יולי | 2017 | פלי הנמר

31 יול 2017

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בא לבקר במאורת הנמר, קהילת ה-IT אין תגובות קישור קבוע

באו לבקר במאורת הנמר: ג'יימס גרהאן, וויין מרפי ומוטי הדס

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 31 ביולי 2017 With אין תגובות

בעת ביקורם בישראל של ג'יימס גרהאן ו-וויין מרפי, דירקטורים בכירים ב-Hortonworks, המספקת פתרונות Hadoop Big Data ומיוצגת בישראל על ידי חטיבת התוכנה של מטריקס, הם לא יכולים היו לוותר על ביקור במאורת הנמר.

מיד לאחר הכנס המוצלח של מטריקס והורטון – Hortonworks Big Data – הם הגיעו אליי למאורה ביחד עם מוטי הדס, סגן מנהל חטיבת מוצרי התוכנה ומנהל מרכז ההתמחות קוד פתוח במטריקס.
כבר בכניסה התפעלו האורחים, שהגיעו מאירלנד ומספרד, מהמשרד המיוחד, מהנמרים הרבים ומהנוף המרהיב הנשקף מחלונות המאורה.

לאחר שיחה מרתקת על תורת הנמר, שיתפו אותי השניים ביכולות וביתרונות של פלטפורמת המידע של הורטון, HDP (ר"ת Hortonworks Data Platform). הם ציינו שמדובר בפתרון ה-Hadoop היחיד שהינו 100% קוד פתוח, ושמדובר בפתרון שמותאם לארגוני אנטרפרייז ושמספק להם את רמות האבטחה והמהירות הדרושות להם.

HDP היא פלטפורמת מידע המאפשרת לארגונים לעבד נתונים רבים במספר פלטפורמות במקביל, תוך כדי שהוא מספק אבטחה ברמה גבוהה, ביצועים והתאמה לחוקי הרגולציה. הפתרון לארגוני אנטרפרייז כולל אנליטיקות איכותיות, תמיכה בזמן אמת בשימוש רב ביישומים ארגוניים, שמירה על המידע בזמן היותו ב-Data Warehouse ועוד.

"מטריקס היא נציגתנו הבלעדית בישראל, ובשנתיים האחרונות רשמנו כאן יחד הצלחות משמעותיות, בדגש על מגזרי הפיננסים, הטלקום, ההיי-טק והביטחון. ביחד עם מטריקס נגדיל את דריסת הרגל שלנו בארגוני אנטרפרייז ישראלים", ציינו גרהאן ומרפי.

אורחיי אמרו לי ש-Hortonworks מעסיקה כ-1,100 עובדים ב-17 מדינות בעולם והיא מדורגת על ידי חברות המחקר פורסטר (Forrester) וגרטנר (Gartner) כמובילה עולמית בתחום ה-BigData. המודל העסקי שלה דומה למודל לזה של רד-האט (RedHat), שמטריקס היא מפיצתה בישראל, והוא מבוסס על קוד פתוח ורכישת מנויים.

30 יול 2017

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בא לבקר במאורת הנמר, קהילת ה-IT אין תגובות קישור קבוע

בא לבקר במאורת הנמר: אורי ברגמן, HPE

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 30 ביולי 2017 With אין תגובות

לפני ימים אחדים הגיע לביקור במאורת הנמר אורי ברגמן, מנכ"ל HPE ישראל. הייתה זו עבורי הזדמנות נהדרת להתעדכן מפיו בפעילות של החברה, שביצעה מאז נובמבר 2015 סדרה של שינויים.

ברגמן ציין במהלך הביקור כי "העולם הטכנולוגי נמצא בתקופת שינוי אדירה ומרתקת. הלקוחות שלנו מתמודדים עם אתגרים חדשים – וכך גם אנחנו. בכדי להיות זריז, יעיל ורלוונטי צריך לעשות דברים אחרת ולרענן את פורטפוליו השירותים והפתרונות שלנו".

"מרכזי המחשוב של לקוחותינו נדרשים לספק תשובה לעולם האפליקציות המסורתי מחד ולעולם החדש והפתוח במיוחד מאידך", הוסיף. "כאן אנחנו באים עם גישתנו ההיברידית ומסייעים להם לזהות, לייעל ולמקסם את הקיים, ביחד עם בניית העולם החדש, בכדי שיוכלו לתמוך בצורה מיטבית בצרכים של הלקוחות שלהם, היכן שהם נמצאים – תשתיות פיזיות או בענן. מגוון הפתרונות שלנו בעולם זה הוא אדיר".

הוא דיבר גם על נקודות הקצה החכמות (Intelligent Edge) ואמר כי הן "מהוות צומת מידע חשוב ביותר, שניתן להפיק ממנו ערך רב. מדובר בעולם חדש ומרתק עבורנו, בזכות הכלים של ארובה (Aruba) והפתרונות בעולם מחשוב הקצה. קיים צורך אמיתי של לקוחות לאסוף, לנתח ולנטר את המידע הזה כבר בקצוות, עוד לפני המעבר לדטה סנטרים. גם באזורים אלה יש לנו פתרונות ,ידע ושירותים חדשים".

