"קיימת חשיבות רבה ליצירתיות באיתור אפשרויות לשינוי כיוון בארגון"

כך אמר מייק גרגואר, מנכ"ל CA Technologies, ב-CA World ’17 ● החברה הציגה למעלה מ-20 מוצרים חדשים ומשופרים, והודיעה על הסטארט-אפ העשירי בתכנית ה-CA Accelerator

מנכ"ל CA Technologies, מייק גרגואר, פתח את הכנס השנתי של החברה, CA World ‘17, המתקיים בלאס וגאס, וקרא למנהלים עסקים ומנהלי IT למצוא את נקודת המפגש שבין חדשנות לביצוע, ולחפש שותפים כמו CA, שפתרונות התוכנה שלה מקדמים את הערך העסקי ומאפשרים יצירתיות ארגונית.

NessPRO, קבוצת מוצרי התוכנה של נס, היא מפיצת מוצרי CA Technologies בישראל.

"עברנו מזמן את הנקודה שבה התוכנה הארגונית משמשת רק כדי להגביר את היעילות. ההתמקדות היום היא ביצירת השינוי החדשני הגדול הבא בארגון. זוהי העדיפות העליונה שבה אנו מתמקדים – לספק פתרונות שיסירו את המחיצות בין הרעיונות לתוצאות", אמר גרגואר.

גרגואר קרא למנהלים לפתח את מה שהוא מכנה תחושה של אינטואיציה דיגיטלית: מינוף מספר עצום של נתוני לקוחות כדי לאתר דפוסים, לחזות מגמות, להודיע על החלטות ואפילו לנהל סיכונים.

למנף את העוצמות הקיימות על מנת לתמוך בחדשנות

גרגואר תיאר את תכניתה של CA עצמה בכל הקשור לטרנספורמציה דיגיטלית ולחוויות דיגיטליות, והסביר כיצד החברה התארגנה מחדש בשנים האחרונות כמפעל תוכנה מודרני כדי למנף זריזות וגמישות (Agility), אוטומציה, תובנות ואבטחת מידע על מנת לאפשר ערך עסקי מירבי עבור לקוחותיה.

הוא ציין את ההשקעות שהמשתתפים כבר השקיעו בטכנולוגיית המידע וייעץ להם למנף את העוצמות הקיימות על מנת לתמוך בחדשנות.

על פי גרטנר (Gartner), "כאשר שינוי עסקי דיגיטלי הוא בראש סדר העדיפויות של המנמ"ר, תשתית ה-IT והאפליקציות הקיימות, כמו גם תהליכים עסקיים, חייבים להתאים את עצמם במהירות ל-'חדש'. במידה ומערכות ישנות אינן מצליחות לתמוך, לשלב או לאפשר את היוזמות הדיגיטליות החדשות, הצלחה עסקית דיגיטלית תהיה לקויה, או אפילו תיכשל". 1)

משמאל: מייק גרגואר, מנכ"ל CA Technologies, עם ג'ימי צ'יו, מטפס הרים, גולש סקי ויוצר סרטים. צילום: יח"צ

משמאל: מייק גרגואר, מנכ"ל CA Technologies, עם ג'ימי צ'יו, מטפס הרים, גולש סקי ויוצר סרטים. צילום: יח"צ

"היכולת לנהל שינויים, להגיב לתובנות או הערות ולשנות כיוון מעולם לא היתה כה חשובה", אמר גרגואר. "כל סל המוצרים שלנו מתוכנן סביב עמודי התווך של מפעל התוכנה המודרני כדי להגביר את המהירות, אבטחת המידע וביצועי האפליקציות והפתרונות החיוניים לעסקי הלקוחות שלנו".

גרגואר גם שוחח על הציפיות מממשלות ברחבי העולם לחפש באופן פעיל דרכים לשיפור החוויה של האזרח באמצעות תוכנה. ברוח זו, CA הודיעה על CA Smart Government Challenge, תחרות שמזמינה מפתחים שבסיסם בארצות הברית להגיש את הרעיונות החדשניים ביותר שלהם לשיפור "חוויית האזרח" של שירותי הממשל הפדרלי, באמצעות תוכנה.

לפתח השקעות טכנולוגיות קיימות להצלחה עתידית

גרגואר גם שוחח על מנוע החדשנות של החברה, ה-CA Accelerator. כ-10 סטארט-אפים כלולים כיום בתכנית זו והם מתפקדים כ-"סטארטאפים רזים" (Lean Startups) בתוך CA. כל אחד מקבל תמיכה ומימון לפיתוח ובדיקה של רעיונות למוצרים חדשים בשוק. אחד מסיפורי ההצלחה של התוכנית, FreshTracks.io הודיע בכנס על הרשמה פתוחה לתכנית ה-Beta שלו.

גרגואר ציין לקוחות שבנו מוניטין הודות לחשיבה חדשנית, ובהם:

Citi FinTech – יחידת החדשנות של ה-Global Consumer Bank של Citi האחראית על אספקת חוויית לקוח מעולה במובייל  ולקוחה של CA Agile Requirements Designer

● רשת חדשות הספורט האירופית  Eurosport , שיישמה את  CA API Management ו-CA App Experience Analytics, מציעה חוויית צפייה ראשונה מסוגה המקרבת את האוהדים לאקשן יותר מאי פעם.

CA Technologies מציגה ב-CA World ’17 למעלה מ-20 חידושים ושיפורים בסל המוצרים שלה. פתרונות אלו מאפשרים לחברות להגיב ולהסתגל לשינוי, וכן לפתח השקעות טכנולוגיות קיימות להצלחה עתידית.

לאחר הרצאתו, הצטרף אל גרגואר מטפס ההרים, גולש הסקי ויוצר הסרטים ג'ימי צ'ין לדיון מרתק על האיזון שבין יצירתיות לביצוע.

[1] Gartner, Market Trends: Providers Must Exploit the Changing Nature of IT Modernization Services; Allie Young, Patrick J. Sullivan, February 10, 2017.

סקר: ארגונים לא ערוכים לדרישות סביבות העבודה העתידיות

מחקר שנערך בהזמנת פוג'יטסו על-ידי חברת האנליסטים פייר אודואן, מראה שארגונים צריכים לעבור עוד דרך ארוכה לפני שסביבות העבודה יתאימו למילוי דרישות העתיד

למרות שארגונים עובדים על תכניות להתאמת האסטרטגיות הארגוניות שלהם במטרה למלא אחר הדרישות החדשות בסביבות העבודה העתידיות המשתנות, הם עדיין אינם עורכים את השינויים הנדרשים. כך חושף סקר שהזמינה פוג'יטסו (Fujitsu) מחברת האנליסטים המובילה והבלתי תלויה פייר אודואן (PAC).

