בדרכים עם טום אקסבי, מנכ"ל CloudHealth by VMware

CloudHealth by VMware היא חברת תוכנה, מבוססת פתרון SAAS , הנחשבת על פי אנליסטים לחברה המובילה בשוק פתרונות התוכנה לניהול תשתית הענן, עבור לקוחות הנשענים על תשתיות הענן הציבורי (של שלושת הספקיות העיקריות – AWS של אמזון, AZURE של מיקרוסופט ו GCP של גוגל).

CloudHealth Technologies, שהחלה את דרכה בבוסטון, כסטארט-אפ קטן ב 2012, גייסה במהלך חמש שנות פעילותה העצמאית כ 85 מיליון דולר, בין היתר מקרנות הון סיכון מובילות בעמק הסיליקון (דוגמאת קליינר פרקינס) – נרכשה בשלהי השנה שעברה על ידי VMware, כחלק מהאסטרטגיה של החברה להרחיב את פעילותה סביב תשתיות הענן הציבורי (דוגמאת שיתוף הפעולה המתוקשר לאחרונה סביב VMware on AWS).

ל-CloudHealth למעלה מ 4,000 לקוחות ברחבי העולם והיא מנהלת למעלה מ 5 וחצי מיליארד דולר בשנה, של צריכה בענן הציבורי, עבור לקוחותיה.

CloudHealth פעילה בארץ מזה כשנתיים והסניף המקומי משרת קרוב ל-600 לקוחות בישראל. יואב וילדר, המנהל את פעילות החברה בישראל, מספר שעיקר הכנסות הסניף הישראלי מקורן במערך מפותח של שותפים, הכולל מגוון חברות, מהמובילות בשוק המחשוב בישראל ביניהן: מטריקס, מלם-תים, אמת מחשוב, יעל תוכנה, קבוצת סלע ועוד, כמו גם חברות נישה, המובילות את תחום הענן הציבורי בארץ ובעולם כגון: AllCloud ו-DoIT International.

מימין לשמאל: להב סביר CTO ב-ALLCLOUD, דני לברן, EVP SALES ALLCLOUD, רונית רובין – GM ALLCLOUD, אילן נמני – VP SALES TALDOR צילום: עצמי

מימין לשמאל: להב סביר CTO ב-ALLCLOUD, דני לברן, EVP SALES ALLCLOUD, רונית רובין – GM ALLCLOUD, אילן נמני – VP SALES TALDOR. צילום: עצמי

בשבוע שעבר הגיע ארצה לביקור קצר מבוסטון, טום אקסבי, מנכ"ל החברה, שמצא את הזמן בלוח הזמנים הצפוף שתוכנן לביקורו בישראל, גם להגיע לביקור במאורת הנמר, יחד עם וילדר.

אקסבי סיפר, בהתרגשות רבה יש לציין, על רשמיו מביקורו הראשון אי פעם בישראל, על האנשים, המקומות, התרשמותו ממידת הקדמה של התעשייה המקומית ובעיקר על השותפים של החברה בישראל, שבחכמתם, תעוזתם ויכולתם למתוח את גבולות פתרונות הפלטפורמה עד לקצוות – בעצם מסייעים ביום יום לשיפור ולעיצוב המוצר והשירות.

כמו כן, עוד באותו השבוע הוזמנתי להשתתף כאורח של כבוד בערב הבכירים לשותפי CloudHealth בישראל, שנערך  במתחם "חדר פרטי" בדרום תל אביב. לצד אקסבי, שכיבד את האירוע בנוכחותו, וילדר ניצל את המעמד  להודות לשותפים המקומיים על העשייה בשנה שחלפה ולאחל המשך צמיחה גם בשנת העסקים 2019.

מימין לשמאל: סידני אפנר – מומחה פתרונות CHT בישראל, רן מימין מרואלי – אנליסט ענן ב-DOIT, נעם ארליך – CFO ב-DOIT. צילום: עצמי

מימין לשמאל: סידני אפנר – מומחה פתרונות CHT בישראל, רן מימין מרואלי – אנליסט ענן ב-DOIT, נעם ארליך – CFO ב-DOIT. צילום: עצמי

באירוע נכחו גם נציגים ממטה החברה בלונדון, אליו משתייכת האופרציה הישראלית –אנה ליטנר, מנהלת השיווק לאיזור EMEA וסמיר מהרה, מנהל תחום AZURE בחברה.

בנוסף, נכחו באירוע גם נציגת הסניף הישראלי של VMWare – קארן שליו, המנהלת מישראל את פעילות שותפי הענן בחלקים נרחבים של אירופה ותמר פינקל, האחראית על פעילות ה VMware on AWS בסניף.

באירוע חולקו אותות הוקרה לשותפים, אשר עמדו בסטנדרטים ובמבחני ההסמכה בשנה שחלפה.

את האירוע נעלה הרצאתו המרתקת של לובו וייזנר בנושא חדשנות והקשר שבין טכנולוגיה ועולם הרוקנרול.

רד-האט מגדירה מחדש את הענן ההיברידי עם טכנולוגיות CoreOS

CoreOS משתלבת עם Red Hat OpenShift לקידום מערך פלטפורמת Linux אוטומטי מלא, ממערכת ההפעלה עד שירותי יישומים, ברחבי הענן ההיברידי

במליאת הפתיחה של כנס המשתמשים Red Hat Summit 2018 שנערך השבוע בסן פרנסיסקו עם מספר שיא של כ-8,000 משתתפים, רד-האט (Red Hat) הודיעה על השלבים הראשונים של אינטגרציית CoreOS Tectonic ,Quay ו-Container Linux עם המערך החזק של פתרונות מבוססי קונטיינר ו-Kubernetes של החברה.

פלטפורמות יישומי קונטיינר כמו Red Hat OpenShift Container Platform, כבר מספקות למנמ"רים פתרון רב עוצמה מבוסס סטנדרטים פתוחים, כדי לקדם מאמצי טרנספורמציה דיגיטלית. פלטפורמה זו מסייעת לארגונים לאמץ מהר יותר טכנולוגיות מתפתחות כמו קונטיינרי Linux ו-Kubernetes, תוך שמירה על השקעות ביישומים קיימים.

טכנולוגיות CoreOS מקדמות את היצע השירותים והפתרונות של רד-האט לתשתית קונטיינרים, מרחיבות את מפת הדרכים עבור הארגון הדיגיטלי ומרחיבות את יכולות הקונטיינרים לעננים היברידיים.

זו פלטפורמה נפוצה ביותר בשוק עבור פריסות יישומים בצורה מאובטחת ושרידות מקסימלית ליישומים חדשים ומסורתיים. זה הצעד הבא של רד-האט להוביל בעולם הקוד הפתוח את מערכות ההפעלה לענן ההיברידי, שהוא המגמה השלטת כיום בעולם המחשוב הארגוני בו המנמ"ר משלב יישומים בין הענן הפרטי, יישומי המתקן והענן הציבורי.

להגדיר מחדש את הענן ההיברידי

עד עתה רד-האט הצליחה להוביל בארגונים את מערכות ההפעלה לשרתים למיינפריים, מבוססי X86 ומערכות-על, תוכנת RHEL (ר"ת Red Hat Enterprise Linux) שלה, כיום כבר מהדורה 6.5. ומעתה היא מסתערת על השוק הצומח של ניהול האפליקציות בענן ההיברידי התומך בכל בשילוב עומסי עבודה בין כל פלטפורמות הענן הציבורי, כמו הנפוצות ביותר של אמזון (Amazon), מיקרוסופט (Microsoft), גוגל (Google) ואחרות.