ברגמן ציין את חטיבת PointNext של HPE ואמר כי "היא זו שלוקחת את הטכנולוגיה והמידע והופכת אותם לערך עבור הארגון, באמצעות הנעה של פרויקטים בסביבות מחשוב פתוחות, תכנון והטמעת פלטפורמות חדשות, ירידה מהענן, מעבר לענן פרטי והיברידי, העברת מרכזי מחשוב ויישום כלים חדשים. זאת, כדי שהארגון יוכל לעשות את הכול מהר יותר ויעיל יותר".

"המטרה: להיות האינטגרטור המוביל של האקו-סיסטם החדש"

"אנחנו, ב-HPE, פועלים מתוך מטרה להיות האינטגרטור המוביל של האקו-סיסטם החדש", אמר לי ברגמן. "לקוחות רוכשים את הטכנולוגיה ככלי על מנת להשיג ערך מהמידע ואנחנו מסייעים להם בכל הדרך לשם – החל מזיהוי הצורך, עבור בתכנון הפתרון, שילוב הטכנולוגיה והדרך, וכלה בביצוע ובניהול לאורך זמן".

"אתן לך דוגמה", הוסיף. "תחום הסייבר, שתופס תאוצה בעקבות התרבות כלי הגישה למידע. קיים אצל הלקוחות שלנו צורך לראות את הנושא כרכיב מובנה כמעט בכל בקשה. לכן, יש לנו קבוצה של אנשים שעוסקת בתחום – כחלק ממתן הפתרון, השירות והפרויקט. זה משהו שקורה בעקבות דרישה מהשוק. כמו כן, הגדרנו והקמנו קבוצה שמספקת שירותים מרחוק לתמוך בלקוחות שלנו. מדובר בסוג של פתרון כשירות, שנולד מהצרכים החדשים. זה בדיוק מה שאנחנו עושים יום יום ושעה שעה עבור לקוחותינו – עסקים בכל הסוגים והגדלים, לקוחות ביטחוניים וציבוריים, ועולם הכלכלה החדשה – חברות שנמצאות בצמיחה, סטראט-אפים ובכלל".

"אנחנו, באמצעות שותפינו העסקיים, בונים מרכז התמחות וידע ומסייעים ללקוחותינו להשיג את מטרותיהם", סיכם ברגמן. "אנחנו מביאים שותפים מהארץ ומהעולם, וביחד בונים מכפיל כוח חדש. רק השנה יזמנו וקידמנו פעילות עם חברות טכנולוגיה חדשניות והצגנו יכולות בעולם ה-… כשירות, כמו Docker בעולם הקונטיינרים או Scality בעולם ה-Object Storage. בנינו פרויקטים חדשניים בתחומים אלה, שמאפשרים ללקוחותינו להפיק ערך ממידע בצורה חדשה, שלא נעשתה קודם לכן".

27 יול 2017

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בראש הכותרות, דעות וניתוחים, הנמר בדרכים אין תגובות קישור קבוע

נטפליקס – "סוויטה" של תוכניות

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 27 ביולי 2017 With אין תגובות

השקת הממשק המלא של נטפליקס בעברית, התכנים המקומיים והמחיר בשקלים התבצעה באחת הסוויטות היפות של מלון רויאל ביץ' בתל אביב ● על ספות נוחות עם כריות ממותגות, אנשי החברה הציגו את החידושים של אחת מפלטפורמות הטלוויזיה הפופולאריות בעולם

נטפליקס (Netflix) כינסה אתמול (ד') קבוצה של עיתונאים למפגש במלון רויאל ביץ' בתל אביב, שבמסגרתו היא השיקה ממשק משתמש מלא בעברית, הוספת תכנים מקומיים ותמחור בשקלים. חבילת הבסיס תעלה 29.90 שקלים לחודש.

הנמר בדרכים

המפגש, שהופק על ידי אנשים ומחשבים, נערך בחדר האורחים באחת הסוויטות היפות של המלון, שממוקם בסמוך לחוף הים של תל אביב. עם כריות שנשאו את הלוגו של נטפליקס וטלוויזיות שהקרינו את הקטלוג של החברה לשוק הישראלי, ניתן היה לראות את כוונת החברה להתבסס כאן ולהציע לקהל המקומי שלל תכנים – מקומיים ובינלאומיים. די אם אזכיר שנטפליקס מציעה סדרות גלובליות ידועות ופופולאריות כמו בית הקלפים, כתום זה השחור החדש ונרקוס, ותכנים מקומיים כמו פאודה, סרוגים והעונה החדשה של החממה, שכתב גיורא חמיצר ותועלה בספטמבר.

השירות של נטפליקס מתאפשר בכלל המכשירים: סמארטפון, טאבלט, מחשב אישי – נייח או נייד – וטלוויזיה. גם כיום, 60% מהצופים בנטפליקס עדיין עושים זאת בטלוויזיה. בכל מקרה, ניתן להתחיל את הצפייה במכשיר אחד ולהמשיך אותה במכשיר אחר ובזמן אחר. אחד התחומים שעליו גאוות נטפליקס הוא חוויית המשתמש לכל רוחב הצפייה.