הסקר מדגיש שאסטרטגיות רבות הנהוגות במקומות עבודה כיום בולמות את ההתקדמות במקום לאפשר אותה, וכי האבטחה במיוחד מונעת הגדלת פריון העבודה.

הממצאים חושפים שבנוסף לאבטחה, החסרונות המשמעותיים ביותר עמם ארגונים צריכים להתמודד על מנת להכין את מקום העבודה לעתיד הן טכנולוגיית Legacy מיושנת וסביבת עבודה שאינה תומכת בדרכי עבודה חדשות. המחקר מעלה שאלות לגבי האסטרטגיות הקיימות בארגונים והשפעתן על הסבת עובדים ומשיכת עובדים חדשים.

רענן ביבר, מנהל פוג'יטסו בישראל. צילום: פלי הנמר

רענן ביבר, מנהל פוג'יטסו בישראל. צילום: פלי הנמר

פתרונות של פוג'יטסו לסביבת העבודה הדיגיטלית לשיפור השירותיות

רענן ביבר, מנהל פוג'יטסו בישראל, מסביר כי "אנו נמצאים בפתחה של מהפכה במקום העבודה. היסודות שהניחו העסקים מבחינת טכנולוגיה ושינוי תרבותי ישפיעו על מידת התחרותיות שלהם בעתיד. אך למרות שהם ממשיכים ומתקדמים, יש עוד דרך רבה לפניהם".

"אם המגמות הנוכחיות לא יטופלו באסטרטגיות אפקטיביות, עסקים יסתכנו בכך שהישגים קודמים יתגמדו לנוכח העלויות בטווח הארוך, שלא לדבר על אי-יכולת למשוך כישרונות טובים או להתמודד עם דרישות רגולטוריות".

רענן ביבר, מנהל פוג'יטסו בישראל. צילום: פלי הנמר

רענן ביבר, מנהל פוג'יטסו בישראל. צילום: פלי הנמר

עסקים אינם מוכנים למקום העבודה של העתיד

הסקר חשף שעסקים מתקדמים בעצלתיים ליצירת מקום עבודה מוכן לעתיד ואינם מחדשים תהליכים חיוניים רבים. לדוגמה, רק 29% מהמנהיגים העסקיים נוקטים בגישה ריכוזית לניהול שירותים ואבטחה, תחום חשוב ביותר שמבטיח עקביות ובקרה.

למרות שעובדים מצפים לגמישות וניידות, פחות ממחצית (42%) מהארגונים מסוגלים לספק שירותים מבוססי פורטל אינטרנט שיאפשרו גישה, הגשת בקשות ושירותים.

היעדרה של סביבת העבודה המסוגלת לתמוך בדרכי עבודה חדשות ובפרקטיקות עסקיות מתפתחות, גובה את מחירה ומגבילה את הגמישות והזריזות של עסקים. הממצאים מראים שקרוב לרבע מהמנהיגים העסקיים שנשאלו (23%) מודים שהגישה הנוכחית משפיעה לרעה על יכולתה של החברה להסתגל לנוף תחרותי משתנה.

בנוסף, 20% מצהירים שהאסטרטגיות הנוכחיות במקום עבודתם פוגמות ביכולתם להגיע מהר יותר לשוק עם מוצרים ושירותים חדשים. 18% נוספים אומרים שלאסטרטגיות קיימות יש השפעה שלילית על הסבת עובדים או משיכת עובדים חדשים.

טכנולוגיה במקום העבודה נתפסת כמחסום, לא כגורם מאפשר של פריון העבודה

שימוש אפקטיבי בטכנולוגיה הוא לב-ליבן של אסטרטגיות דיגיטליות מוצלחות למקום העבודה, אולם הרבה מנהלים בכירים ציינו גורמים טכנולוגיים כמחסומים לפרודוקטיביות.

לאמיתו של דבר, קרוב לשני שליש (63%) סבורים שתאימות הדדית בין טכנולוגיות מיושנות היא אתגר משמעותי לפרודוקטיביות במקום העבודה.

יותר ממחצית (57%) ציינו את המורכבות של הטכנולוגיה הנוכחית במקום העבודה ואת היעדר הגישה לכלי פרודוקטיביות מתאימים (55%) כבעיות חשובות. גילוי משמעותי נוסף הוא שרוב הארגונים פשוט אינם מודעים לרמת הפרודוקטיביות הנוכחית שלהם. רק 17% משתמשים בכלי ניתוח ברחבי העסק.

אבטחה מונעת מעסקים להתקדם

האיום של מתקפות סייבר ממשיך לצמוח הן מבחינת היקף והן מבחינת תחכום ומשפיע על כל מגזרי התעשייה. עסקים מגיבים באמצעות השקעה מסיבית בהגנת סייבר, אך הסקר מגלה שברמות רבות ושונות של הגנה ואימות זהות, האבטחה גורמת לצוואר בקבוק.

יותר ממחצית משתתפי הסקר (56%) אמרו שלגישה הנוכחית שלהם לאבטחה במקום העבודה יש השפעה שלילית על פריון העובדים. 20% מהמדגם הכולל ציינו "השפעה שלילית מאוד" משום שהעובדים נאלצים לנקוט בדרכים לא רשמיות ובקיצורי דרך כדי לעקוף מנגנוני ונהלי אבטחה מסובכים או גוזלי זמן.

הגנת מידע ואסדרה עוטפים כל תחום פעילות. צילום: פלי הנמר

הגנת מידע ואסדרה עוטפים כל תחום פעילות. צילום: פלי הנמר

GDPR האתגר במקומות העבודה

המנהיגים העסקיים מדרגים את הציות לתקנות כגון התקנה הכללית להגנת נתונים, GDPR (ר"ת General Data Protection Regulation) כבעיית האבטחה הגדולה ביותר במקום העבודה.

59% סבורים שזהו אתגר גדול יותר מגישה מבוססת מיקום ושיתוף מידע (58%) וניהול זהויות (58%). אבטחה גם מונעת מהעסקים לנצל את כלי שיתוף הפעולה החדשים ביותר התורמים להגדלת הפריון וגיבוש חברתי.

על פי המחקר, 41% מהעסקים טרם פרסו כלים כאלה ו-46% אמרו שחששות לגבי אבטחה הם המחסום העיקרי שלהם לכך.

