בא לבקר במאורת הנמר | פלי הנמר

02 נוב 2017

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בא לבקר במאורת הנמר, קהילת ה-IT אין תגובות קישור קבוע

בא לבקר במאורת הנמר: פדי מרגי, Talking Brands

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 2 בנובמבר 2017 With אין תגובות

פדי מרגי, הבעלים והמייסד של Talking Brands. צילום: פלי הנמר

לפני ימים אחדים בא לבקר במאורת הנמר פדי מרגי, הבעלים והמייסד של Talking Brands.

מרגי סיפר ש-Talking Brands נוסדה לפני 17 שנים ומתמחה במיתוג ובאסטרטגיה. יש לה מאות פרויקטים מניבים במגוון רחב של לקוחות ממגזרים שונים במשק, בהם סופר פארם, מפעל הפיס, חברות היי-טק, חברות פיננסים ולא מעט מיזמים בשלבי צמיחה. מרגי הוא בוגר הפקולטה לעיצוב במכון האקדמי-טכנולוגי חולון (HIT), שם הוא משמש כיום כמרצה בכיר ולא מכבר כיהן שם כראש המחלקה לתקשורת חזותית. כמו כן, הוא בעל תואר שני במנהל עסקים עם התמחות ביזמות מאוניברסיטת פוליטכניק בניו-יורק.

מרגי נמנה בין שורה של מעצבים מובילים בעולם בתחומי המיתוג והאריזה, ומציג תערוכה בשם Wheat is Wheat is Wheat, שזכתה בפרסים בינלאומיים ובסיקור נרחב במגוון אמצעי תקשורת בעולם, בהם Fox News, המגזין Life ומגזין האופנה Vogue. הוא אף משמש כשופט בתחרויות ישראליות ובינלאומיות בתחום.

בפגישתנו דיברנו על מיתוג ועל התפיסה הייחודית שלו את הנושא, ומרגי ציין שאני בעצמי מהווה מותג. "אתה חיי את הנמרות וגר במאורה מטפורית. ניכסת את הדימוי במלוא הדרו", אמר לי המומחה. לדבריו, "מותג הוא כנות ונראה שהכנות היא נר לרגליך. רואים את זה בכל קעקוע, בכל טבעת, בשפה שלך ובמהות שלך. אני מאמין לכל מילה שלך ומת על זה. אתה איש מרגש".

"מעבר לזה", ציין מרגי, "רואים שלא רק שאתה אומר על עצמך שאתה נמר – גם הסביבה אומרת זאת. מותג צריך לפרוע את השטר ואתה לא רק פורע אותו, אלא נוגס בשטר, טורף אותו". בנוסף, הוא הרעיף שבחים על המאורה שלי ואמר כי "למדתי לא מעט על הנמר בזכות מאורתו".

מה אגיד ומה אומר? המחמאות האלה היו שוות את הפגישה.

01 נוב 2017

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בא לבקר במאורת הנמר, קהילת ה-IT אין תגובות קישור קבוע

באו לבקר במאורת הנמר: גיא בינדר ורון סטרינסקי, ICV

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 1 בנובמבר 2017 With אין תגובות

רון סטרינסקי וגיא בינדר, שניים ממייסדי הסטארט-אפ ICV, פלטפורמה דיגיטלית לגיוס עובדים בהיי-טק, ביקרו באחרונה במאורת הנמר. בביקור סיפרו לי השניים על האפליקציה של החברה, שממש כמו באפליקציות היכרויות, מבצעת התאמה בין מחפש העבודה לבין המעסיק.

התרשמתי ש-ICV מציעה פלטפורמה חדשנית, המאפשרת למחפשי עבודה להגיש מועמדות למשרות בתחומי ההיי-טק דרך האפליקציה בסמארטפון, בפורמט דיגיטלי אחיד וידידותי למשתמש. במקביל, היא מאפשרת למנהלי כוח אדם בענף לצפות במידע באופן מלא ולאתר מועמדים איכותיים באמצעות ממשק נוח ומהיר. מחפש העבודה מזין את קורות חייו ודרישות שונות, דוגמת רשימת שפות התכנות שהוא יודע, והאפליקציה מחשבת את אחוזי ההתאמה למשרה כלשהי שהוזנה על ידי מעסיק. בכך, האפליקציה חוסכת את ההתעסקות במעבר על רשימת דרישות מפורטת וארוכה שמחפש העבודה צריך לנתח.