Tectonic ו-Quay, שהם חלק מ-CoreOS, שנרכשה בינואר 2018 על ידי רד-האט תמורת 250 מיליון דולר, יסייעו לקדם אוטומציה בכל שכבה של מערך האפליקציה מוטת-ענן (Cloud-native), תוך מחויבות רד-האט ליציבות ותמיכה ברמת האנטרפרייז. אוטומציה זו תרחיב את מרחב השותפים של יצרני תוכנה עצמאיים (ISVs), ותאפשר להם לספק ולתחזק ביתר קלות יישומים ושירותים  מעל Red Hat OpenShift Container Platform.

לדברי ג'ים וייטהרסט, מנכ"ל רד-האט, "אנו מאמינים בכל ליבנו כי האינטגרציה של טכנולוגיות האוטומציה של CoreOS עם פתרונות תשתית רבי-עוצמה של רד-האט, תגדיר מחדש את הענן ההיברידי ותשלב את הפשטות של פריסות ענן ציבורי עם האבטחה המשופרת של מחשוב ענן פרטי. הפתרון מאפשר ניהול עומסי עבודה ונתונים. Red Hat OpenShift Container Platform מספקת אוטומציה ברחבי מערך הקונטיינרים המלא, ממערכת ההפעלה שבבסיס עד לשירותי היישומים. יכולות אלה מקלות על צריכת IT היברידי תוך שימור אבטחה מוגברת וקידום מודל חדש לדרך בה ארגונים משתמשים בענן ההיברידי".

אוטומציה של פעילויות OpenShift

Tectonic – פתרון הרחבה Kubernetes ארגוני של CoreOS, מציע פתרון עוצמתי לניהול מערכי Kubernetes גדולים באמצעות עדכונים אוטומטיי.

עם תכונה זאת יכולים מנהלי ארכיטקטורה לבצע ביתר קלות שדרוגים של אשכולות Tectonic שלמים ושרתי קונטיינרים.

רד-האט תשלב יכולת זאת עם Red Hat OpenShift Container Platform. יכולת זו תקל על ניהול פריסות Kubernetes גדולות, כשמרבית משימות התחזוקה השגרתיות יבוצעו אוטומטית. יכולת זו  תפחית משמעותית צורך בפעילויות ידניות ותספק אוטומציה מושלמת לפיקוח על אשכולות.

פתרון ה-"תפעול"

CoreOS גם יצרה את תפיסת "תפעול" (Operators) עם Kubernetes – הרחבת API Kubernetes ליצירה, תצורה וניהול יישומים מורכבים.

בפועל, הפתרון עושה שימוש בידע המצטבר של ניהול יישומי Kubernetes, בונה אותו לתוך תוכנה, והופך עומסי עבודה מאתגרים לקלים יותר לפריסה ותחזוקה ב-Kubernetes.

מימושי CoreOS Container Linux ב-Red Hat OpenShift

CoreOS Container Linux הינה מערכת הפעלה Linux ייעודית עבור קונטיינרים. המערכת מאובטחת ומאפשרת עדכונים חכמים כדי לשמור על עדכניות של פריסות תשתית גדולות מאוד. Container Linux, הבנויה סביב קהילה מוצקה קיימת, תשמר את החזון שלה לאספקת תשתית אירוח מתקדמת, אוטומטית ומהירה לקונטיינרים.

המערכת נסמכת על תמיכה רבה של קהילות התוכן של Red Hat Enterprise Linux ו-Fedora, עם נגזרת בשם Red Hat CoreOS. מערכת זו תשלב תפיסות טכנולוגיה חדשניות וחווית המשתמש של Container Linux. היצע זה יחליף בסופו של דבר את Atomic Host, ויפעל כמערכת ההפעלה הקבועה ממוקדמת הקונטיינרים של רד-האט.

Red Hat CoreOS תספק את הבסיס עבור Red Hat OpenShift Container Platform ,Red Hat OpenShift Online ו-Red Hat OpenSift Dedicated, לפלטפורמת Kubernetes עם עדכונים אוטומטיים.

Red Hat OpenShift Container Platform תמשיך לתמוך ב-Red Hat Enterprise Linux עבור לקוחות המעדיפים מחזור חיים ואריזה מסורתיים כבסיס עבור פריסות Kubernetes שלהם.

Red Hat Quay ו-OpenShift

במהלך השנים האחרונות השתמשו לקוחות Red Hat OpenShift רבים ב-CoreOS Quay כפתרון Registry הארגוני שלהם. בפתרון ה-OpenShift שולב Registry  קונטיינרים משולב. לקוחות יוכלו לבחור בין שימוש בפתרונות השונים של Registry ולקבל את Quay Enterprise ו-Quay.io מרד-האט.

החזון של רד-האט: להוביל בעולם הקוד הפתוח את ניהול היישומים המבוזרים על כל השרתים, בכל ארכיטקטורה בשילוב של כל פלטפורמת ענן בעידן הענן ההיברידי. צילום: פלי הנמר

החזון של רד-האט: להוביל בעולם הקוד הפתוח את ניהול היישומים המבוזרים על כל השרתים, בכל ארכיטקטורה בשילוב של כל פלטפורמת ענן בעידן הענן ההיברידי. צילום: פלי הנמר

Quay, פתרון ה-Enterprise Registry, מאפשר תכונות מתקדמות לסנכרון גאוגרפי אוטומטי, פריסה בתשתית מרובת אתרים, סריקת אבטחת מידע של ה-image מבוססת Clair.

המערכת מאפשרת ניהול מחזור החיים של ה-image, צפייה בהיסטוריה, חזרות לגרסאות קודמות ועוד.

Quay נוספה עתה לפורטפוליו של רד-האט וזמינה גם כפתרון תוכנה ארגוני וכשירות מתארח ב-Quay.io.

החזון של וריטאס: יותר מהגנה על המידע

גדולה יותר, בעלת פתרונות מגוונים יותר ויכולת עבודה עם כל השחקנים החשובים בתחום - זו מטרתה של וריטאס בדרכה למצב את עצמה מחדש כמובילת שוק בתחום הניהול החכם של המידע הארגוני

באחרונה נערך בלאס וגאס הכנס השנתי הבינלאומי של ענקית ניהול המידע, וריטאס (Veritas). האירוע נערך בהשתתפות עשרות אלפי מבקרים מיותר מ- 25 מדינות, ביניהם מאות שותפים מרחבי העולם, 33 ספונסרים כמו AWS, מיקרוסופט (Micosoft), גוגל (Google) ואורקל (Oracle), מעל ל-14 מיליון חשיפות ברשתות החברתיות וריצ׳רד ברנסון אחד.

בין לוח ההרצאות הצפוף בכנסים בגודל חשיבות כזה, אנשים ומחשבים הצליחו לשבת לראיון עם מארק נאט, סגן נשיא בכיר בווריטאס לאזור EMEA, שביקר בישראל לפני כחצי שנה באירוע Veritas Vision הישראלי, ועם אילן משעלי, מנכ״ל וריטאס ישראל.

מארק נאט, סגן נשיא בכיר בווריטאס לאזור EMEA. צילום: פלי הנמר

מארק נאט, סגן נשיא בכיר בווריטאס לאזור EMEA. צילום: פלי הנמר

אנחנו נמצאים באירוע Veritas Vision השני של החברה מאז שחזרה להיות חברה עצמאית, מה השתנה?
"אם ננסח את זה במשפט אחד", אמר נאט, "הפכנו להיות חברה לניהול מידע שיודעת לתת הרבה מעבר להגנה על המידע, ובכל הפלטפורמות – פיזיות, וירטואליות וענן. יש לנו היום פתרונות תחרותיים, בעולמות ה-multi cloud ,Software-defined Storage וגם בתחום ה-Information Insight".