רענן ביבר, מנהל פוג'יטסו בישראל. צילום: פלי הנמר

רענן ביבר, מנהל פוג'יטסו בישראל. צילום: פלי הנמר

פוג'יטסו נלחמת בסייבר עם Cyber Threat Intelligence

השירות מבטיח שהלקוחות יתגוננו כהלכה מפני איומי סייבר מתמשכים ● הוא כולל תמיכת מומחים בשילוב עם נתוני בינה בזמן אמת ממקורות המספקים הערכה מסביב לשעון של נוף האיומים המשתנה בהתמדה וההשפעה הפוטנציאלית על הלקוחות

גם פוג'יטסו (Fujitsu) מצטרפת למלחמה בסייבר ומשיק שירות הגנה חדש בשם Predictive Cyber Security. השירות אשר הושק במסגרת Fujitsu Forum 2017, מבטיח שהלקוחות יתגוננו כהלכה מפני איומי סייבר מתמשכים.

השירות המנוהל כולל תמיכת מומחים בשילוב עם נתוני בינה בזמן אמת ממקורות המספקים הערכה מסביב לשעון של נוף האיומים המשתנה בהתמדה וההשפעה הפוטנציאלית על הלקוחות.

השירות מספק ללקוחות עדכונים סדירים כיצד להילחם בהתקפות סייבר ולשמור על הארגון במטרה להגן על חברות מפני מתקפות סייבר העלולות לזרוע הרס ברציפות העסקית.

פוג'יטסו הכריזה על זמינותו של CTI (ר"ת Cyber Threat Intelligence) באזור אירופה, המזרח התיכון, הודו ואפריקה. השירות מבטיח שהלקוחות יתגוננו כהלכה מפני איומי סייבר העלולים להשבית את הארגון.

עמדת הדגמת הגנת סייבר בתערוכה. צילום: פלי הנמר

עמדת הדגמת הגנת סייבר בתערוכה. צילום: פלי הנמר

אבטחת סייבר היא כיום אחד הנושאים החשובים בחדרי הישיבות. התקפת סייבר ממוקדת עלולה לחבל קשות בפעולות הארגון במקרה של השחתת נתונים, מחיקתם או הצפנתם עם תוכנת כופר – מצב שבו ההאקרים דורשים תשלום בכדי להסיר את החסימה מהנתונים.

לאמיתו של דבר, על פי דו"ח שפורסם לאחרונה על-ידי חברת הביטוח לויד (Lloyds Insurance) מלונדון, מתקפות על מערכות הפעלה של מחשבים שמריצים עסקים רבים ברחבי העולם עלולות לגרום להפסדים של 28.7 מיליארד דולר בעלויות כספיות, כלכליות ובטוחיות.

פוג'יטסו מתמודדת עם הדאגה הגוברת באמצעות שירות CTI שלה, שמיועד לספק מענה לסימני האזהרה המוקדמים ביותר על איומי מחשוב ומתמקד באבטחת רציפות עסקית באמצעות הפחתת איומים.

השירות מציע אינדיקטורים ברורים ופרדיקטיביים לנזק פוטנציאלי הנשקף לעסק מאיומי סייבר חדשים כמו גם המלצות אבטחה פשוטות ואפקטיביות. מומחי האבטחה של פוג'יטסו זמינים גם כדי לסייע לארגונים לנקוט בצעדים פרואקטיביים לצמצום הסיכון לפרצות אבטחה, כמו למשל ניטור מערכות הלקוח 24/7.

בשירות CTI, פוג'יטסו שואפת להבטיח שארגונים יוכלו להמשיך לתפקד גם תחת מתקפת סייבר.

הגנת מידע ואסדרה עוטפים כל תחום פעילות. צילום: פלי הנמר

הגנת מידע ואסדרה עוטפים כל תחום פעילות. צילום: פלי הנמר

לדברי רענן ביבר, מנהל פוג'יטסו בישראל, "נוכחות מקוונת היא סם החיים של ארגונים כיום. מן ההכרח להיות מקוון ולהגן על שלמות המערכות והנתונים שלך גם כאשר הארגון נמצא תחת מתקפה של עברייני סייבר".

"אסור להמעיט בערך הנזק הקטסטרופלי שמתקפת סייבר עלולה לגרום, החל מטעות קלה כגון פתיחת הודעת דוא"ל נגועה".

"האופי וההיקף של איומי הסייבר משתנה כה מהר עד שפתרונות האבטחה המסורתיים לבדם אינם מספקים בכדי לספק הגנה הולמת. תחת זאת, ארגונים צריכים להבין ולנהל בזהירות את הסיכון שלהם להיות חשופים לאיומים ולבדוק כל הזמן שאמצעי ההגנה שלהם מתאימים למשימה".

הכנה היא המפתח, אמר ביבר. "במקרה של התקפה, תוכנית מוכנה לתגובה והתאוששות הינה קריטית לצמצום השפעת ההתקפה. מה שאנו נותנים ללקוחותינו בשירות CTI היא תמונה מקיפה של מצב האבטחה שלהם, ניתוח מעמיק של סיכוני האבטחה ומידע שמאפשר להם לפעול, משום שהיום, אי-מוּכנוּת עלולה בקלות להרוס את העסק.

רענן ביבר, מנהל פוג'יטסו בישראל. צילום: פלי הנמר

רענן ביבר, מנהל פוג'יטסו בישראל. צילום: פלי הנמר

שירותי האבטחה המנוהלים של פוג'יטסו כבר מגינים על אלפי עסקים בעולם עם פעולות אבטחה מבוססות מודיעין המאבטחות את הנתונים והפלטפורמות הטכנולוגיות. פתרונות אבטחת הסייבר של פוג'יטסו משלבים ידע מעמיק בניטור מערכות עם התוכנה והכלים הטובים מסוגם של שותפים אסטרטגיים ויחדיו יוצרים את שירות CTI החדש של פוג'יטסו.

השירות זמין כעת ללקוחות באזור EMEIA כשירות מנוהל 24/7 המספק עירנות גוברת לאיומים קיימים וחדשים ודיווח מהיר, עשיר ומפורט. שירות CTI מספק את המידע הפנימי על מתקפות ונקודות תורפה חדשות אשר הארגון חייב להיות מודע אליהן בכדי להתמודד עם מתקפות.

עם גישה המבוססת על בינה אנושית, שירות CTI של פוג'יטסו מספק יותר תובנות מאשר גישות מסורתיות לשירותי אבטחה מנוהלים הנשענות על טכנולוגיה בלבד.