זה המסך עם הקטלוג בעברית. אם פעם, בימי הגשש החיוור בשנות ה-70, הסיסמה הייתה ספרים, רבותיי, ספרים, כיום, בדור המילניאלס, הסיסמה היא סרטים, רבותיי, סרטים. נטלפיקס אף מאפשרת את טרנד הצפייה החדש: בינג' – צפייה רציפה בפרקים. אנשי החברה מציינים כי ממוצע הפרקים בכל בינג' עומד על 2.5. כלומר: אנשים צופים בכמה פרקים ולא בכל הסדרה, או בכל העונה.

יניה זאבה, מנהלת קשרי מדיה באירופה בנטפליקס, אוהבת את ישראל ואת הישראלים, שהם מוטי טכנולוגיה. גם בנטפליקס, אף על פי שישראל היא מדינה קטנה והעברית היא אחת השפות מעוטות הדוברים בעולם, יש לנו נוכחות לפני שפות עם דוברים רבים יותר ומדינות גדולות יותר – אך פחות טקיות. שוב מוכח שההיי-טק הוא הקטר של המדינה.

יאן לאפארג, מנהל תקשורת ארגונית וטכנולוגיה בנטפליקס, השווה את ההוצאה החודשית על החבילה הבסיסית של נטפליקס לעלות של צלחת חומוס – 29.90 שקלים. שווה לכל נפש. נשמע ונטעם אותו הדבר.

בחברה יודעים מי בדיוק בכל בית צופה במה. לא משקי בית – הפרט עצמו. כך מתאימים פרופיל צפייה אישי לכל אחד.

שרה ראיין, מנהלת תקשורת ארגונית בנטפליקס, ציינה שיש לחברה את הקטלוג הגדול ביותר של תוכן ברזולוציית 4K ושהיא משתפת פעולה עם חברות טכנולוגיה גדולות כגון LG, סמסונג (Samsung) ופנסוניק (Panasonic). מדובר כאן בשיתוף אינטרסים: הן רוצות למכור את הטלוויזיות ונטפליקס רוצה למכור את השירותים שלה. הדבר מאפשר לקהל להתענג מצפייה בסרטים באיכות טובה מאוד. למה לרדת למגרש להזיע כשאפשר לצפות מהיציע? זאת, אלא אם אתם צופים באמצעות הסמארטפון כשאתם שרועים על החול בחוף הים – ואז גם מזיעים כמו ספורטאים. אלא שעדיין אין שידורי ספורט בנטפליקס.

26 יול 2017

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בא לבקר במאורת הנמר, קהילת ה-IT אין תגובות קישור קבוע

בא לבקר במאורת הנמר: דניאל קרן, מסעות דניאל קרן

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 26 ביולי 2017 With אין תגובות

באחרונה הגיע לביקור במאורת הנמר דניאל קרן, ספורטאי אקסטרים בולט, שמסעותיו תועדו באינספור סרטים וכתבות טלוויזיוניות בארץ ובעולם.

אחרי שבעצמו טיפס לפסגת האוורסט, רץ אולטרה מרתון באנטרקטיקה, עשה סקי בקוטב הצפוני, חצה את מדבר סהרה בריצה וטייל ביותר מ-150 מדינות, הוא החליט לסייע לאחרים בהגשמת חלומותיהם והקים את מסעות דניאל קרן.

הוא סיפר לי שמדובר בחברה שמתמחה במסעות ייחודיים, שכל אחד מהם הוא חוויה של פעם בחיים. לראות את הרי ההימלאיה והאוורסט פנים אל פנים, לטפס על הר האולימפוס ביוון או על הקילימנג'רו באפריקה, להעפיל לפסגת ההר הגבוה ביותר בספרד, לרכב על אופניים בהרי הקרפטים ברומניה, לנהוג בג'יפים בקירגיסטן או לצאת לטרק בהרי האטלס במרוקו – אלה הן חוויות שיש בהן איזון מדויק בין טבע, תרבות ואתגר. מסעות שבהם המפגש עם הטבע הפראי הוא עוצמתי ומטלטל חושים.

המסעות עם קרן יכולים להיות בדרגות פינוק וקושי שונות – החל ממסעות תמריץ (אינסנטיב), שלא מצריכים כושר גופני מיוחד והתנאים שלהם מפנקים ונוחים, ועד למסעות אתגריים, שמצריכים הכנה והכשרה, ובמהלכם צריך להתמודד עם תנאי מזג אוויר לא נוחים ומאמץ פיזי.

לדברי קרן, המסעות אינם סטנדרטיים אלא מותאמים באופן פרטני, בהתאם לאופי הקבוצה, ליכולת שלה ובהתאם למטרות המסע. אלה הם מסעות פיזיים אבל גם רוחניים, בהם המטיילים מגלים לעתים מקומות חדשים לא רק בעולם החיצוני אלא גם בעולמם הפנימי.

במסעות אלה קרן חולק לא רק את ניסיונו כספורטאי אקסטרים אלא גם את עושר ידיעותיו בפילוסופיה, בודהיזם, חקר המקרא והיסטוריה.

מעט טיולים – עם תשומת לב מלאה

במסגרת מסעות דניאל קרן יוצאות מעט קבוצות בשנה וכל טיול מוגבל למספר מצומצם של אנשים. באופן הזה, כל מסע זוכה לתשומת לב מלאה. כל אספקט של המסע נבדק ונבחר בקפידה – החל ממקומות הלינה, דרך הצוות המקומי, התפריט ומסלול הטיול.