"הלקוחות שלנו אומרים לנו היום שהצלחנו למצב מחדש את וריטאס כמובילת שוק בתחום ה-multi cloud data management וכבעלת פתרונות מפתח לאתגרים העסקיים שלהם. חברות האנליסטים הנחשבות בעולם מדרגות את הפתרונות שלנו במקומות ראשונים, והמחקרים האחרונים מראים שהאסטרטגיה של וירטאס היא החזקה ביותר בהסתכלות עתידית למענה על האתגרים של ארגונים".

לדברי משעלי, "באירוע ה-Vision, וריטאס הכריזה על שותפות אסטרטגית מורחבת עם מיקרוסופט על מנת להביא יכולות מתקדמות חדשות של וריטאס ללקוחות Azure של מיקרוסופט".

"Microsoft Azure הינו שירות הענן המוביל היום לתשתיות מחשוב בישראל והשותפות של מיקרוסופט עם וריטאס מאפשרת ללקוחות הגדולים ביותר בישראל להעביר יותר מידע ומערכות לענן מבלי להתפשר על יכולתן לנהל את המידע שלהם”.

אילו פתרונות השוק צפוי לראות בקרוב?
"בין ההכרזות המרכזיות שלנו בכנס Vision היו גרסה חדשה לפלטפורמת NetBackup, גרסה 8.1 שמביאה סט יכולות מתקדמות לתמיכה באפליקציות מודרניות בעולם BigData כמו Hadoop ובמערכות וירטואליות עדכניות כמו זו של נוטניקס (Nutanix)".

"בנוסף הגרסה מכילה יכולות מובנות לביצוע Deduplication to Cloud והתרחבות משמעותית במערכות NetBackup Appliance. עוד הכרזנו בכנס גם על פתרונות אחסון חדשים מבית וריטס, Veritas Acceess Appliance ופתרון אחסון חדש מבוסס Object Storage עם יכולות מובנות ל-Machine Learning ו-AI".

"הכרזה משמעותית נוספת הינה בקשר לתוכנית Veritas Design Language, שמטרתה לייצר חווית משתמש פשוטה וחזקה ל-NetBackup באמצעות כלי ניהול חדש למוצר שיתבסס על אנליטיקות מתקדמות ויכולות למידה עצמאיות לניהול מערך הגיבוי".

באילו עוד תחומים וריטאס ממקדת את עצמה?
"אנחנו מאוד ממוקדים בנושא של ה-Unstructured Data (מידע לא מובנה)", אמר נאט, "והנטייה של ארגונים לא רק בישראל, אלא בכל העולם היא פשוט לאגור את המידע ולשמור אותו, לנצח. התנהגות זו יכולה להניב ערך גדול מאוד לארגון אבל גם לייצר סיכון לא פחות גדול".

"יש לנושא הזה משמעות גדולה מאוד בכל הנוגע ל-GDPR, סט רגולציות חדשות של האיחוד האירופי, שייכנסו לתוקף במאי הקרוב. הרגולציה החדשה מאפשרת לאינדיבידואל בעל אזרחות אירופית לקבל את 'הזכות להישכח' ולדאוג שהמידע אודותיו ימחק ממאגרי מידע אלקטרוניים".

"לפי תקנות ה-GDPR האחריות מוטלת על החברה וכל ישות עסקית להוכיח, שהיא אינה מחזיקה במידע האישי. ארגונים שלא יציגו יכולות לנהל את כל המידע שלהם על ידי חיפוש, קטלוג ומעקב אחר מחזור החיים של המידע, יהיו חשופים לקנסות בגובה עשרות מיליוני יורו".

"וריטאס היא החברה היחידה שיש לה כבר היום פתרון שנותן מענה מלא לכל דרישות ה-GDPR. בנינו מנוע 'קטלוג מידע״, שיודע להתחבר לכל אחד מהמוצרים שלנו ולזהות תכנים במידע של הארגון הרלוונטיים לעמידה ברגולציות ה- GDPR. יתרה מכך לאחר הזיהוי, הפתרון שלנו יאפשר לארגון לנקוט בפעולה הנכונה לו ביותר בהתאם לסוג ולתוכן המידע״.

לדברי משעלי, "ארגונים ישראלים שומעים את המונחים GDPR ואיחוד אירופי ומניחים שהרגולציות הללו אינן חלות עליהם. זוהי הנחה שגויה, שכן כל חברה שמעסיקה אזרחים מהאיחוד האירופי או עושה עסקים עם אזרחים אירופאיים פרטיים נתונה תחת הרגולציות הללו. היום רק לווריטאס יש את סט הכלים והפתרונות המלא לתמוך בארגון בעמידה בדרישות כה מחמירות״

"על הלקוח לקבל חופש בחירה וניידות מלאה של האפליקציות שלו"

"הרעיון המוביל לניהול ה-IT הוא לנהל כמה שפחות 'קופסאות וארונות' בדטה סנטרים", כך אמר ריאן קרני, סמנכ"ל בכיר לפיתוח מוצרים ו-CTO של F5

"הייחוד של F5 מזווית הראייה של לקוחותינו, הוא היכולת שלהם לעבוד עם מגוון שירותי האפליקציות שלנו בכל סביבת עבודה, כולל בריבוי עננים של ספקי תשתיות ענן שונות", כך אמר ריאן קרני, סמנכ"ל בכיר לפיתוח מוצרים ו-CTO של F5.

קרני רואיין בכנס השנתי F5 Agility 2017, שנערך בשבוע שעבר בברצלונה.

לאחרונה, אמר, "הכרזנו על תמיכת שירותי האפליקציות שלנו גם בפלטפורמת הענן של גוגל, GCP – כלומר יחד עם התמיכה הקיימת שלנו בענני אמזון, AWS, ומיקרוסופט, Azure – אנו מאפשרים ללקוח חופש בחירה וניידות מלאה של האפליקציות שלו.

קרני הינו מהעובדים הוותיקים של החברה, עם 19 שנות ותק. הוא אחראי על מפת הדרכים של החברה ועל צוותי ההנדסה ב-F5. הוא בעל תואר בהנדסת אלקטרוניקה מאוניברסיטת וושינגטון.

מה המסר שלך למנמ"רי הארגונים?
"F5 תמיד הייתה חברת תוכנה, גם כשנתפסנו בתחילת דרכנו כמשווקי התקנים (Appliances) לניהול איזוני עומסים, גם אז עיקר הפיתוח, החידושים וההשקעה שלנו היו בתוכנה ולא בחומרה".

"הרעיון המוביל לניהול ה-IT הוא לנהל כמה שפחות 'קופסאות וארונות' בדטה סנטרים, ובמקום לקבל את הכל כשירותי אפליקציות בענן – יהיה זה הענן הפרטי או הציבורי".

"וחשוב מאוד שכשעוברים לענן, להבטיח שאפשר לעבור מענן של יצרן אחד לאחר וגם אם קורה, שאפשר יהיה לחזור לעבד את האפליקציה במתקן של הארגון. השירותים של F5 לאפליקציות: איזון עומסים, SSL/TSL, אבטחת גישה, זיהוי רמאות WAF ,DNS, הגנת DDoS, ניהול זהויות פרדרטיבי ועוד – כולם עוצבו למעבר חלק ופשוט מכל סביבה לכל סביבה".