צוותי Cyber Threat Intelligence של פוג'יטסו מנטרים באופן רצוף ומעמיק ומבצעים הערכות חוזרות של נוף האיומים, תוך שהם מספקים נתוני מודיעין איומים ממגוון רחב של מקורות – לרבות ארגון הלקוח עצמו ומקורות כגון שותפי טכנולוגיה אסטרטגיים, כלים מובילים מצד שלישי ומפורומי מודיעין – על מנת לבצע ניתוח איומים מעמיק.

המודיעין המשולב משמש לקביעת חומרת האיומים המתפתחים והלקוחות מקבלים ייעוץ והמלצות בהתאם לרמת הסיכון שבה הם נמצאים, עם צעדי נגד למזעור איומים פרואקטיבי.

פוג'יטסו באבטחת הסייבר. צילום: פלי הנמר

פוג'יטסו באבטחת הסייבר. צילום: פלי הנמר

עדכון מתמיד של הלקוחות על ההתפתחויות העלולות להשפיע על הפעולות הדיגיטליות שלהם הוא חלק מרכזי בשירות CTI של פוג'יטסו וכך גם אספקת "לוח מחוונים" ללקוחות.

פוג'יטסו גם חולקת את הממצאים וההמלצות שלה באמצעות ייעוץ ואתראות מוקדמות, עדכונים יומיים, בולטינים שבועיים ושיחות חודשיות עם הלקוחות.

שילוב זה של ערוצים נועד להבטיח שהלקוחות יהיו מודעים לנוף האיומים בכל עת וינקטו את הפעולות הדרושות לצמצום או הפחתת הסיכון למתקפה.

רגע לפני הפתיחה: תערוכת הערים החכמות בברצלונה

רגע לפני פתיחת האירוע, עדשת המצלמה שלי תיעדה ביתנים ישראליים ואחרים שיהיו בתערוכה ● טעימה ראשונה, חמש דקות לפני שהשערים נפתחים

התערוכה והכנס הבינלאומיים Smart City 2017 נפתחים הבוקר (ג') במרכז הירידים FIRA בברצלונה. רגע לפני פתיחת האירוע, עדשת המצלמה שלי תיעדה ביתנים ישראליים ואחרים שיהיו בתערוכה. טעימה ראשונה, חמש דקות לפני שהשערים נפתחים.

Smart City ממשיכה למצב את עצמה כתערוכה וככנס המרכזיים לערים חכמות ולפתרונות אורבניים. המארגנים מצפים להשתתפות של 20 אלף מבקרים, שיצפו בתצוגות של 675 מציגים מ-700 ערים בעולם, וישמעו הרצאות ודיונים מפי 420 מרצים. ישראל תופסת מקום בולט בתערוכה.


ביתן מכון היצוא יארח השנה 16 חברות סטארט-אפ ישראליות, שמפתחות פתרונות לתחום העיר החכמה. בנוסף, הביתן יכלול תצוגה מרהיבה של ישראל דיגיטלית, ובמסגרתה יציגו מספר רשויות מקומיות, ביניהן אילת, נתניה ויישובי חבל מודיעין. התערוכה מהווה חלון הזדמנויות חשוב ביותר עבור הסטארט-אפים הישראליים וכבר נקבעו להם פגישות רבות עם גורמים מחו"ל שמתעניינים בטכנולוגיה הישראלית. בביתן ינכח גם צוות מתוגבר מטעם שגרירות ישראל בספרד, על מנת לסייע לחברות הישראליות ליצור קשרים רבים ככל האפשר במדינה.


אין ספק שהאטרקציה המעניינת ביותר בתצוגה הישראלית ואחת המעניינות בתערוכה בכלל היא האוטובוס הדיגיטלי שהביאה לפה במיוחד מהארץ המועצה האזורית של ישובי חבל מודיעין. מה יש באוטובוס ומה יציגו בו? עקבו אחר הדיווחים של מערכת אנשים ומחשבים מהתערוכה.

עיריית תל אביב-יפו תציג בביתן משלה את תפיסת העולם שלה בנושא ערים חכמות, שעיקרה העמדת היכולת בפני מקבלי ההחלטות לקבל תמונת מצב כוללת על הנעשה בעיר בכל רגע. בראש המשלחת מתל אביב עומדת המנמ"רית של העירייה, ליאורה שכטר. העירייה תארח תארח בביתן שלה מספר שותפים עסקיים, שמלווים אותה ביישום פרויקטי העיר החכמה, בהם סיסקו (Cisco), מוטורולה (Motorola), מיקרוסופט (Microsoft) באמצעות פרודוור (Prodware), צ'ק פוינט (Check Point), הסטארט-אפ Safer Place, Zen City ועוד.


הביתן הלאומי של דובאי ממוקם מול הביתנים של עיריית תל אביב-יפו ושל מכון הייצוא. בחירה מקרית של המארגנים? לא ברור. בכל מקרה, יהיה מעניין.

פוג'יטסו משיקה פלטפורמה חכמה לקצה הרשת עבור Industry 4.0

התקן IntelliEdge מספק עיבוד מחשוב מתוחכם בקצה הרשת לניהול התקני טכנולוגיה תפעוליים וזרמי נתונים ומאפשר יצירת "תאומים דיגיטליים" באמצעות קישור בין נתונים ובינת מכונה לבין מידע בזמן אמת מהתקנים תעשייתיים

פוג'יטסו (Fujitsu) מרחיבה את יכולות האינטרנט התעשייתי של הדברים עם הצגת יכולות מתקדמות חדשות לעיבוד בקצה הרשת. התקן המחשוב IntelliEdge שהושק במסגרת Fujitsu Forum 2017, מאפשר לטייב תהליכים תעשייתיים עבור Industry 4.0 ומקשר באופן מאובטח בין נתונים ומשאבים לבני אדם והתקנים, ומגשר על הפער בין טכנולוגיה תפעולית (OT) בשטח לבין טכנולוגיית מידע באתר ובענן (IT).

המערכת החדשה  מספקת לארגונים תמונה חסרת תקדים מקיפה של כל תהליכי הייצור על מנת להשיג פריצת דרך בניטור ובניהול של קווי ייצור אינדיבידואליים שעברו אופטימיזציה בערך באותה עלות כמו ייצור המוני.

IntelliEdge נשלט מקונסולה הרצה באתר או בענן ומנהלת את האיסוף, הבקרה וההפעלה של כמויות נתונים עצומות שמחוללים החיישנים בסביבות OT כגון ייצור, ייצור חשמל ובתעשיית הנפט והגז.

בנוסף, מנהלת המערכת את זרם הנתונים בין קצה הרשת לענן, לעתים קרובות על גבי חיבורי פס צר, בכדי לסקור ולאפשר ניהול של כל התהליכים התעשייתיים, ממלאי בשרשרת האספקה עד למערכות הזמנה ורצפות הייצור.

