליו נרחב ביותר של שירותים לאפליקציות הפועלים בהרמוניה מלאה עבור הלקוח המשתמש בהם הן במתקן (on premise), הן בענן וגם במעבר מענן של יצרן אחר לענן אחר".

כלומר בין מתחרי F5 המצב הוא שונה.
"כן, יש להם פתרונות שונים לשירותים במתקן ולענן, וללקוח המשתמש לא חלק ולא פשוט לעבור עם האפליקציה שרצה במתקן לענן, והוא מגלה זאת כשהוא בוחר לעבור לראשונה לענן ואז זה מאוחר. אצלנו כל השירותים, מההתקן (Appliance) הקלאסי שלנו לניהול עומסים Application Load balancing ועד שירותי SSL ואינטרנט של הדברים – כולם עוברים חלק מכל סביבה לכל סביבה אחרת".

היכן אתה רואה את F5 בשנים הקרובות?
"החברה שאני עומד בראשה תהיה חשובה הרבה יותר ללקוחות המחשוב הארגוני בעולם, כי האפליקציות רק הולכות ומתרבות ואנו מספקים להם יותר ויותר שירותים".

"האתגר המרכזי של המנמ"רים בעולם הוא איך להאיץ את האפליקציות, כך שהמשתמש באפליקציה לא יחוש האטה עד שהנתונים מגיעים אליו למובייל שבידו וגם למיליארדי התקני אינטרנט של הדברים שהולכים ומתרבים בימים אלה".

מה צופן העתיד לעולם היישומים?

דו"ח של F5 חוזה כיצד יישומים ישנו דרמטית את הדרך שבה אנחנו חיים ועובדים, וחושף שצעירים מאמינים שכמחצית מהמשרות יבוצעו על ידי רובוטים אינטליגנטיים

בכנס F5 Agililty 2017 לאיזור EMEA של F5 Networks, שנערך השבוע בברצלונה, חשפה החברה דו"ח מיוחד אודות עתיד היישומים, המצביע על מגמות ותחזיות, להן השפעה חברתית משמעותית.

דו"ח The Future of Apps של F5, מובילה גלובלית באבטחת יישומים ופתרונות ענן, כולל מחקר שבוצע על ידי פורסייט (Foresight Factory).

הדו"ח האירופי של פורסייט ו-F5 על עתיד היישומים. צילום: פלי הנמר

הדו"ח האירופי של פורסייט ו-F5 על עתיד היישומים. צילום: פלי הנמר

הדו"ח עושה שימוש במאגר מידע אודות מגמות טכנולוגיות וסוציולוגיות, בשילוב עם מחקר מקורי ב-25 שווקים באירופה, וראיונות עם מומחים מובילים ויזמים בעלי שם המתמחים בתחומי אוטומציה, ביומטריה, מערכות מידע וטכנולוגיה.

AI עומדת לפרוץ בגדול. צילום: פלי הנמר

AI עומדת לפרוץ בגדול. צילום: פלי הנמר

דו"ח ה-Future of Apps מצביע על האבולוציה של אינטליגנציה מלאכותית (AI) ולמידת מכונה, כמו גם על הצורך במודלים משתפי פעולה התומכים בדרישות הגבוהות לשקיפות.

הדו"ח גם מציין את העלייה בממשקי יישומים (כולל מציאות רוויה ומציאות מדומה) ואת פוטנציאל ההשפעה וההיקף של טכנולוגיות בלוקצ'יין (blockchain) ו-edge computing.

הפלטפורמה של ביטקוין תשרת את רוב היישומים. צילום: פלי הנמר

הפלטפורמה של ביטקוין תשרת את רוב היישומים. צילום: פלי הנמר

"דוח ייחודי זה מספק תובנות אודות עתיד היישומים והמעבר המהיר לחברה דיגיטלית וממוקדת יישומים", אמר ג'וש מק'ביין, מנהל חברת הייעוץ בפורסייט.

ג'וש מק'ביין, מנהל חברת הייעוץ בפורסייט. צילום: פלי הנמר

ג'וש מק'ביין, מנהל חברת הייעוץ בפורסייט. צילום: פלי הנמר

לדבריו, "עולמות פיזיים ודיגיטליים מיטשטשים. יש לנו עכשיו הזדמנות לפרודוקטיביות ויעילות חסרת תקדים, הן במישור הארגוני והם במישור האישי".

"יותר מתמיד, ביומטריה משובצת מחשב ואינטליגנציה מלאכותית יאפשרו לאנשים לקחת שליטה גדולה יותר על המידע האישי שלהם".