מייק קונוורטינו, CISO של F5. צילום: פלי הנמר

מייק קונוורטינו, CISO של F5. צילום: פלי הנמר

מייק קונוורטינו, הוא ה-CISO הראשון שמינתה F5 מימיה, וזה קרה בתחילת השנה הנוכחית. המטרה המרכזית במינוי טבעי של מנהל אבטחת מידע ראשי בחברה שרגל אחת מתוך השתיים המסורתיות שלה היא אבטחה (השנייה היא ניהול איזון עומסים), היא להגן על הנתונים שלה החברה עצמה ושל לקוחותיה.

קונוורטינו, כבעל ניסיון רב כמשתמש מקצוען בתחום האבטחה, גם מעורב במפת הדרכים של מוצרי האבטחה בחברה. בעברו ניסיון של 30 שנה בניהול אבטחת נתונים מההתקן למרכז הנתונים וחזרה כששירת כ-CISO בחיל האוויר בארצות הברית, ועבד במיקרוסופט (Microsoft) ו-CrowdStrike.

כמשתמש בכיר בעבר שהגיע לניהול בכיר בחברה, מה המיצוב החדש של F5 בעיניך?
"אני רואה כיצד F5 עברה מניהול חפיסות packets בשכבה 3 של מודל שבע השכבות (OSI) בתקשורת לשכבה העליונה של ניהול השירותים לאפליקציות".

ומה הייחודיות של פתרונות האבטחה של F5?
"אנו מציעים יתרונות ותועלות ייחודיים בשלושה תחומי אבטחה: אבטחה ליישומים, ניהול זהויות וגישה והערכת גישה לפי זיהוי הגישה".

"אנו מנתחים את התנהגויות המשתמשים הניגשים למידע הארגוני בדטה סנטרים מכל התקן שיש להם. כך אנו מאפשרים גישה שונה ברמות אבטחה שונות לכל משתמש בנפרד".

"זו חוכמה גדולה לבדל את הגישה של כל משתמש מכל אחר וגם בשעות שונות של הפעילות ולנתונים שונים. כל ה-CISO יכולים לעלות על ניסיונות חדירה ביעילות לעומת פתרונות אבטחה שאינם מבוססים על התנהגות המשתמשים עצמם".

ואיך אתם מצליחים לספק פתרונות שעובדים בכל ענן ומשתלבים עם כמה שיותר פתרונות של ספקים אחרים משלימים וגם של מתחרים, לפי בחירת הלקוח?
"אכן אנו לא מכתיבים ללקוח מה לבחור, איזה ענן ואיזה מערכות הפעלה ווירטואליזציה. יש לנו מעל 40 אלף לקוחות ולכל אחד צרכים וראיונות שונים".

"אנו מבטיחים להם שהמוצרים שלנו לניהול אבטחת מידע – שזה התחום שלי בחברה – עובדים היטב בכל סביבה ופלטפורמה והלקוח יכול לעבור עם עומסי העבודה (workloads) שלו לפי בחירתו".

"איך אנו עושים זאת? הכל עם APIs (ר"ת Application Programming Interfaces) מוגדרים היטב ופתוחים. כך השירותים לאפליקציות שלנו יכולים להתחבר לסביבות אחרות והן יכולות להתחבר לאלה שלנו. אנו מספקים אינטגרציה חזקה של אפליקציות של יצרנים שונים. זה מה שהלקוחות צריכים ורוצים – ואנו מספקים".

אין עובדים הקשרים שלך והיכרויות של CISOs בתעשייה?
"ברור לכולם שהיכרויות רבות השנים מסייעות מאוד. אנו מחליפים ידע וניסיון, וקשרים תמיד מסייעים ביחסים עם לקוחות שלנו. (מה שנקרא Birds of a feather flock together פ"ה)

נוכחות ישראלית בולטת בכנס הענן של גוגל – חלק ב'

הכנס, שהתקיים בסן פרנסיסקו, משך אליו מספר שיא של כ-12 אלף איש, מהם כ-100 משתתפים מ-70 ארגונים בישראל, שמשכו תשומת לב רבה ● הנמר היה וראה

 

מספר שיא של כ-12 אלף איש, מרחבי העולם, הגיע בשבוע שעבר לשנתי של משתמשי ומקצועני הענן של גוגל (Google), שנערך בסן פרנסיסקו תחת השם Google Cloud Next 2O17.

המשלחת מישראל הייתה כפולה מזו שנטלה חלק בכנס בשנה שעברה, עם כ-100 משתתפים מ-70 ארגונים. בין המשתתפים מהארץ היו 10 מנהלים מהסניף המקומי של חטיבת Google Cloud, שבראשה עומד ניר חינסקי, מנהל אזורי של החטיבה, כחלק מניהולו את אזור MEA. הסניף הישראלי מדווח לברק רגב, שמנהל את חטיבת הלקוחות Google Cloud Customer באזור EMEA. כוכבו של רגב נסק מאז עבר לגוגל ממיקרוסופט (Microsoft) לפני כארבע שנים.

הנמר בדרכים

הנמר בדרכים

חטיבת הענן של גוגל מונה 3,000 מקצוענים ברחבי העולם, מתוכם כ-300 באזור שעליו מופקד רגב, שמצוי בעיצומו של תהליך גיוס עובדים רבים נוספים. גם חטיבת הלקוחות בישראל, שמונה כ-40 איש, צפויה לגייס עוד עובדים, לא מעטים. בין אלפי הלקוחות של החטיבה באזור EMEA בולטים HSBC ,Spotify, איירבאס (AirBus) ופיליפס (Philips), ובין מאות הלקוחות בישראל: Wix ,Screenz טבולה (Taboola) ובריזומטר (Breezometer). טבולה ו-Wix אף היו בין הארגונים הישראליים הבולטים שהשתתפו בכנס, כמו גם רשות הסייבר, אמדוקס, מיי הריטג' (My heritage) ואאוטבריין (Outbrain).

חברות ישראליות אחדות הציגו בתערוכה הצמודה לכנס: Zadara ,Stratoacale ,CloudEndure ,Dome9 Security ,JFrog, צ'ק פוינט (Check Point) ואימפרבה (Impreva). גם מרצה אחת מישראל נצפתה: לין הורביץ, מפתחת ב-Wix, שנתנה הרצאת מבוא לבינת וידיאו.

המסר של רגב ללקוחות גוגל בענן, הקיימים והפוטנציאליים, הוא ש-"התחום צומח במהירות ויש לנו פתרונות ללימודי נתונים ומכונה. הענן של גוגל הוא המתקדם ביותר מבחינה טכנולוגית ומציע את העלות בעלות כוללת הטובה ביותר".

במרכז: רוי פיינטוך, מייסד משותף ומנהל הטכנולוגיות הראשי של Dome9 אבטחה.


נלסון מחום, מייסד משותף ומנכ"ל Zadara – חברת אחסון בענן.


במרכז: ניר חינסקי, עם שניים מעובדיו בחטיבת הענן של גוגל בישראל.


ארבעת מנהלי DoIT, שותף מצטיין גלובלי של גוגל בענן זו השנה השנייה ברציפות (ועוד פעם לפני שלוש שנים). שני מימין: ואדים סולוביי, ומשמאל: יואב תוסייה-כהן.


רוי גבע, מנהל גלובלי של תוכניות גוגל לסטארט-אפים ולמאיצים.

לחלק א' לחצו כאן.