תאומים דיגיטליים

בדרך זו ניתן להגיע לפסי ייצור דיגיטליים לחלוטין לרבות אופטימיזציה אוטומטית של שרשרת האספקה והפעלה של "תאומים דיגיטליים", כולל סקירת כל התהליכים בזמן אמת כאשר הם מיוצגים באופן דיגיטלי.

מערכת IntelliEdge של פוג'יטסו לקצה הרשת משולבת בחומרה עמידה ביותר הניתנת להגדרה מלאה ותוכננה לספק תפעול אמין שאינו מצריך תחזוקה באתרים מרוחקים ובסביבות תעשייתיות. היא  מגיעה עם מערכת הפעלה Linux Cent ומסוגלת לרוץ גם על מערכות הפעלה אחרות.

בנוסף, מכילה המערכת תמיכה ב-OPC-UA ומארגנת במהירות את ההתקנים בקצה הרשת. הפתרון של פוג'יטסו לקצה הרשת גם מסייע לאבטח נתונים ארגוניים חיוניים באמצעות טיפול בנקודות תורפה פוטנציאליות והגנה מפני מתקפות סייבר. אימות זהות מבוסס Certificate והצפנה מבטיחים תקשורת מאובטחת וגשר מאובטח מהחיישנים בקצה הרשת אל מערכות המחשוב באתר או בענן.

רענן ביבר, מנהל פוג'יטסו בישראל, בתערוכה הצמודה לכנס. צילום: פלי הנמר

רענן ביבר, מנהל פוג'יטסו בישראל, בתערוכה הצמודה לכנס. צילום: פלי הנמר

לדברי רענן ביבר, מנהל פוג'יטסו בישראל, "הגבול החדש בעולם האינטרנט של הדברים היא היכולת ללכוד נתונים, לנתחם ולפעול בהתאם להם על מנת לטייב את המערכות בקצה הרשת בזמן אמת".

"מערכת IntelliEdge, כשמה כן היא – 'קצה חכם' המגשר על הפער בין טכנולוגיה תפעולית על רצפת המפעל לבין טכנולוגיית המידע בענן או באתר. היא מספקת נראוּת וניהול קל של שרשרות ייצור שלמות ודיגיטליות, משפרת את קו הטכנולוגיות המאפשרות של פוג'יטסו ומספקת ערך ממשי ללקוחותינו בענפי הייצור והתעשייה".

החזון של וריטאס: יותר מהגנה על המידע

גדולה יותר, בעלת פתרונות מגוונים יותר ויכולת עבודה עם כל השחקנים החשובים בתחום - זו מטרתה של וריטאס בדרכה למצב את עצמה מחדש כמובילת שוק בתחום הניהול החכם של המידע הארגוני

באחרונה נערך בלאס וגאס הכנס השנתי הבינלאומי של ענקית ניהול המידע, וריטאס (Veritas). האירוע נערך בהשתתפות עשרות אלפי מבקרים מיותר מ- 25 מדינות, ביניהם מאות שותפים מרחבי העולם, 33 ספונסרים כמו AWS, מיקרוסופט (Micosoft), גוגל (Google) ואורקל (Oracle), מעל ל-14 מיליון חשיפות ברשתות החברתיות וריצ׳רד ברנסון אחד.

בין לוח ההרצאות הצפוף בכנסים בגודל חשיבות כזה, אנשים ומחשבים הצליחו לשבת לראיון עם מארק נאט, סגן נשיא בכיר בווריטאס לאזור EMEA, שביקר בישראל לפני כחצי שנה באירוע Veritas Vision הישראלי, ועם אילן משעלי, מנכ״ל וריטאס ישראל.

מארק נאט, סגן נשיא בכיר בווריטאס לאזור EMEA. צילום: פלי הנמר

מארק נאט, סגן נשיא בכיר בווריטאס לאזור EMEA. צילום: פלי הנמר

אנחנו נמצאים באירוע Veritas Vision השני של החברה מאז שחזרה להיות חברה עצמאית, מה השתנה?
"אם ננסח את זה במשפט אחד", אמר נאט, "הפכנו להיות חברה לניהול מידע שיודעת לתת הרבה מעבר להגנה על המידע, ובכל הפלטפורמות – פיזיות, וירטואליות וענן. יש לנו היום פתרונות תחרותיים, בעולמות ה-multi cloud ,Software-defined Storage וגם בתחום ה-Information Insight".

"הלקוחות שלנו אומרים לנו היום שהצלחנו למצב מחדש את וריטאס כמובילת שוק בתחום ה-multi cloud data management וכבעלת פתרונות מפתח לאתגרים העסקיים שלהם. חברות האנליסטים הנחשבות בעולם מדרגות את הפתרונות שלנו במקומות ראשונים, והמחקרים האחרונים מראים שהאסטרטגיה של וירטאס היא החזקה ביותר בהסתכלות עתידית למענה על האתגרים של ארגונים".

לדברי משעלי, "באירוע ה-Vision, וריטאס הכריזה על שותפות אסטרטגית מורחבת עם מיקרוסופט על מנת להביא יכולות מתקדמות חדשות של וריטאס ללקוחות Azure של מיקרוסופט".

"Microsoft Azure הינו שירות הענן המוביל היום לתשתיות מחשוב בישראל והשותפות של מיקרוסופט עם וריטאס מאפשרת ללקוחות הגדולים ביותר בישראל להעביר יותר מידע ומערכות לענן מבלי להתפשר על יכולתן לנהל את המידע שלהם”.

אילו פתרונות השוק צפוי לראות בקרוב?
"בין ההכרזות המרכזיות שלנו בכנס Vision היו גרסה חדשה לפלטפורמת NetBackup, גרסה 8.1 שמביאה סט יכולות מתקדמות לתמיכה באפליקציות מודרניות בעולם BigData כמו Hadoop ובמערכות וירטואליות עדכניות כמו זו של נוטניקס (Nutanix)".

"בנוסף הגרסה מכילה יכולות מובנות לביצוע Deduplication to Cloud והתרחבות משמעותית במערכות NetBackup Appliance. עוד הכרזנו בכנס גם על פתרונות אחסון חדשים מבית וריטס, Veritas Acceess Appliance ופתרון אחסון חדש מבוסס Object Storage עם יכולות מובנות ל-Machine Learning ו-AI".

"הכרזה משמעותית נוספת הינה בקשר לתוכנית Veritas Design Language, שמטרתה לייצר חווית משתמש פשוטה וחזקה ל-NetBackup באמצעות כלי ניהול חדש למוצר שיתבסס על אנליטיקות מתקדמות ויכולות למידה עצמאיות לניהול מערך הגיבוי".