קרן, באופן אישי, בתהליך שנמשך מספר שבועות, נפגש עם חברי הקבוצה ומכין אותם לקראת היציאה לדרך. מפגשי ההכנה כוללים ייעוץ בנושא ציוד, הכוונה בכל הנוגע להכנה פיזיולוגית ולתוכנית אימונים, אימונים משותפים, בהם ניתנת הזדמנות לעשות מעין חזרה גנרלית לקראת היציאה לדרך, והדרכה ולימוד של כל האספקטים הקשורים בנסיעה.

במהלך המסע, קרן והצוות המקומי, שלדבריו נבחר בקפידה ונשמר כצוות הקבוע שמשרת את החברה, פועלים ללא ליאות על מנת שהחווייה תהיה יוצאת דופן, מוצלחת, מהנה ומעל לכל – בטוחה.

מאות אנשים כבר יצאו למסעות הללו וחוו חוויה מעצימה, שאותה לא ישכחו. רבים מהלקוחות חוזרים ומוסיפים מדי שנה עוד פסגה ועוד חוויה עוצמתית למהלך חייהם. בין החברות הלקוחות של מסעות דניאל קרן נמצאות Dell-EMC, אינטל (Intel), בינת, CMS ,C-Data, תים נטקום, קבוצת יעל, מדיה-טק (Mediatek), כלל ביטוח ונס טכנולוגיות.

23 יול 2017

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב היי-טק עולמי, חדשות אין תגובות קישור קבוע

GIV Solutions תביא לישראל את פתרונות Infor

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 23 ביולי 2017 With אין תגובות

"GIV מציינת בימים אלה עשור לחתימת החוזה הראשון של מכירת ויישום Infor EAM, שהיה גם פתרון ראשון מבית Infor שעשה לוקליזציה על ידי GIV בישראל", כך לדברי מאיר גבעון מייסד ומנכ"ל GIV

כשותף בכיר של Infor בישראל, GIV Solutions פועלת תוך שיתוף פעולה הדוק עם הנהלת Infor וגורמי Infor השונים, במטרה להפיץ, ליישם, להטמיע ולתמוך במוצרי Infor בשוק הישראלי ושווקים נוספים, כפי שעושה בהצלחה רבה ב-10 שנים האחרונות מאז שהביאה את Infor EAM לישראל.

Infor XI Platform. צילום: פלי הנמר

החברה צומחת וקולטת אנשים מעולים עם מוטיבציה לחולל שינוי בשוק הישראלי באמצעות טכנולוגיות חכמות וחדשות.

אנשים אלו ישתלבו בכל תחומי העשייה: מכירות, ייעוץ, תמיכה טכנית, אינטגרציה, הטמעה והבאת ערך עסקי גבוה בתחומים ומוצרים, כגון:

● Infor XI – לאינטגרציה, אינטרנט של הדברים, ניהול תהליכים ושיתופיות.

● BIRST – כלי BI מוביל ששולב כפתרון האסטרטגי של אינפור לכלל המוצרים, בדגש על Big Data וענן.

● Infor COLEMAN AI – מערכת לאנליטיקה, ניתוח נתונים, למידת מכונה, תקשורת ורבלית של שיחה טבעית ופענוח דיבור, שתעצים מאוד את הערך המוסף העסקי בארגונים.

● Infor EAM הוא הפתרון האסטרטגי של החברה לניהול תשתיות ומחזור חיי ציוד ואחזקה. באמצעות צוות Giv הפך למודל לחיקוי לכלל גורמי Infor בעולם לגבי שימוש נרחב למתן פתרונות לניהול התפעול בנוסף לניהול האחזקה, תוך השבחת תהליכים וייעולם, ויצירת ערך גבוה במיוחד לארגונים עתידי תפעול ואחזקה, ציוד תשתיות ונכסים.

בכנס הוצגה מפת דרכים והפונקציונליות של הגרסה החדשה 11.3 ששולבו בה יכולות משמעותיות ושיפורים רבים המצעידים את המוצר להיות גמיש וידידותי בעולם לתחום זה; כווני ההתפתחות המבטיחים של המוצר והאינטגרציה שלו לסביבות החדשניות; היכולת שלו לתת מענה מעולה וגמיש לצרכים של ארגוני תפעול, תחבורה, ערים חכמות, קמפוסים חכמים, מים ואנרגיה עם אינטגרציה לאינטרנט של הדברים.

שיתוף פעולה הדוק ומוצלח

בתחום אנשי ה-EAM מישראל, הצטרפו לצוות GIV שכלל בנוסף למאיר גבעון, מנכ"ל GIV Solutions, גם מנהלי פרויקטים, אנשי פריסייל ומנהלת מכירות צפון אמריקה – גם נציגים של חטיבת תשתיות של אלביט וערן גוטמן, סמנכ"ל מערכות מידע של שיכון ובינוי שגם העביר יחד עם GIV הרצאה וסקירה של הפרויקטים שבוצעו על ידי Giv בשיתוף פעולה הדוק ומוצלח עבור שיכון ובינוי.

לדברי גבעון, שהשתתף במפגשי פורום ה-Executive לבכירים, "GIV מציינת בימים אלה עשור לחתימת החוזה הראשון של מכירת ויישום פתרון מבית המותג Infor בישראל על ידה כנציגה רשמית של Infor בישראל".