 

נוכחות ישראלית בולטת בכנס הענן של גוגל – חלק א'

הכנס, שהתקיים בסן פרנסיסקו, משך אליו מספר שיא של כ-12 אלף איש, מהם כ-100 משתתפים מ-70 ארגונים בישראל, שמשכו תשומת לב רבה ● הנמר היה וראה

מספר שיא של כ-12 אלף איש, מרחבי העולם, הגיע בשבוע שעבר לשנתי של משתמשי ומקצועני הענן של גוגל (Google), שנערך בסן פרנסיסקו תחת השם Google Cloud Next 2O17.

המשלחת מישראל הייתה כפולה מזו שנטלה חלק בכנס בשנה שעברה, עם כ-100 משתתפים מ-70 ארגונים. בין המשתתפים מהארץ היו 10 מנהלים מהסניף המקומי של חטיבת Google Cloud, שבראשה עומד ניר חינסקי, מנהל אזורי של החטיבה, כחלק מניהולו את אזור MEA. הסניף הישראלי מדווח לברק רגב, שמנהל את חטיבת הלקוחות Google Cloud Customer באזור EMEA. כוכבו של רגב נסק מאז עבר לגוגל ממיקרוסופט (Microsoft) לפני כארבע שנים.

הנמר בדרכים

הנמר בדרכים

חטיבת הענן של גוגל מונה 3,000 מקצוענים ברחבי העולם, מתוכם כ-300 באזור שעליו מופקד רגב, שמצוי בעיצומו של תהליך גיוס עובדים רבים נוספים. גם חטיבת הלקוחות בישראל, שמונה כ-40 איש, צפויה לגייס עוד עובדים, לא מעטים. בין אלפי הלקוחות של החטיבה באזור EMEA בולטים HSBC ,Spotify, איירבאס (AirBus) ופיליפס (Philips), ובין מאות הלקוחות בישראל: Wix ,Screenz טבולה (Taboola) ובריזומטר (Breezometer). טבולה ו-Wix אף היו בין הארגונים הישראליים הבולטים שהשתתפו בכנס, כמו גם רשות הסייבר, אמדוקס, מיי הריטג' (My heritage) ואאוטבריין (Outbrain).

חברות ישראליות אחדות הציגו בתערוכה הצמודה לכנס: Zadara ,Stratoacale ,CloudEndure ,Dome9 Security ,JFrog, צ'ק פוינט (Check Point) ואימפרבה (Impreva). גם מרצה אחת מישראל נצפתה: לין הורביץ, מפתחת ב-Wix, שנתנה הרצאת מבוא לבינת וידיאו.

המסר של רגב ללקוחות גוגל בענן, הקיימים והפוטנציאליים, הוא ש-"התחום צומח במהירות ויש לנו פתרונות ללימודי נתונים ומכונה. הענן של גוגל הוא המתקדם ביותר מבחינה טכנולוגית ומציע את העלות בעלות כוללת הטובה ביותר".


מימין: מעיין אייל מקירוס; ברק רגב, מנהל חטיבת הלקוחות Google Cloud Customer של אזור EMEA; וניר חינסקי, מנהל אזור MEA בחטיבת הענן של גוגל.


מימין: יבגני אולשנבאום, מנהל פלטפורמת המדיה ב-Wix, וברק רגב.


מימין: ברק רגב ודניאלה גוטלנסקי, מהנדסת מערכות בגוגל ישראל.


ניר חינסקי, מנהל אזור MEA בחטיבת הענן של גוגל.


במרכז: יונתן בלום, מנהל פיתוח עסקים ב-CloueEndure.

המשך יבוא…

גוגל הכריזה במהלך כנס Google Next על רכישת Kaggle

"אני מדגישה את חשיבות הדמוקרטיזציה של ה-AI", אמרה ד"ר פיי-פיי לי, מדענית ראשית לתחום הבינה המלאכותית ולימוד מכונה ב-Google Cloud ● "חובה להסיר את חסמי הכניסה לתחום ולהפכו לזמין עבור כולם - בעקבות הצטרפות Kaggle, נוכל לממש את היעד הזה מהר יותר"

ד"ר פיי-פיי לי, מדענית ראשית לתחום הבינה המלאכותית ולימוד מכונה ב-Google Cloud, הכריזה מעל מליאת הפתיחה של הכנס השנתי של משתמשי ענן גוגל (Google) בעולם, Google Cloud Next '17, שנערך בסן פרנסיסקו בשבוע שעבר, כי Kaggle מצטרפת לחטיבת הענן של גוגל.

מאז שנוסדה ב-2010, הפכה Kaggle לבית עבור הקהילה הגדולה בעולם של מדעני נתונים (data scientists) ומומחי לימוד מכונה. יותר מ-80 אלף מומחים משתמשים ב-Kaggle כדי לחקור, לנתח וללמוד את העדכונים האחרונים בעולמות ה-machine learning וה-data analytics.

לדברי לי, "כיום Kaggle הוא המקום הטוב ביותר לביצוע חיפוש וניתוח של מאגרי נתונים ציבוריים, לבניית מודלים של לימוד מכונה ולפיתוח המומחיות שלך כמדען נתונים".

עוד הוסיפה כי "אני מדגישה את חשיבות הדמוקרטיזציה של הבינה המלאכותית. אנו מוכרחים להסיר את חסמי הכניסה לתחום זה, ולהפכו לזמין יותר עבור כמה שיותר מפתחים, משתמשים וארגונים גדולים, על מנת שיוכלו לרתום את ה-AI לצרכים הייחודיים שלהם. בעקבות הצטרפות Kaggle ל-Google Cloud, נוכל לממש את היעד הזה מהר יותר".

Kaggle ו-Google Cloud, אמרה ד"ר לי, "ימשיכו לתמוך בשירותי הטמעה ובהכשרות של machine learning, ויציעו לקהילה יכולות אחסון ותחקור של מאגרי נתונים גדולים".

צוות Kaggle. צילום: פלי הנמר

צוות Kaggle. צילום: פלי הנמר

"אני נרגשת לקדם בברכה את Kaggle לצוות שלנו", אמרה. "יחד נטפח קהילה משגשגת של מפתחי machine learning ומדעני נתונים, ונספק להם גישה ישירה לסביבת ה-machine learning המתקדמת ביותר בענן. אני מצפה בכיליון עיניים לראות איזה בעיות נפתור יחדיו ב-machine learning ואילו פריצות דרך נשיג".

גוגל חושפת AI לפענוח וידיאו ומציעה ML לארגונים

במליאת הפתיחה של Google Cloud Next 17, ד"ר פיי-פיי לי, מדענית ראשית לתחום הבינה המלאכותית ולימוד מכונה ב-Google Cloud, הכריזה על סדרת מוצרים, מחקרים ותכניות חינוכיות, שנועדו להבטיח שלימוד מכונה יהיה נגיש לכמה שיותר ארגונים, מדעני נתונים ומפתחים ברחבי העולם

בכנס השנתי של משתמשי ענן גוגל (Google) בעולם – Google Cloud Next 17 – שנערך בשבוע שעבר בסן פרנסיסקו, אחד הנושאים המרתקים והמבטיחים היה שילוב של הפתרונות החדישים ביותר בעולמות הבינה המלאכותית ולימוד המכונה.

בינה מלאכותית (AI) הולכת ותופסת תפקיד מרכזי בארגונים, אך עסקים מתקשים לעמוד בקצב ההתפתחויות הטכנולוגיות של התחום. אחת ממטרותיה החשובות של גוגל היא להפוך את לימוד המכונה (Machine learning) לכלי שישרת ארגונים מכל גודל או מגזר תעשייה.

ארגונים רבים הופכים את לימוד המכונה לחלק מרכזי באסטרטגיית ניתוח המידע שלהם, ביניהם דיסני (Disney ), איירבוס (Airbus), Airbnb, ו-Ocado המהווים מקרי בוחן מעוררי השראה.