באילו עוד תחומים וריטאס ממקדת את עצמה?
"אנחנו מאוד ממוקדים בנושא של ה-Unstructured Data (מידע לא מובנה)", אמר נאט, "והנטייה של ארגונים לא רק בישראל, אלא בכל העולם היא פשוט לאגור את המידע ולשמור אותו, לנצח. התנהגות זו יכולה להניב ערך גדול מאוד לארגון אבל גם לייצר סיכון לא פחות גדול".

"יש לנושא הזה משמעות גדולה מאוד בכל הנוגע ל-GDPR, סט רגולציות חדשות של האיחוד האירופי, שייכנסו לתוקף במאי הקרוב. הרגולציה החדשה מאפשרת לאינדיבידואל בעל אזרחות אירופית לקבל את 'הזכות להישכח' ולדאוג שהמידע אודותיו ימחק ממאגרי מידע אלקטרוניים".

"לפי תקנות ה-GDPR האחריות מוטלת על החברה וכל ישות עסקית להוכיח, שהיא אינה מחזיקה במידע האישי. ארגונים שלא יציגו יכולות לנהל את כל המידע שלהם על ידי חיפוש, קטלוג ומעקב אחר מחזור החיים של המידע, יהיו חשופים לקנסות בגובה עשרות מיליוני יורו".

"וריטאס היא החברה היחידה שיש לה כבר היום פתרון שנותן מענה מלא לכל דרישות ה-GDPR. בנינו מנוע 'קטלוג מידע״, שיודע להתחבר לכל אחד מהמוצרים שלנו ולזהות תכנים במידע של הארגון הרלוונטיים לעמידה ברגולציות ה- GDPR. יתרה מכך לאחר הזיהוי, הפתרון שלנו יאפשר לארגון לנקוט בפעולה הנכונה לו ביותר בהתאם לסוג ולתוכן המידע״.

לדברי משעלי, "ארגונים ישראלים שומעים את המונחים GDPR ואיחוד אירופי ומניחים שהרגולציות הללו אינן חלות עליהם. זוהי הנחה שגויה, שכן כל חברה שמעסיקה אזרחים מהאיחוד האירופי או עושה עסקים עם אזרחים אירופאיים פרטיים נתונה תחת הרגולציות הללו. היום רק לווריטאס יש את סט הכלים והפתרונות המלא לתמוך בארגון בעמידה בדרישות כה מחמירות״

שיא גינס עולמי: פסיפס הטאבלטים החי הגדול בעולם

השיא נקבע בכנס השנתי Fujitsu Forum 2017 שנערך באחרונה במינכן, על ידי פוז'יטסו ולקוחותיה ● בכנס השתתפה משלחת שיא מישראל עם מעל ל-20 לקוחות ושותפים

יותר מ-60 לקוחות של פוג'יטסו (Fujitsu) סייעו בשבוע שעבר ביצירת שיא גינס חדש במוזיאון BMW במינכן: פסיפס האנימציה הגדול בעולם ממחשבי טאבלט. השיא נקבע בכנס השנתי, Fujitsu Forum 2017 שנערך באחרונה במינכן

יצירת האמנות המשותפת, שהוצגה על גבי מסך, עשתה שימוש ב-220 טבלטים של פוג'יטסו שהונחו זה לצד זה על מנת ליצור יצירת אמנות אחת המראה נוף בסגנון אוריגמי המתעורר לחיים עם פריחת עצי הדובדבן וציפורים מפזזות ביפן, דבר המסמלת את שבירותם ויופיים של החיים.

השיא העולמי המוצלח, שהוכר על-ידי שופטים רשמיים של שיא גינס נוצר במוזיאון BMW במינכן במהלך ארוחת ערב ללקוחות שערכה פוג'יטסו כחלק מהאירוע השנתי שלה.

כל אחד מהלקוחות שהשתתפו בארוחת הערב תרם לפסיפס בשיבוץ "אריח" אחד לפחות שהינו טבלט "12.5 Stylistic R726 של פוג'יטסו על קיר שהוכן מראש למטרה זאת.

שופטים רשמיים של שיא גינס אישרו את הניסוי המוצלח ותיעדו את ההישג העולמי.

Fujitsu Forum 2017. הפורום השנתי של החברה. צילום: פלי הנמר

Fujitsu Forum 2017. הפורום השנתי של החברה. צילום: פלי הנמר

רענן ביבר, מנהל פוג'יטסו ישראל, אמר כי "יצירה משותפת של עתיד דיגיטלי יחד עם לקוחותינו היא הגישה של פוג'יטסו לעסקים".

"Fujitsu Forum השנה עוסק ב-'חדשנות המתמקדת באדם', ולכן יצירה דיגיטלית משותפת משמעותה עבורנו לשלב את הטכנולוגיה הדיגיטלית והמומחיות החדשות ביותר בכדי ליצור אפשרויות חדשות לעסקים ולחברת האדם".

"השגת שיא גינס עולמי יחד עם לקוחותינו, מגלמת את הגישה הזו. התמונה הסופית, המתארת נוף יפני, ממחישה את התרומה החשובה של שיתוף הפעולה ליצירת מכלול הגדול מסך חלקיו".

רענן ביבר מנכ"ל פוג'יטסו ישראל, מניף את מחשב פוג'יסטו הקל בעולם - 900 גרם בלבד. צילום: פלי הנמר

רענן ביבר מנכ"ל פוג'יטסו ישראל, מניף את מחשב פוג'יסטו הקל בעולם – 913 גרם בלבד. צילום: פלי הנמר

אנה אורפורד, שופטת רשמית של שיאי גינס, הוסיפה כי "שיאי גינס הם שם נרדף להישג יוצא דופן. אנו חוקרים, מודדים, מתעדים ומאשרים את ההישגים המדהימים בעולם. אנו גם שואפים לשמור על הסטנדרטים הגבוהים שקבענו ויש לנו מדיניות נוקשה להגדרה של שיא עולמי".

"נכחנו בניסיון זה לקביעת שיא עולמי של הפסיפס הדיגיטלי הגדול בעולם ואנו מאשרים שפוג'יטסו נמנית כעת בין המחזיקים בשיאי גינס. איחולינו לכל מי שנטל חלק בהישג מוצלח זה".