"GIV הביאה לראשונה את המותג Infor ואת המוצר EAM לשוק הישראלי ב-2007, ומהווה שותף בכיר מ-2008 בישראל. החברה השקיעה רבות בחיזוק המותג, הפצתו ובניית המוניטין בצורה של פרויקטים ולקוחות מרוצים, שנהנים מההצלחה של השגת יעדיהם ויותר, ומספרים את סיפור ההצלחה והערך המוסף הפונקציונלי והכלכלי הברור בכנסים בארץ ובעולם".

"Infor פועלת ב-DNA של חברה צומחת ומתחדשת הפועלת באופן שמחפש את מתן הערך ללקוח, שותפות ארוכת טווח והתאמת הפתרון לצרכים העסקיים של הלקוח באופן שמשיג באופן מלא את יעדי הלקוח".

"GIV ו-Infor חולקות תפיסת עולם וערכים משותפים' והדבר בולט במיוחד עם מובילי מוצר Infor EAM שמוביל לשיתוף פעולה הדוק בארץ ובעולם גם בנושא הפתרונות הוורטיקליים ש-GIV מציעה עם Infor EAM כמו עיר חכמה קמפוס חכם וניהול תפעול ארגוני תחבורה חכמים".

מאיר גבעון עם ג'ף אבוט, האחראי גלובלית על השותפים ב-Infor, אשר זכה להעניק אישית את פרסי ההערכה ל-GIV במהלך השנים האחרונות. צילום: פלי הנמר

GIV מעוטרת פרסים על ידי Infor העולמית, כשותף זהב, שלוש שנים שותף השנה עם עשרות לקוחות בתחום EAM. פרס מיוחד ניתן לחברה על הטריטוריה בה יישום Infor EAM הוא הגבוה ביותר יחד עם שביעות הרצון הגבוהה ביותר של הלקוחות.

מימין: ערן גוטמן, סמנכ"ל מערכות מידע שיכון ובינוי; מאיר גבעון, מנכ"ל GIV Solutions; ופרדריק רוסו, סמנכ"ל המוצר EAM ב-Infor לאזור EMEA. צילום: פלי הנמר

פרדריק רוסו, סמנכ"ל המוצר EAM ב-Infor לאזור EMEA, אמר כי "לאור העובדה שכש-GIV החלה ליישם המוצר, להבדיל מרוב הטריטוריות האחרות, לא היה ולו יישום יחיד של המוצר בישראל. GIV הגיעה ביישום Infor EAM להישגים מרשימים בישראל בתוך פרק זמן קצר בצורה יוצאת דופן ביחס למדינות אחרות".

מימין: פרדריק רוסו, סמנכ"ל המוצר EAM ב-Infor לאזור EMEA, ומאיר גבעון, מנכ"ל GIV Solutions. צילום: פלי הנמר

20 יול 2017

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בראש הכותרות, דעות וניתוחים, הנמר בדרכים תגובה אחת קישור קבוע

CGS מתרחבת למזרח אסיה – והשתתפה בכנס סייבר ביפן

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 20 ביולי 2017 With תגובה אחת

החברה, שפועלת בתחום הנראות ברשת, נבחרה להיות אחת החברות שייצגו את ישראל בתערוכת הסייבר הגדולה ביותר ביפן ● עידו ליפשיץ, סמנכ"ל מכירות ב-CGS, מספר על הכנס, על שיתוף הפעולה בין המדינות ועל ההתרגשות בלראות ילדות יפניות בנות שש שרות את התקווה

קרא עוד

19 יול 2017

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב חדשות, תוכנה אין תגובות קישור קבוע

Infor השיקה כלי חינמי לתחום שירות הלקוחות

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 19 ביולי 2017 With אין תגובות

Infor Concierge מאחד נקודות מגע של לקוחות בפורטל יחיד, ומספק גישה למידע עשיר ומותאם אישית

Infor השיקה בכנס השנתי שלה, Inforum 2017, שהתקיים באחרונה בניו-יורק, שירות חינמי בתחום שירות הלקוחות, המספק גישה למידע עשיר ומותאם אישית.

יצוין ש-Infor מתמחה ביישומים ורטיקאליים בענן עבור תעשיות ספציפיות. בכנס שקיימה השתתפו יותר מ-7,000 אנשי עסקים מכל רחבי תבל – עובדי החברה, לקוחות ושותפים.

השירות החדש, Infor Concierge, מוצע ליותר מ-90 אלף לקוחות החברה, שפרוסים על פני יותר מ-170 מדינות. מהחברה נמסר כי הוא מפשט את הגישה לאתרים חשובים, לתוכן ולמשאבים בתוך Infor. הכלי החדש הוא אינטואיטיבי, עם מראה ומגע מודרניים, והוא זמין ללא תשלום 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע – לכל הלקוחות החתומים על חוזה ל-Infor Maintenance או Infor Subscription.