במליאת הפתיחה של הכנס, ד"ר פיי-פיי לי, מדענית ראשית לתחום הבינה המלאכותית ולימוד מכונה ב-Google Cloud, הכריזה על סדרת מוצרים, מחקרים ותכניות חינוכיות, שנועדו להבטיח שלימוד מכונה יהיה נגיש לכמה שיותר ארגונים, מדעני נתונים ומפתחים ברחבי העולם.

להבין את התוכן של קטעי וידיאו עם Cloud Video Intelligence API

השקת גרסת בטא של Cloud Video Intelligence API, מציעה כלי מהפכני למפתחים המשתמש במודלים חזקים של deep-learning, מבוסס על תשתיות כמו TensorFlow ומיושם על פלטפורמות וידיאו בסדרי הגודל של יוטיוב.

זהו API ראשון מסוגו בעולם, המאפשר למפתחים לבצע בקלות חיפוש ותחקור בתכנים של קטעי וידיאו, לספק מידע על ישויות או דמויות שמופיעות במהלך קטעי ווידיאו (שמות עצם כגון "כלב", "פרח", "אדם", או פעלים כגון "רץ", "שוחה", או "עף").

ה-API מסוגל אפילו להבנה קונטקסטואלית של הרגע המדויק בו מופיעה הדמות המבוקשת בסרטון. למשל, חיפוש של "נמר" יפיק תוצאות של כל הרגעים בהם מופיע נמר במהלך קטע הווידיאו בענן של גוגל.

"לגוגל יש היסטוריה ארוכה של עבודה עם חברות המדיה הגדולות בעולם, וכעת אנו עוזרים להן להפיק ערך ממידע בלתי-מובנה כמו קטעי וידיאו", אמרה פיי-פיי לי. "התאמנו את ה-API החדש לצרכים של ארגוני המדיה הגדולים ושל חברות טכנולוגיה מובילות, המעוניינות לבנות קטלוג מדיה או למצוא דרך קלה לנהל תוכן גולשים".

ההכרזה על ה-API החדש מצטרפת לרשימה ארוכה של API's הזמינים למפתחים בסביבת Google Cloud Machine Learning, ביניהם: Vision ,Video Intelligence ,Speech ,Natural Language ,Translation ו-Jobs.

מערך ה-API מאפשר ללקוחות גוגל לבנות את הדור הבא של האפליקציות, המסוגלות לראות, לשמוע ולהבין מידע בלתי-מובנה, ולהרחיב בכך את מגוון השימושים הפוטנציאליים של לימוד מכונה (machine learning), למטרות שונות החל מהמלצות על מוצרים באינטרנט, דרך ניתוח הדמיות רפואיות, ועד לזיהוי הונאות ועוד.

Cloud Machine Learning Engine מעתה זמין מסחרית

פיי-פיי לי הכריזה על זמינות מסחרית של Cloud ML Engine, כלי המאפשר לארגונים להריץ ולפרוש את המודלים שלהם בענן. Cloud ML Engine מציע את היתרונות של שירות מנוהל בבניית מודלים מותאמים אישית של לימוד-מכונה על בסיס TensorFlow, עם כל סוג של דטה ובכל קנה מידה. השירות ניתן לשילוב עם כל שירותי Google Cloud, כגון Cloud Dataflow לעיבוד מידע, Cloud Datalab למדעי נתונים ו-Google BigQuery ל-SQL analytics.

גוגל עובדת גם עם שותפים טכנולוגיים המציעים את Cloud ML Engine בפתרונות ובשירותים שלהם. שתי דוגמאות עדכניות לשותפים כאלה הן SpringML המשתמשת ב-Cloud ML Engine לאספקת אנליטיקה בזמן-אמת למשתמשי הקצה שלה, ו-SparkCognition אשר משתמשת בו כדי לזהות ולחסום מתקפות יום אפס (Zero-Day).

ללמוד ממומחי ה-machine learning של גוגל

כדי לעזור ללקוחות להפיק ערך מהיר מלימוד-מכונה, גוגל מעמידה לרשותם את Advanced Solution Lab, המאפשרת להיעזר במומחי לימוד-מכונה של גוגל וליישם כלים של ML לטיפול באתגרים הגדולים ביותר של הלקוחות. במהלך ההתנסות הייחודית ב-ASL, לקוחות יכולים לחקור וללמוד ממקרי בוחן קודמים ולרכוש בסיס איתן בנושאי לימוד-מכונה עם TensorFlow ועם Cloud ML Engine.

עדכון משמעותי בגרסת בטא 1.1 שלCloud Vision API

אחד מה-API's המצליחים ביותר של Google Cloud הוא Vision API, שמאז השקתו בשנת 2016 סייע למפתחים לפענח מטא-דטה של יותר ממיליארד תמונות. עתה גוגל חושפת גרסה חדשה שלו, הכוללת יכולות מתקדמות יותר שיאפשרו ללקוחות ארגוניים ושותפי גוגל לסווג סטים גדולים ומגוונים יותר של תמונות בענן.

בגרסתו החדשה, Cloud Vision API יכול לזהות מיליוני ישויות שונות מתוך מאגר הידע של גוגל (Google’s Knowledge Graph) ולהציע יכולות OCR מורחבות כמו פענוח טקסט המופיע במסמכים עתירי מידע (חוזים משפטיים, מאמרים מדעיים או ספרים שלמים).

היכולת של מחשבים לחקות את חוש הראייה האנושי, הופכות בזמן האחרון מ-"COOL Feature" למרכיב נחוץ ובסיסי אצל ארגונים מודרניים, וכעת Vision API של גוגל מבטיח שלכל לקוחות הענן תהיה גישה מהירה ומהימנה לטכנולוגיה זו.

אתר ולוח הנדל"ן Realtor.com נעזר ב-Cloud Vision API כדי לאפשר ללקוחותיו שירות מדהים – הלקוח מצלם בסמארטפון שלו כל בית, מבנה, או נכס נדל"ן בו הוא מתעניין, ויכול לקבל באופן מיידי מידע אודותיו.

"הודות לשירותי machine learning של גוגל, שיפרנו ב-24% את איכות השירות, בהשוואה לשירות המבוסס על מיקום בלבד", כך אמר דיוויד ווייט, סגן נשיא בכיר ב-Realtor.com.

לייעל את תהליך גיוס העובדים עם Cloud Jobs API

הכלי למפתחים Cloud Jobs API עושה שימוש בלימוד-מכונה כדי לסייע לאתרי דרושים לייעל ולדייק את תהליך החיפוש. מאז השקתו, משוב של לקוחות מובילים כמו CareerBuilder ,Dice ו-Jibe משפר את השירות עם יכולות חדשות כגון Commute Search, המתייחס להעדפת העובד בקשר למשך הנסיעה לעבודה או דרכי תחבורה מועדפות.

"השימוש בלימוד מכונה ו-Cloud Jobs API יסייע לנו לשפר את החוויה של מחפשי עבודה ולקצר את הפער בין תהליך החיפוש למציאת המשרה המתאימה ביותר, בזמן הנכון." אמר סיורד גהרינג, סגן נשיא ג'ונסון אנד ג'ונסון (Johnson & Johnson).

go10600
ד"ר פיי-פיי לי מלהיבה את הקהל עם יישומי AI ו-ML מעוררי השתאות של זיהוי (כמעט) כל אובייקט בווידיאו.