הקיר לאחר שהשיא נקבע, כשהוא כבר ריק מטבלטים, וכולם נקנו במהירות על ידי מבקרים זריזים שנצלו ההנחה הגבוהה, של יותר מ-50%. צילום: פלי הנמר

הקיר לאחר שהשיא נקבע, כשהוא כבר ריק מטבלטים, וכולם נקנו במהירות על ידי מבקרים זריזים שנצלו ההנחה הגבוהה, של יותר מ-50%. צילום: פלי הנמר

Fujitsu Forum 2017: חדשנות המתמקדת באדם

Fujitsu Forum 2017 מתמקד השנה באדם: יצירה דיגיטלית משותפת ● הוא משלב טכנולוגיות של החברה עם מומחיות וידע ייחודיים של הלקוחות, על מנת ליצור פתרונות חדשים לאתגרים עסקיים

תחת הכותרת "חדשנות המתמקדת באדם: יצירה דיגיטלית משותפת" נפתח השבוע Fujitsu Forum 2017 במינכן בהשתתפות שיא של יותר מ-12 אלף מבקרים, במוטו כיצד היצירה הדיגיטלית המשותפת (Digital Co-Creation) מניעה את הטרנספורמציה העסקית, בכך שהיא משלבת את המומחיות העסקית של הלקוחות בטכנולוגיה חדשנית על מנת ליצור ערך.

בכנס יש נציגות מכובדת מישראל, בהשתתפות מעל 20 לקוחות, שותפים עסקיים ויועצים המובלים על ידי רענן ביבר ,מנכ"ל פוג'יטסו (Fujitsu) בישראל ומי שהקים אותו לפני שנה.

רענן ביבר מנכ"ל פוג'יטסו ישראל, מניף את מחשב פוג'יסטו הקל בעולם - 900 גרם בלבד. צילום: פלי הנמר

רענן ביבר מנכ"ל פוג'יטסו ישראל, מניף את מחשב פוג'יסטו הקל בעולם – 900 גרם בלבד. צילום: פלי הנמר

טצויה טנאקה, נשיא פוג'יטסו העולמית אמר במליאת הפתיחה כי "החברה משלבת טכנולוגיות חדשניות ומומחיות בידע הייחודי של לקוחותיה, כדי ליצור פתרונות חדשים לאתגרים העסקיים שעמם הם מתמודדים".

"גישת היצירה המשותפת תהפוך בהדרגה לנורמה העסקית בחברה הדיגיטלית משום שהטכנולוגיה משפרת את היכולות האנושיות, מאפשרת חדשנות ופרודוקטיביות מוגדלת. כיום, כל עסק הוא עסק טכנולוגי עם מרכיבים דיגיטליים המוטמעים בכל תהליכי הליבה. הטרנספורמציה הדיגיטלית מעצבת עתיד משגשג, בטוח יותר ובר קיימא. פוג'יטסו מחויבת ליצור ערך חדש יחד עם לקוחותיה ושותפיה באקו-סיסטם".

Fujitsu Forum 2017. הפורום השנתי של החברה. צילום: פלי הנמר

Fujitsu Forum 2017. הפורום השנתי של החברה. צילום: פלי הנמר

בשנה האחרונה השיגה פוג'יטסו התקדמות משמעותית בארבעה נדבכים עסקיים אסטרטגיים: הענן, האינטרנט של הדברים ובינה מלאכותית, כאשר הנדבך הרביעי אבטחה, משותף לכולם. הפורום של פוג'יטסו מציג ומדגיש את ההתפתחויות החדשות בארבעה התחומים העסקיים המרכזיים האלה.

הענן

ההזדמנות החשובה שמציע הענן היא מחשוב היברידי (Hybrid IT). מאחר ועל פי התחזיות יקבלו יותר ממחצית הארגונים הגדולים בשנתיים הקרובות את שירותי טכנולוגיית המידע שלהם מהענן, הוסיפה החברה אזורים חדשים לשירותי הענן שלה בבריטניה, פינלנד, גרמניה, ספרד וצפון אמריקה.

חדשנות מבוססת בני-אנוש במרכז העשייה הדיגיטלית המשותפת לפוג'יטסו וללקוחותיה. צילום: פלי הנמר

חדשנות מבוססת בני-אנוש במרכז העשייה הדיגיטלית המשותפת לפוג'יטסו וללקוחותיה. צילום: פלי הנמר

החברה גם מספקת יכולת אחסון פרטית וייעודית חדשה, המאפשרת שמירת נתונים לסביבות ציבוריות ופרטיות וירטואליות. זהו צעד משמעותי לקראת ציות לדרישות רגולטוריות, לרבות הדירקטיבה הכללית של האיחוד האירופי להגנת נתונים (GDPR).

האינטרנט של הדברים

האינטרנט של הדברים היא אחת הטכנולוגיות המניעות את הענן ובתחום זה מספקת פוג'יטסו רמות חדשות של בינה בקצה הרשת, קרוב לחיישנים עצמם.

על מנת לאפשר לעסקים לתפוס את ההזדמנות הזו בקלות, החברה משיקה היום מותג חדש הקרוי Fujitsu INTELLIEDGE שיספק בינה חיונית בקצה הרשת.

פתרון זה מסוגל לקבל החלטות חכמות בזמן אמת בקצה הרשת על סמך לקחים מהענן, ולהשתמש בבינה מלאכותית כדי לאסוף, לעבד ולהפיק מידע מנתוני חיישנים ולחבר את כל סוגי המידע הדיגיטלי הנובע מהייצור, משלב התכנון דרך הייצור עד לתחזוקה.

בינה מלאכותית

בינה מלאכותית היא טכנולוגיה הצועדת יד ביד עם האינטרנט של הדברים וממשיכה לפרוץ דרכים חדשות לפירוש המידע שמחוללים עסקים. פוג'יטסו רואה פוטנציאל עסקי עצום בבינה מלאכותית ומתמקדת בסיוע ללקוחותיה לנצל הזדמנויות אלו.

הגנת מידע ואסדרה עוטפים כל תחום פעילות. צילום: פלי הנמר

הגנת מידע ואסדרה עוטפים כל תחום פעילות. צילום: פלי הנמר

כדי למנף את הערך של הבינה המלאכותית, החברה שיתפה פעולה עם יצרנית טורבינות הרוח Siemens Gamesa בהטמעת מערכת בקרת איכות.

במקרה זה, הבינה המלאכותית לא רק קיצרה את משך הזמן הנדרש לבדיקות איכות, אלא גם איתרה פגמים קטנים שעין אדם לא הייתה יכולה לגלות באופן אחר.

בעבר נדרש כיום תמים לבדוק את פני השטח של להב הטורבינה באופן ידני. כעת, החברה משלימה את הבדיקה ב-90 דקות בלבד, ומשמעות הדבר שהמהנדסים יכולים להתפנות ממשימות מונוטוניות אך נחוצות לתחומים חשובים למערכות.