Infor Concierge – תכונותיה והגשתה ללקוחות, ללא עלות. צילום: פלי הנמר

יצוין שהכלי החדש פותח בשיתוף עם Infor Customer Experience Board – מועצת מנהלים גלובלית של לקוחות, המייצגים מוצרים מרובים שפועלים בשיתוף פעולה עם Infor כדי לפתח שיפורים בחוויית הלקוח. הוא מספק ללקוחות גישה לעדכונים על תקלות תמיכה, תצוגות מהירות והצבעות על שיפורים במוצר, תאריכים ומידע על שיעורים ספציפיים לחינוך וסמינרים אונליין, ומקום אחד למצוא בו את כל תיעוד המוצר. באופן מעניין במיוחד, על ידי הענקת כובד משקל לרצון והנחיית הלקוחות בנוגע למפרט עיצוב, הפיתוח, הבדיקות והאישורים, הייתה Infor מסוגלת להחדיר את קולו של הלקוח ישירות לתוך ה-Infor Concierge.

עוד ניתן לציין שה-Infor Concierge פותח באמצעות Infor Ming.le, המספקת מסכי בית מבוססי תפקידים עם ווידג'טים שמציגים מידע ממערכות ERP מרובות, שפועלות ממקום אחד. כל משתמש יכול להתאים אישית את מסך הבית, לקבל גישה מידית למידע על שירותי Infor שלו בכל עת ובקרב חברי ההנהלה – לשלוט בקביעה מי בתוך הארגון יכולים להציג את המידע. בנוסף, משתמשים יכולים להתחבר עם משתמשים אחרים בקהילות Infor ובמייל, או להתקשר לאנשי הקשר של Infor מתוך היישום.

מרי טריק, סמנכ"לית בכירה ומנהלת לקוחות ראשית ב-Infor. צילום: פלי הנמר

"Infor רוצה לוודא שהיא ספקית התוכנה הארגונית הקלה ביותר לעבודה מולה, כשמדובר בהבנת כל ההיבטים של אינטראקציות הארגון איתה. מתן גישה ללקוחותינו לסוג זה של מידע מאפשר להם לפתור בעיות עסקיות מהר יותר, ולקבל את המידע שהם רוצים ושדרוש להם בכל עת מבלי הצורך בשיחות ובמיילים רבים מספור", אמרה מרי טריק, סמנכ"לית בכירה ומנהלת לקוחות ראשית ב-Infor.

לדבריה, "החברה שלנו מבינה שכל ארגון הוא ייחודי, וכך גם הצרכים העסקיים שלו. השקענו זמן בהאזנה ללקוחות שלנו על פני תעשיות רבות, בכדי להבין את סוג שירות הלקוחות שלו הם מצפים משותף טכנולוגי. המחקר הזה כולו משתקף ב-Infor Concierge".

הכותב הינו שליח אנשים ומחשבים לכנס.

19 יול 2017

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בא לבקר במאורת הנמר, קהילת ה-IT אין תגובות קישור קבוע

באו לבקר במאורת הנמר: אלכסיס בראבו ואילן יהושע, Arrow ECS

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 19 ביולי 2017 With אין תגובות

אלכסיס בראבו, מנכ"ל אזור דרום EMEA ב-Arrow ECS, היה באחרונה בארץ ובא לבקר במאורת הנמר, יחד עם אילן יהושע, מנכ"ל החברה בישראל.

זוהי פגישתי הראשונה עם בראבו, ושמחתי להיפגש איתו ולראות את הצמיחה של Arrow ECS – בישראל, בדרום אירופה ובכלל.

בראבו, בן ה-50, הוא בעל קרוב ל-30 שנות ניסיון בתעשיית ה-IT – ביבמ (IBM), בחברות שפתח בעצמו ובשנים האחרונות ב-Arrow ECS, שם הוא מנהל את פעילות החברה בצרפת, ספרד, פורטוגל, איטליה וישראל.

Arrow היא אחת החברות הוותיקות בתחום ההפצה. החברה נוסדה ב-1935 בניו-יורק ובתחילה התעסקה עם רכיבים לרדיו. כיום מדובר בחברה בשווי של יותר מ-24 מיליארד דולר, שמפיצה רכיבים לתעשיות שונות, בהן התעופה, האוטומוטיב, הביטחון ועוד. Arrow ECS נוסדה בשנות ה-80 של המאה הקודמת והיא מפיצה פתרונות מחשוב ארגוניים לספקים, בין היתר של ענקיות כמו VMware, יבמ, אורקל (Oracle) ו-Dell-EMC. החברה מפעילה מספר קווי הפצה, בהם של פתרונות דטה סנטר, אבטחת מידע, רישות וענן.

יהושע הוא מנכ"ל החברה בארץ מזה שלוש שנים. לפני שהצטרף אליה הוא שימש, בין היתר, כמנהל השותפים העולמי של ECI, סמנכ"ל מכירות בג'וניפר (Juniper) וסמנכ"ל החטיבה העסקית של נורטל (Nortel).

"האתגר הבא: האינטרנט של הדברים"

בראבו סיפר שהאתגר הבא הוא שוק האינטרנט של הדברים. לדבריו, מדובר בשוק גדול שיש בו הזדמנויות רבות.

הוא אמר לי ש-"Arrow אוהבת לנצל הזדמנויות ולמנף אותן – למשל, עיר חכמה. חברות רבות מביאות עימן טכנולוגיה אבל בעצם מה שמעניין את ראש העיר הוא שהעיר תהיה נקייה, ירוקה ובטוחה יותר. האינטרנט עוזר לתחום, בפרט בתחומים כמו חשמל ותחבורה. אוספים מידע, מנתחים ומאחסנים אותו. תחום חם נוסף הוא הענן".