יחד עם זאת, אמר מק'ביין, "שינויים טכנולוגיים אלו יביאו עימם סיכונים משמעותיים לנוף איומי הסייבר הגדוש, כולל סכנות שכפול עצמי של אינטליגנציה מלאכותית, פריצות לרכבים אוטונומיים או הפיכתם של התקני אינטרנט של הדברים לכלי נשק. אנחנו צריכים עכשיו  להיות מוכנים לזמן בו האקרים יפרצו לגוף האדם או למוח האדם".

ליזי כהן-ללום, סגנית נשיא בכירה למכירות EMEA ב-F5. צילום: פלי הנמר

ליזי כהן-ללום, סגנית נשיא בכירה למכירות EMEA ב-F5. צילום: פלי הנמר

ליזי כהן-ללום, סגנית נשיא בכירה למכירות ב- F5 לאזור EMEA, אמרה כי "קיים לחץ מתגבר של ארגונים ומפתחים להישאר רלוונטיים".

לדבריה, "הדרישות משתנות במהירות הבזק ודאגות האבטחה גואות. הדו"ח מצביע כי איזון הכוחות משתנה, דבר שיוצר הזדמנויות אדירות לאלו שמסוגלים לספק יישומים במהירות, פונקציונליות ברת-התאמה ואבטחת מידע. הדבר נכון במיוחד ככל שיישומים רותמים את הענן ויושבים בלב אקו-סיסטם מורכב המשלב כל דבר אפשרי, החל מקול וביומטריה ועד תחושות ומציאות רוויה".

ממצאים עיקריים

ארבעה מתוך עשרה צרכנים אירופיים ישתפו במידע פרטי שלהם בתמורה להצעה אישית או הנחה.

נתוני Global Foresight Factory מעידים כי 41% מבני 16-25 מאמינים כי את מקום העבודה שלהם תתפוס טכנולוגיית אינטליגנציה מלאכותית או רובוטים במהלך העשור הקרוב.

התפתחויות בתחום האינטליגנציה המלאכותית יביאו להופעת שירותים אישיים ותחזיות אישיות, לדוגמה בתחום הבריאות הקוגניטיבית. כמעט מחצית (49%) מהצרכנים הנסקרים משתוקקים לשירותים שיסייעו להם להבין את ההשפעה העתידית של התזונה שלהם, שיעור שעולה ל-57% בין בני דור ה-Y.

כלכלה קוגניטיבית היא נושא חם נוסף. שישה מכל 10 צרכנים בני דור Y מראים עניין בשירות שיאפשר להם לחזות את מצבם הפיננסי בהסתמך על פעילותם הנוכחית.

שליש מהנסקרים באירופה ודרום אפריקה מדווחים כי הם משתמשים בפקודות קוליות בזמן השימוש במובייל. בסוף רבעון 2017 היו קיימים למעלה מ- 10,000 יישומי צד שלישי מבוססי קול ב-Alexa של אמזון (Amazon) – עליה של 100% לעומת הרבעון המקביל אשתקד.

שימוש הולך ועולה בטכנולוגיות מציאות רבודה ומציאות מדומה. על פי פורסייט, כמעט מחצית מהנסקרים באירופה ודרום-אפריקה כבר השתמשו בהתקני ראש של מציאות מדומה או מעוניינים לעשות זאת, שיעור שמגיע ל-57% בין בני דור ה-Y.

כ-71% מהצרכנים ב-EMEA מסכימים כי הם צריכים חוויות חדשות וכמעט מחצית (46%) אמרו שהם יהיו מעוניינים בעדשות מגע לראיית לילה, עליה של 56% בקרב בני דור ה-Y.

הסייבורג האנושי הראשון. ניל הרביסון. צילום: פלי הנמר

הסייבורג האנושי הראשון. ניל הרביסון. צילום: פלי הנמר

ניל הרביסון, בן 33 הוא הסייבורג האנושי הראשון. הוא נולד עיוור צבעים והשבב המותקן בראשו מזהה עבורו צבעים כגלי קול. האם יותקף?

רשתות חדשות ודה-צנטרליזציה של טכנולוגיות בלוקצ'יין: באירופה ודרום אפריקה שליש (32%) מהצרכנים השתמשו או יהיו מעוניינים להשתמש בשרותי הלוואות המונים.

F5 עוברת מחברת מוצר לחברת פתרונות לאפליקציות ב-Multi Cloud

פרנסואה לוקו-דונו, המנכ

פתרונות חדשים של החברה מאפשרים לארגונים ליישם בעקביות שירותי יישומים עשירים בעננים פרטיים, ציבוריים ומקושרים-הדדית

אמש (ג') בברצלונה נפתח הכנס השנתי Agility 2017 לאזור EMEA של משתמשי F5 Networks, בו החברה הכריזה על זמינות פתרונות חדשים שתוכננו על מנת לספק שירותי יישומים עקביים בסביבות מרובות-עננים (multi-cloud), דבר שיאפשר לארגונים גמישות רבה יותר בזמן פריסת יישומים, אבטחת מידע אפקטיבית יותר ו-time to market מהיר יותר.