בהתחשב בכך שמדי שנה מיוצרים 5,000 להבי טורבינות, החיסכון של החברה הוא כ-30 אלף שעות אדם – חיסכון עצום בעלויות.

אבטחה

יכולתם של ארגונים לפעול בעולם דיגיטלי תלויה במידה רבה באבטחת סייבר אפקטיבית שהינה קריטית לאבטחת האספקה של שירותים דיגיטליים ללקוחות ולהגנת המותג, ההכנסות ואמון הלקוחות.

על מנת להיות בעמדה הטובה ביותר כדי לתמוך בלקוחותיה, החברה הקימה ארגון גלובלי לאבטחת סייבר וממשיכה לפתח שירותי אבטחת סייבר לרבות שירותים מתקדמים כגון Cyber Threat Intelligence  ו-Cyber Threat Analytics אשר יחד עם הבינה המלאכותית והמיכון מאפשרים להתגונן ולהגיב לתקריות אבטחה.

בא לבקר במאורת הנמר: אורי שפמן, לנובו

באחרונה ביקר במאורת הנמר אורי שפמן, מנהל תחום Hyperconverged לאזורי אירופה, המזרח התיכון ואפריקה בלנובו (Lenovo).

לנובו מציינת את חגיגות 25 השנים למותג ThinkPad ופרסמה באחרונה את הדו"חות העסקיים לרבעון הכספי השני של 2017, שמראים שהיא עומדת בתחזיות ושומרת על ההובלה בתחום המחשוב האישי, עם מגמות של גידול משמעותי בתחומי הדטה סנטר והמובייל.

שפמן סיפר לי כי החברה חווה הצלחות בתחום ה-Hyperconverged – תשתית אחודה של מחשוב, אחסון ותקשורת, שמאפשרת לארגון לקבל את הגמישות ויכולת הגידול של מחשוב הענן בתשתית הענן הפרטי. הוא אמר כי התפישה של הדטה סנטר העתידי תופסת תאוצה בארגונים רבים, שמאמצים אותה סביב צרכי המחשוב המגוונים שלהם: יישומים ארגוניים, מסדי נתונים, VDI, Hadoop, פיתוח, המשכיות עסקית ועוד.

כמו כן, ציין, לנובו הכריזה החודש על הדור הבא של משפחת ThinkAgile HX לתשתית אחודה, שמבוסס על מעבדי Xeon Scalable Processors של אינטל (Intel) ומהווה המוצר הראשון בשוק עם פתרון של נוטניקס (Nutanix) ומעבדים אלה. "לנובו מיישמת את הפתרון של נוטניקס על ידי שילוב החומרה והתוכנה באופן מיטבי. היכולות כוללות ניהול מלא של תשתית הענן הפרטי וההיברידי, וירטואליזציה של מתגי התקשורת עם סינרגיה מלאה בין התשתית הווירטואלית ליכולות המיתוג, והפחתת עלות הבעלות הכוללת באופן משמעותי", אמר שפמן.

עוד תחום בו בולטת לנובו הוא מחשוב העל, כשמחשבי העל החזקים ביותר באירופה מבוססים על הטכנולוגיות שלה, ציין שפמן. תחומים נוספים שצוברים תאוצה הם הבינה המלאכותית והמציאות הרבודה, שבהם מציעה החברה פתרונות שמביאים לידי ביטוי את היכולות שלה בתחומי הסלולר והמובייל, הגיימינג, המחשוב האישי והציוד ההיקפי. "למשל", אמר, "עם יציאת הסדרה החדשה של מלחמת הכוכבים השיקה לנובו להיט 'חרב אור', שמאפשרת לכל אחד להפוך לג'דיי ולהילחם בגיבורי סדרת הסרטים".

שפמן סיכם באמרו כי "ההתפתחויות הטכנולוגיות ממש מרגשות, מביאות לידי ביטוי את היכולת האנושית לפרוץ גבולות ועוזרות לנו בכל תחומי החיים".

באו לבקר במאורת הנמר: גילי רגב ואורן דיגא, Proceed

באחרונה התארחו במאורת הנמר גילי רגב, מנכ"ל Proceed, ואורן דיגא, ה-CTO והאחראי על פעילות ה-CRM בחברה.

שוחחנו על כך ש-Proceed, בהיותה אחת מחברות הייעוץ והאינטגרציה המובילות במשק, הרחיבה באחרונה את פעילותה ומהווה האינטגרטורית הרשמית של bpm’online – אחת ממערכות ה-CRM
המובילות בעולם. רגב ודיגא ציינו שה-bpm’online מתאימה ל-DNA של Proceed היות שהיא מערכת למימוש אוטומציה של תהליכי עבודה.

השניים אמרו כי מדובר במוצר ייחודי המשלב CRM ו-BPM בכלי אחד. יכולות ה-BPM, המשולבות בליבת המוצר, מאפשרות לארגונים גמישות רבה וכן את היכולת לבצע שינויים מהירים בתהליכי העבודה. המוצר כולל שלושה מודולים, שירות, מכירות ושיווק על פלטפורמה אחת. הם אמרו ששילוב הכלים על פלטפורמה אחת מעניק יכולת הפעלת מסעות פרסום (Marketing Automation) ישירות מתוך ה-CRM, בשילוב עם מודולי המכירות והשירות וללא צורך בממשק לכלי שיווק צד ג' – למשל, כלי לדיוור אימיילים בתפוצה רחבה.

דיגא סיפר על הפרויקטים שביצעה החברה בישראל ואמר כי לקוחות מהתעשייה הישראלית הצטרפו ל-6,500 הלקוחות הקיימים של bpm’online ברחבי העולם.

לדברי רגב ודיגא, "הבשורה שמביאה bpm'online לשוק הישראלי באה לידי ביטוי בהיותה מערכת בעלת מראה חדשני ורענן, ממשק קל להבנה ובעלת פונקציונאליות עשירה. היא מדורגת על ידי גופי המחקר הגדולים – Ovum ,Nucleus Research, גרטנר (Gartner), פורסטר (Forrester) ועוד – כאחת ממערכות ה-CRM המובילות בעולם. זוהי מערכת עתירת יכולות אך פשוטה מאוד לשימוש".

השניים סיכמו באמרם ש-bpm’online היא מערכת שמשתמשים אוהבים, ועכשיו גם עם ממשק מלא בעברית.

צרו קשר

הנמר תמיד עונה (גם אם לפעמים זה לוקח יום-יומיים)