בכל מקרה, הוסיף בראבו, "אנחנו עושים הכול בכדי לסייע לשותפים העסקיים שלנו".

300 שותפים ו-18 ספקים בישראל

יהושע אמר שיש לחברה 300 שותפים ו-18 ספקים שאיתם היא עובדת בישראל. "Arrow מבצעת השקעות רבות בארץ ומגדילה את הפעילות בישראל משנה לשנה", אמר.

לדבריו, "אנחנו מציעים לשוק הישראלי את הטכנולוגיה החדשה שלנו ועובדים איתו על חדשנות ועל שינויים בשוק ה-IT. יש לנו פתרון לכל פלטפורמה, אנחנו עובדים עם כל סוגי הענן ותומכים בשותפים שלנו – הן מבחינת הפתרונות והן מבחינת העיצוב".

הוא ציין ש-Arrow ECS מציעה גם אבטחה. "אנחנו נותנים פתרון אבטחה בתוך הארגון וגם על הענן, נגד כל המתקפות על הרשתות", הוסיף יהושע. "האתגר הגדול ביותר הוא איך להגן על המידע. אם שמים את המידע מחוץ לארגון, הלקוחות פוחדים שהם יאבדו אותו וצריכים פתרון לכך. אנחנו מספקים להם אותו".

18 יול 2017

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בראש הכותרות, דעות וניתוחים, הנמר בדרכים אין תגובות קישור קבוע

הקיוסק החדש של Infor

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 18 ביולי 2017 With אין תגובות

החברה השיקה בכנס שלה בניו-יורק קיוסק שפועל על בסיס רישיון מובייל רגיל, שמראפשר פונקציונליות רבה במקום העבודה ● מאיר גבעון, מנכ"ל GIV Solutions, שותף זהב של Infor בישראל, מסביר

אחד הפתרונות שהשיקה Infor בכנס הבינלאומי שלה, Inforum 2017, שנערך באחרונה בניו-יורק, הוא קיוסק שפועל על בסיס רישיון מובייל רגיל, על מערכת ההפעלה windows 10.

הקיוסק, שמגיע כחלק אינטגרלי ממערכת Infor EAM, מאפשר פונקציונליות רבה במקום העבודה עבור אנשי אחזקה, תפעול, משתמשים או תושבים באשר הם.

מאיר גבעון, מנכ"ל GIV Solutions, שותף זהב של Infor בישראל, סיפר על יתרונותיו של המוצר. "הוא מעצים את חוויית המשתמש ומפשט ביותר את העבודה של המשתמשים עם מערכת המידע כחלק משולב מתהליכי העבודה שלהם. כמו כן, הוא מביא פתרון לטענה רווחת זה שנים בקרב משתמשים, שלפיה המחשב גוזל את תשומת ליבם מהעבודה שהם נדרשים לבצע. כך הוא גם מייתר את הצורך להחזיק ביד את המובייל או הטאבלט", אמר.

"מסך המגע הענקי וידידותיות התצוגה והתפעול משדרגים את יום העבודה ואתרי העבודה, ומכילים את כל הפונקציונליות הנדרשת לביצוע ברצפת התפעול, הייצור והלוגיסטיקה, או בקרב המשתמשים עצמם", ציין גבעון.

מימין: תום גבעון, מנהל פרויקטים ב-Giv Solutions; בס, המומחה הבכיר באירופה ל-EAM; וליאה מינלי, סמנכ"לית לקיימות ולחוויית המשתמש ב-Infor EAM. צילום: פלי הנמר

18 יול 2017

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בראש הכותרות, היי-טק עולמי, חדשות אין תגובות קישור קבוע

קוך תעשיות מעבירה תהליכי מפתח עסקיים לענן עם Infor

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 18 ביולי 2017 With אין תגובות

בחירתה זו של קוך הענקית לחבור אל היכולות המוכחות שמציגה Infor, מעידה על המגמה השלטת - יישומי ענן מדרגיים בעבור משאבי אנוש ופיננסים המניעים את הטרנספורמציה הדיגיטלית

בשבוע החולף ערכה Infor, ספקית מובילה של יישומים עסקיים המתמחים בתעשייה ואשר בנויים לענן, את הכנס השנתי הגלובלי השני שלה, Inforum 2017, בניו-יורק. בכנס השתתפו יותר מ-7,000 לקוחות, שותפים ומנהלי החברה.

בכנס שוחררה ההודעה על כך שקוך תעשיות (Koch Industries) – תאגיד רב-לאומי אמריקני המוערך על ידי פורבס (Forbes) כחברה הפרטית השנייה בגודלה בארצות הברית עם הכנסות שנתיות של כ-100 מיליארד דולר – תיישם את ה-Infor CloudSuite לניהול ההון הפיננסי והאנושי של Infor.