לכנס הגיעה משלחת ישראלית של 35 נציגי לקוחות, שותפים ומנהלי החברה, בראשותה של שושי ליבוביץ, מנכ"לית הסניף המקומי

המוטו של F5: להיות מהיר יותר, חכם יותר ומאובטח יותר בסביבה מרובת-עננים. צילום: פלי הנמר

המוטו של F5: להיות מהיר יותר, חכם יותר ומאובטח יותר בסביבה מרובת-עננים. צילום: פלי הנמר

את מליאת הפתיחה פתח לראשונה פרנסואה לוקו-דונו, המנכ"ל החדש של F5, שהחל את תפקידו בחודש שעבר. לוקו-דונו התייחס לרשמיו הראשוניים מהחברה החדשה אותה הוא מוביל והשוק שלה, בהמשך לניסיונו כ-COO של חברת סיינה (Ciena) הגלובלית המתמחה בציוד, תוכנה ושירות לרשתות תקשורת להובלת קול, וידיאו ונתונים.

על הבמה: פרנסואה לוקו-דונו, המנכ"ל החדש של F5. צילום: פלי הנמר

על הבמה: פרנסואה לוקו-דונו, המנכ"ל החדש של F5. צילום: פלי הנמר

הצהרתו העיקרית של לוקו-דונו הייתה שהחברה עוברת שינוי נראות בעיני לקוחותיה: מיצרנית של מוצרים ופתרונות נקודתיים של איזון עומסים ואבטחת מידע במתקן (on premise), לחברה שהיא שותפה אסטרטגית של הארגונים וספקית של פתרונות לשירותים מלאים לניהול אופטימלי של אפליקציות בעידן מרובה-עננים (Multi-Cloud).

בכנס הכריזה F5 על תמיכתה בשלוש פלטפורמות הענן המובילות: אמזון (Amazon), מיקרוסופט (Microsoft) ומעתה גם גוגל (Google).

לתמוך בלקוחות ובעובדים

לוקו-דונו גם הבטיח שתפקידו לתמוך בלקוחות ובעובדים כדי להמשיך את צמיחתה של F5 המתקרבת למחזור של שני מיליארד דולר ולשמור על ריווחיותה הגבוהה.

ל-F5 מרכז הפיתוח בישראל השלישי בגודלו בעולם, הממוקם בתל אביב, ובו מועסקים יותר מ-250 עובדים, ולמעשה כל הפיתוח העולמי של סביבת WAF מתקיים בסניף המקומי.

בכנס עצמו הנמשך יומיים, הוצג לראשונה דו"ח מעניין המכונה State of Application Delivery Report של F5 לשנת 2017 ונערך על ידי Forsight בהזמנת F5.

הדו"ח מראה כי יותר מתמיד לקוחות עוברים לתשתיות ענן, אולם באותו זמן רבים בוחרים במודע להשקיע בטכנולוגיות מרובות עננים (multi-cloud).

86% מהמשיבים דיווחו כי הם מחויבים לארכיטקטורות מרובת-עננים ו-20% ציינו שיותר ממחצית מהיישומים שלהם ירוצו בעננים ציבוריים ו/או פרטיים השנה.

הדו"ח גם מזהיר כי בעת שממנפים סביבות מרובות-עננים, מופיעות משוכות בלתי צפויות: פריסות היישומים בפלטפורמות מרובות עננים יוצרות אתגרים בניהול שירותי היישומים, מדיניות אבטחה לא עקבית יוצרת סיכונים, וארכיטקטורות מרובות עננים מפעילות לחץ רב יותר על הפערים בכישורי ה-IT ומקשות על החזר ההשקעה בענן – שהוא אחד הסיבות העיקריות לבחירה הראשונית לעבור לענן.

סנגיטה אננד, סגנית נשיא בכירה לניהול מוצר ולניהול שיווק ב-F5. צילום: פלי הנמר

סנגיטה אננד, סגנית נשיא בכירה לניהול מוצר ולניהול שיווק ב-F5. צילום: פלי הנמר

"לקוחות בוחרים יותר ויותר לפרוס את היישומים בעננים מרובים – ציבוריים ופרטיים, במיקומים שונים ובדטה סנטר שלהם – אבל הם נאבקים עם הניהול של סביבות פיתוח, כלים וטכנולוגיות אורקסטרציה שונות", כך אמרה סנגיטה אננד, סגנית נשיא בכירה לניהול מוצר ולניהול שיווק ב-F5.