ד"ר פיי-פיי לי, מי שהקימה את מאגר התמונות הנסרק–נלמד-מפוענח הגדול בעולם, Imagenet, המבוסס בינת מלאכותית ולימוד מכונה, מובילה עתה את התחום בחטיבת הענן של גוגל, לתועלת לקוחותיה.

גוגל וסאפ הכריזו על אינטגרציה בין Google Cloud ל-SAP HANA

החברות יפתחו במשותף פתרונות חדשים, כולל אינטגרציה של סאפ עם G-Suite, פתרונות שקיפות ומשילות בנתונים בענן ויכולות לימוד מכונה

גוגל (Google) וסאפ (SAP) הכריזו בכנס הענן של ענקית הרשת, Google Cloud Next 2017, שנערך בשבוע שעבר בסן פרנסיסקו, על שיתוף פעולה ביניהן, שבמסגרתו הן יפתחו ביחד פתרונות חדשים לעולם זה וישלבו בין הפתרונות הקיימים שלהן.

על המהלך הכריזו דיאן גרין, סגנית נשיא בכירה האחראית על חטיבת הענן של גוגל, וברנד ליוקרט, חבר הוועד המנהל של סאפ. ליוקרט אמר כי השותפות תסייע לארגונים להריץ את העסקים שלהם על ענן ציבורי מאובטח בחוזקה, יחד עם גמישות, סקלביליות ומהירות.

גרין פתחה וציינה מספר ארגונים גלובליים שעברו לענן של גוגל, ביניהם בנק HSBC, פרוקטר אנד גמבל (PG), וריזון (Verizon), הום דיפו (Home Depot) ו-eBay. לכל אחת מהחברות האלה יש מחזורי מכירות שנתיים של עשרות מיליארדי דולרים והן מייצגות תעשיות שונות.

ליוקרט אמר כי "כשאני מדבר עם לקוחות, אני מגלה שהם מתלוננים על דאגות דומות: כיצד אנחנו יכולים להישאר תחרותיים בסביבה המהירה של היום? האם נצליח להשיג רמה גבוהה של ביצועים, עוצמת מחשוב, גמישות, סקלביליות ואבטחה כדי לעמוד בדרישות העסקיות הקיימות והעתידיות?".

לדבריו, "בענן, ארגונים מסוגלים להגיב במהירות לתובנות עסקיות ותפעוליות הנגזרות מה-Big Data, ולהפוך אותן להזדמנויות עסקיות חדשות. בשונה מהעבר, אין חברה, בין אם מדובר בסטארט-אפ או בארגון מבוסס, שיכולה להתמודד לבדה עם האתגרים וההזדמנויות שקשורים בעולם הדיגיטלי. בכלכלה הדיגיטלית, לא מנצחים באמצעות עבודת סולו, אלא באמצעות שיתוף פעולה וחדשנות משותפת בהיקף גלובלי".

מה כולל המהלך?

במסגרת שיתוף הפעולה, מוצרי הדגל של סאפ ירוצו על פלטפורמת הענן של גוגל (GCP – ר"ת Google Cloud Platform), מה שיביא לנגישות גבוהה יותר ומהירות רשת.

"GCP תספק יכולות הפעלה אוטומטית של SAP HANA כדי לספק אבטחה ברמת אנטרפרייז, זמינות גבוהה, התאוששות מאסון וסקלביליות", ציין ליוקרט.

כמו כן, Google Cloud Launcher, חנות האפליקציות לארגונים של גוגל, תשמש כדי להציע מוצרים למפתחים וללקוחות, כגון גרסת המפתחים של HANA Express Edition. גרסת האקספרס של HANA תגיע עם סביבת פיתוח אפליקציות מלאה, באמצעותה ניתן יהיה לפתח ולבנות אפליקציות מידע לפני ההפעלה בסביבת ייצור בענן.

"השותפות שלנו לא עוצרת כאן", אמר ליוקרט. "אנחנו עובדים כדי להפוך את SAP Cloud Platform, היצע הפלטפורמה כשירות שלנו, לזמינה גם היא על GCP. יחידת הענן שלנו תעבוד באופן הדוק עם גוגל כדי להביא טכנולוגיות כגון Kubernetes להתמודדות עם עומסי עבודה של ארגונים".

הסוד הוא בשקיפות

שתי החברות ציינו כי הן מחויבות לאבטחה, הגנה על פרטיות ושלמות נתוני הלקוחות בענן. כמרכיב נוסף בשותפות זו, החברות משתפות פעולה כדי להציע במשך הזמן שקיפות לנתונים ויכולות של ניהול נתונים עבור סאפ על פלטפורמת Google Cloud, תוך שילוב יכולות סאפ בניהול סיכונים ועמידה ברגולציה.

"האסטרטגיה שלנו היא לעבוד על הרחבת מערך היכולות שקיים ב-GCP באמצעות פיתוח משותף של פתרונות, שמביאים ללקוחות שקיפות גלובלית ושליטה בגישה, משילות משופרת וניהול סיכון ורגולציה", אמר ליוקרט.

כמו כן, תבוצע אינטגרציה בין אפליקציות סאפ ל-G Suite. "כמו בכל דבר שאנחנו עושים, אנחנו רוצים לספק ללקוחות שלנו בחירה", הוסיף ליוקרט. "G Suite היא מערך של פרודוקטיביות לארגונים. עם אינטגרציה ליומן של גוגל ול-Gmail, לקוחות יכולים לבצע תהליכים עסקיים יומיומיים מוכרים כדי להגביר תפוקה של משתמשים ולשפר גמישות ושימושיות".

בנוסף, פתרון ה-IAM (ר"ת Identity and Access Management) של פלטפורמת הענן של סאפ משולב כעת עם Google Suite ו-GCP.

"עם הגודל וההיקף של שתי החברות, אנחנו רואים הזדמנות גדולה לשנות לחלוטין את הדרך בה מתנהלים תהליכים עסקיים מקצה לקצה ומפעילים תוכנה ארגונית בכלכלה הדיגיטלית. זו רק ההתחלה. כשלימוד מכונה הופך לחשוב יותר, סאפ וגוגל תשתפנה פעולה גם בתחום זה, כשהן תנצלנה את יכולות הטכנולוגיה והעסקים של שתי החברות", סיכם ליוקרט.


גרין וליוקרט משוחחים על מיצובה של סאפ כלקוח מרכזי המשתמש בענן של גוגל. יצוין שהם עונדים את הסרטים העמודים לרגל יום האישה הבינלאומי, שחל במהלך הכנס. צילום: פלי הנמר.


לבמה מצטרף לקוח של הלקוח של גוגל: מייק קראו, מנמ"ר CP – Colgate Palmolive, שמפליג בדבריו בשבחי המעבר עם סאפ לענן של גוגל, כאחראי לבחירה ולתוצאותיה.

קראו סיפר שלקוחות יכולים מעתה להריץ יישומים קריטיים של סאפ ומאגרי נתונים כמו SAP HANA על גבי פלטפורמת הענן של גוגל. עוד הוא אמר ששיתוף הפעולה בין החברות מאפשר גם שותפות בתחום ההנדסה והפיתוח: גוגל היא ספק הענן הציבורי הראשון בעולם שמאפשרת למפתחים זמינות של HANA בגרסת ה-Express Edition במודל של On-demand. מעתה, כאמור, פלטפורמת הענן של סאפ זמינה על גבי GCP. צילום: פלי הנמר.