משמאל: סטיב פיילמייר, סמנכ"ל הכספים של קוך תעשיות, ולצידו צ'ארלס פיליפס, מנכ"ל Infor. צילום: פלי הנמר

בחיפוש אחר פתרון מודרני לאספקת יישומים עסקיים קריטיים, בחרה קוך תעשיות – המעסיקה מעל 120 אלף עובדים – ב-Infor בגלל היכולת לגדול ולממש את החזון ואת ההישגים המוכחים כדי לספק פלטפורמה דיגיטלית ל-Global 5,000.

המפתח להפיכה לארגון טוב יותר

"הטכנולוגיה לעולם לא תהיה הגורם המגביל לצמיחתו של ארגון, ופתרון חדשני ומדרגי הוא המפתח להפיכה לארגון טוב יותר וגמיש יותר, במיוחד כשמדובר בניהול אנשים וכסף", אמר סטיב פיילמייר, סמנכ"ל הכספים של קוך תעשיות. "קוך השקיעו ב-Infor לא רק בגלל מסלול הצמיחה הגבוה שלה, אלא בשל האפקט הטרנספורמטיבי שעשוי להיות ליישומי Infor בתמיכה ובהתרחבות בקוך תעשיות".

קוך תעשיות, לקוחה של Infor לאורך כל קו המוצרים, וגם משקיעה בה. צילום: פלי הנמר

קוך תעשיות, הפועלת מהמטה שלה שבוויצ'יטה, קנזס, השקיעה מוקדם יותר השנה יותר משני מיליארד דולר ב-Infor. כעת תפרוס הענקית את ה-Infor CloudSuite כדי לספק מענה לניהול פיננסי, ניהול רכש וניהול הון אנושי בארגון, עם נראות לרוחבו המלא וגמישות שתתמוך בצמיחה העקבית של קוך.

קוך – תישאר אחת החברות המצליחות והמוערכות ביותר בעולם

ה-CloudSuite מספקת תמיכה ותובנה ל-C-Suite מכל הזוויות, וכוללת את הפונקציונליות הנדרשת על ידי הצוותים המבצעיים והארגונים שלהם, כולל סמנכ"לי כספים, מנהלי מערכות מידע, ה-CPO וה-CHRO.

הגמישות של ארכיטקטורת ION של Infor תאפשר לקוך לשלב ולפרוס בעתיד יישומים נוספים של Infor, לצורך הגברת הנראות והבקרה ולקבלת תובנות מעמיקות בתחומים אחרים של העסק.

סטפן שול, נשיא Infor. צילום: פלי הנמר

"הבחירה ב-Infor CloudSuite לניהול הליבה של משאבי האנוש והתהליכים הפיננסיים בקוך תעשיות, אחת מהחברות הגדולות והמכובדות בעולם, היא עדות לפונקציונליות החזקה של הפתרונות, לגמישות, לבשלות ולגדילה", אמר סטפן שול, נשיא Infor.

לדבריו, "על ידי העברת פונקציות הליבה לענן, תהיה לקוך הגמישות לתמוך בעסקים חדשים וקיימים, והיא תהיה ממוקמת היטב בכדי להישאר אחת החברות המצליחות והמוערכות ביותר בעולם בעתיד הנראה לעין".

פלי הנמר

Month: יולי 2017

באו לבקר במאורת הנמר: ג'יימס גרהאן, וויין מרפי ומוטי הדס

בא לבקר במאורת הנמר: אורי ברגמן, HPE

"המטרה: להיות האינטגרטור המוביל של האקו-סיסטם החדש"

נטפליקס – "סוויטה" של תוכניות

בא לבקר במאורת הנמר: דניאל קרן, מסעות דניאל קרן

מעט טיולים – עם תשומת לב מלאה

GIV Solutions תביא לישראל את פתרונות Infor

"GIV מציינת בימים אלה עשור לחתימת החוזה הראשון של מכירת ויישום Infor EAM, שהיה גם פתרון ראשון מבית Infor שעשה לוקליזציה על ידי GIV בישראל", כך לדברי מאיר גבעון מייסד ומנכ"ל GIV

שיתוף פעולה הדוק ומוצלח

CGS מתרחבת למזרח אסיה – והשתתפה בכנס סייבר ביפן

Infor השיקה כלי חינמי לתחום שירות הלקוחות

Infor Concierge מאחד נקודות מגע של לקוחות בפורטל יחיד, ומספק גישה למידע עשיר ומותאם אישית

באו לבקר במאורת הנמר: אלכסיס בראבו ואילן יהושע, Arrow ECS

"האתגר הבא: האינטרנט של הדברים"

300 שותפים ו-18 ספקים בישראל

הקיוסק החדש של Infor

החברה השיקה בכנס שלה בניו-יורק קיוסק שפועל על בסיס רישיון מובייל רגיל, שמראפשר פונקציונליות רבה במקום העבודה ● מאיר גבעון, מנכ"ל GIV Solutions, שותף זהב של Infor בישראל, מסביר

קוך תעשיות מעבירה תהליכי מפתח עסקיים לענן עם Infor

בחירתה זו של קוך הענקית לחבור אל היכולות המוכחות שמציגה Infor, מעידה על המגמה השלטת - יישומי ענן מדרגיים בעבור משאבי אנוש ופיננסים המניעים את הטרנספורמציה הדיגיטלית

המפתח להפיכה לארגון טוב יותר

קוך – תישאר אחת החברות המצליחות והמוערכות ביותר בעולם

צרו קשר

מאורת הנמר