לדבריה, "במקומות בהם עננים אלו מספקים שירותים ליישומים, הם בדרך כלל עושים זאת בדרכים שאינן ניידות מספיק, מתאימות למקרה ספציפי, או מספקות הגנה לא מספקת. הפורטפוליו של פתרונות ושירותי היישומים בסביבות multi-cloud של F5 מספקים ללקוחות את החופש לפרוס כל יישום – בכל מקום – עם שירותי יישומים עקביים ואבטחת מידע ברמת אנטרפרייז".

בנובמבר, אמר לוקו-דונו, "F5 שיתפה את חזונה להעצים שירותי יישומים חכמים בענן עם יציבות, אבטחת מידע וביצועים – להם לקוחות מצפים. כיום, אנו ממשיכים לבנות על גבי בסיס זה, עם זמינות רחבה של פתרונות לפלטפורמות מרובות,  שירותי ריבוי-עננים הגורמים ליישומים לרוץ מהר יותר, חכם יותר ובטוח יותר".

הפתרונות החדשים לענן הציבורי מסייעים לפרוס יישומים מהר יותר בכל ענן.

הראשון הוא F5 BIG-IP Virtual Edition in the Google Cloud איתו הארגונים יכולים כעת לפרוס שירותי F5 בכל העננים הציבוריים. F5 נותנת ללקוחות אפשרויות בחירה רבות יותר של פלטפורמות ענן, עם הצעות חדשות כמו "הבא את הרישיון שלך", הנעות בין Mbps 25 ל- Gbps 5.

סט שני הוא תבניות לפתרון ענן ל-Amazon Web Services ,Azure ו-Google Cloud המצמצם את המורכבות בפריסת שירותי F5 ליישומים בענן הציבורי. תבניות חדשות אלו, שהנן מותאמות-פתרון, מפשטות ומאפשרות אוטומציה לתרחישי שימוש נפוצים בענן. תבניות לפתרון ענן זמינים עבור סביבות הענן הפרטי OpenStack.

הסט השלישי הינו פתרונות משולבים בזירת המסחר מספקים את שירותי F5 בגישה נוחה וארוזה מראש: לדוגמה WAF ו-Office 365 מאוחדי גישה, הניתנים לפריסה הישר מזירות המסחר של הענן הציבורי, כלומר חברות יכולות למנף את שרותי F5 האמינים בקלות ליישומים בענן. זמין כעת ב-Azure Marketplace.

במקביל הוכרזו פתרונות לענן הפרטי מאפשרים לארגונים לעבור לענן מהר יותר ובביטחון.

חבילת פתרון לענן הפרטי מאפשרת ללקוחות לרוץ מהר יותר עם פתרונות F5 שנבחנו מראש, מורשים וארוזים על מנת לפשט ולאפשר אוטומציה לפריסות בענן הפרטי OpenStack.

קו פתרונות מקיף נוסף מספק שירותי יישומים בסביבות חדשות כולל: Application Services Proxy קל משקל המספק ללקוחות גמישות בפיתוח, בחינה וקביעת קנה מידה ליישומים בסביבות קונטיינר.

פתרון נוסף הוא Container Connector המספק את הפריסה הקלה של שירותי יישומים בסביבות קונטיינר ואינטגרציה פשוטה של יכולות בתוך מערכת ניהול/אורקסטרציה, כולל Kubernetes ו-Mesos/Marathon.

מחבר אפליקציות Application Connector, מספק שיבוץ לשירותי יישומים מהענן הציבורי על ידי זיהוי אוטומטי של עומסי עבודה בענן AWS ומחבר כל ספק ענן לדטה סנטר או לקישור ההדדי של הלקוח.

כל פתרונות ה- multi-cloud של F5 זמינים כבר מהיום.

"מנהלי עסקים מתחילים להסתמך יותר ויותר על פתרונות ענן על מנת לתמוך במאמצי הטרנספורמציה הדיגיטלית שלהם, אבל במקרים רבים, פריסות בענן אחד אינן מצליחות להביא לגמישות אמיתית בעסק", אמר מייק קונוורטינו, סמנכ"ל אבטחת מידע ו-CISO F5.

מייק קונוורטינו, סמנכ"ל אבוחת מידע ו-CISO F5. צילום: פלי הנמר

מייק קונוורטינו, סמנכ"ל אבוחת מידע ו-CISO F5. צילום: פלי הנמר

"לרוע המזל, מסגרות Multi-Cloud הנן מסובכות וצוותי ה-IT חייבים לנקוט בצעדים הדרושים על מנת להתמודד עם האתגר של תפעול העולמות המגוונים הללו.

עם פורטפוליו פתרונות ה-multi-cloud של F5, צוותי ה-IT יכולים לספק שירותי יישומים עקביים ומאובטחים בכל סביבה הדרושה למהירות העסקית".

צרו קשר

הנמר תמיד עונה (גם אם לפעמים זה לוקח יום-יומיים)