בדבריו ציין קראו מעט מהתשבחות שאותן הרעיפו עליו עובדי CP. לחברה יש אסטרטגיית IT ממוקדת, שמבוססת על מספר מצומצם של שותפים, שכוללים את סאפ והענן של גוגל. קולגייט פלמוליב עובדת עם סאפ כבר 23 שנים והעבירה והיא העבירה את כל 28 אלף העובדים שלה ל-G Suite בשנה שעברה. ההטמעה, מסר קראו, ארכה שישה חודשים, ובתוך שלושה חודשים בלבד הם כבר עובדים בצורה יעילה ומשתפים פעולה ביניהם בקלות רבה יותר.

הוא אמר כי קולגייט מפיקה ערך רב מעבודתה עם גוגל וסאפ. הוא ציין גם את השילוב הצפוי כעת, עם ההכרזה על שיתוף הפעולה, בין גוגל לסאפ, בין יכולות לימוד המכונה של הראשונה למומחיות של האחרונה בתהליכים עסקיים, ואת האינטגרציה של פלטפורמת ה-Boardroom הדיגיטלית של סאפ, שפותחה במשותף עם קולגייט, ל-Google Slides. צילום: פלי הנמר.


גרין מכריזה על סאפ כעל לקוח אסטרטגי. צילום: פלי הנמר.

ההכרזה המשותפת של גוגל וסאפ – על קצה המזלג. צילום: פלי הנמר.

הכותב הינו שליח אנשים ומחשבים לכנס.

גוגל מכריזה על שותפות חדשה עם Pivotal ו-Rackspace

החברות יעבדו בשיתוף פעולה מלא עם הענקית כדי לסקור את הפתרונות שלהן ביסודיות וליישם שינויים למניעת איומים בתחום המהימנות והאבטחה

בכנס השנתי של משתמשי הענן של גוגל (Google) הנערך השבוע בסן פרנסיסקו בהשתתפות מעל ל-12 אלף מקצוענים מרחבי העולם, הוכרזו במליאה פתרונות ושירותים חדשים ושת"פ עם ספקי שירותי ענן מובילים כמו Rackspace ו-Pivotal.

גוגל רואה ביחסיה עם הלקוחות שותפות ובעיקר בתמיכה. בשנה שעברה השיקה את CRE (ר"ת Customer Reliability Engineering), מבוסס SRE (ר"ת Site Reliability Engineering), וכעת היא מכריזה על השלב הבא.

Engineering Support: מודל תמיכה מבוסס תפקיד

הענקית מציעה תמיכה מותאמת לצרכים הטכניים הייחודיים לכל לקוח ומשיקה את Engineering Support, מודל תמיכה חדש המבוסס על תפקיד המשתמש שמאפשר להתאים לו את התמיכה הדרושה לו באופן אישי.

ללקוחות מתאפשר לקבל יותר מצוות פיתוח אחד ויותר מפרויקט אחד, ומהנדסים עוברים מפרויקט לפרויקט במשך הזמן – אז מדוע שארגון יהיה חייב לבחור תכנית תמיכה אחת לכל המשתמשים שלו ויהיה כבול לתשלומים עבור תכנית תמיכה רב-שנתית? כמו כן, מדוע כשירחיב את השימוש שלו בפלטפורמה – ישלם יותר גם על התמיכה? גוגל מאמינה שלקוחותיה אמורים לשלם דווקא פחות.

גוגל בחרה בשינוי גישה במודל התמיכה והתמקדה בשלושה עקרונות:
● יכולת חיזוי בעלות בסיס חודשית למשתמש; ללא חיובים משתנים בגין שימוש חלקי בפלטפורמה; הלקוח יודע כבר ביום הראשון של החודש מה יהיו העלויות בסיומו.
● יכולת התאמה אישית כשהלקוח צריך להיות מסוגל להגדיר את הרשאות התמיכה כך שיתאימו במדויק לצרכיו העסקיים.
● גמישות – על הלקוח להיות מסוגל לשנות את רמות התמיכה מחודש לחודש, ככל שצורכי העסק שלו משתנים.

מודל התמיכה החדש, Engineering Support, יציע שלוש אפשרויות תמיכה ברמת המשתמש הבודד:
● Development engineering support – אידיאלי עבור מפתחים ומהנדסי QA אשר יכולים להסתדר עם מענה של שירות התמיכה בטווח של ארבע עד שמונה שעות עסקים.
● Production engineering support – מבטיח מענה תוך שעה בנושאים קריטיים.
● On-call engineering support – מהנדס של גוגל יגיב לכל קריאה תוך 15 דקות בזמינות של 24/7. מתאים לנושאים קריטיים.

"ההשקעה העצומה שלנו בענן מבטיחה את הצלחתנו". דיאן גרין, סגנית נשיא חטיבת ענן בגוגל. צילום: פלי הנמר

"ההשקעה העצומה שלנו בענן מבטיחה את הצלחתנו". דיאן גרין, סגנית נשיא חטיבת ענן בגוגל. צילום: פלי הנמר

במודל התמיכה החדש, הלקוח משלם אך ורק עבור תמיכה באנשים הרלוונטיים בארגון, ונהנה מהיכולת לבחור את זמן התגובה הנדרש לכל עובד בהתאם למידת החשיבות והשלב בו מצוי הפרויקט.

גוגל הצהירה שמטרתה, היא ש-Engineering Support יחליף בסופו של דבר את "מודל המתכות" (כסף, זהב, פלטינה) שמקשר באופן אוטומטי את עלויות התמיכה להיקפי השימוש של הלקוח בענן. היישום של Engineering Support יתחיל אצל לקוחות חדשים, ובמהלך השנה ישתלב גם אצל לקוחות קיימים.

הענקית תומכת גם בלקוחות המעוניינים להשתמש בשירותי ענן מספקים שונים, בהתאם לצרכיהם. בהשקת תכנית CRE (ר"ת Customer Reliability Engineering) הורחב האקו-סיסטם של השותפים הטכנולוגיים לטובת האפשרויות של הלקוחות. Pivotal הוכרזה כשותף הטכנולוגי הראשון.

שותפי CRE יעבדו בשיתוף פעולה מלא עם גוגל כדי לסקור את הפתרונות שלהם ביסודיות וליישם שינויים למניעת איומים בתחום המהימנות והאבטחה. בנוסף, גוגל ושותפי ה-CRE מבטיחים שהקונפיגורציה והארכיטקטורה של הפתרון יאפשרו ללקוחות לפתח את היישומים האמינים והזמינים ביותר, בהתאמה ל-Best Practice של CRE.

גוגל ו-Pivotal מבטיחות שלקוחות פלטפורמת הענן של גוגל המשתמשים ב-Pivotal Cloud Foundry יידעו שהם הולכים לפתח וליישם מערכות אמינות בכל מצב.

תמיכה של Rackspace ללקוחות הענן של גוגל

גוגל מבטיחה שהלקוחות מכוסים היטב, ועל כן משתפת פעולה עם Rackspace – יחד הן מציעות שירותי תמיכה מנוהלים ללקוחות Google Cloud Platform. צוות המומחים של Rackspace בונה מערך תמיכה ייעודי וגוגל מספקת את הכלים והמשאבים הדרושים להענקת חוויית השירות הטובה והמקצועית ביותר ללקוחות המשותפים.

המטרה להפוך את פלטפורמת הענן של גוגל (GCP) לבחירה הטבעית עבור לקוחות Rackspace שרוצים לעבור לענן, באינטגרציה וחוויה ברמה הגבוהה ביותר. ל-Rackspace כבר יש בצוות העובדים מומחים בעלי הסמכת Google Certified Professionals, וכעת מצפים ללקוחות בטא ראשונים בחודשים הקרובים.

צרו קשר

הנמר תמיד עונה (גם אם לפעמים זה לוקח יום-יומיים)