מעבר לכך, היא מאפשרת למועמדים לעקוב בנייד אחר סטטוס ההתקדמות של כל משרה (האם קורות החיים התקבלו? האם נקראו?) ומעניקה להם שקיפות מלאה מול המעסיק הפוטנציאלי בכל רגע נתון. כמו כן, בפעם הראשונה יכולים מחפשי העבודה לקבל מידע מלא לגבי זמני ההגעה לעבודה בכלי התחבורה השונים בשעות העומס.

השניים סיפרו שאת ההשראה הם קיבלו מאפליקציות היכרויות, שבהן מעבירים את המועמד האופציונאלי ימינה או שמאלה בהתאם לרצון להתאים אליו. כך, גם באפליקציה של ICV, מחפשי העבודה והמעסיקים יכולים לחפש את המשרה או המועמד המתאימים להם.

סטרינסקי ובינדר אף הדגישו כי בשלב הראשוני, לא מופיעים בפני המעסיק הפוטנציאלי הגיל והמין של המועמד, מה שמאפשר לנטרל גורמים שעלולים להשפיע על התפיסה שלהם אותו. "בדרך זו", אמרו, "אנחנו מנסים לנטרל את 'רעשי הרקע' ולסייע למעסיק מצד אחד ולעובד מצד שני בהתאמה המדויקת ביותר לשני הצדדים. כך נבחר המועמד בשלב הראשוני רק על פי ניסיונו המקצועי והשכלתו, שהם הרלוונטיים ביותר מבין הגורמים בשלב הסינון שלפני הריאיון הפרונטלי".

"הביקוש לטאלנטים רק עולה, ונראה שמדובר בנושא על סדר היום העולמי בעידן הכלכלה הגלובלית. בימים אלה, פתרונות כמו של ICV מבוקשים מאוד ומביאים ערך עסקי מוסף לחברות בכל התחומים ובכל הגדלים", הוסיף סטרינסקי.

ICV הוצגה בפעם הראשונה בכנס השנתי של אתר גיקטיים, שהתקיים בנובמבר 2016, בהפקת אנשים ומחשבים, שם זכתה החברה בפרס בחירת הקהל. מאז השקתה בפברואר השנה, נרשמו באפליקציה שלה יותר מ-45 אלף מחפשי עבודה ומעל ל-200 חברות מובילות כבר מגייסות באמצעותה מועמדים, ביניהן yes ,Booking ,IronSource ,NICE ,EMC, רפאל, אורקל (Oracle), צ'ק פוינט (Check Point), רדוור, Radwin ,888 ,ECI ,Fiver, נס, Playtika ,ClickSoftware ,Outbrain ועוד רבות אחרות.

29 אוק 2017

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בא לבקר במאורת הנמר, קהילת ה-IT אין תגובות קישור קבוע

באו לבקר במאורת הנמר: רם שהם ומריה פנאנן, אקסלרטור פרנקפורט

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 29 באוקטובר 2017 With אין תגובות

רם שהם ומריה פנאנן, מייסדים ומנכ"לים שותפים של אקסלרטור פרנקפורט, קפצו באחרונה לביקור במאורה שלי, בתום יום עמוס פגישות שערכו יחד עם משלחת משקיעים גדולה מגרמניה שהם מלווים בביקורם בישראל.

השניים סיפרו לי שאקסלרטור פרנקפורט מציע לסטארט-אפים שיש ברשותם מוצר קיים וביצעו כבר סבב גיוס ראשון: תכנית בינלאומית ייחודית בפרנקפורט, שמציעה לחברות הישראליות חיבורים ישירים לתאגידים וגופים עסקיים בגרמניה, ובכלל זה בנקים, חברות ביטוח, קרנות הון-סיכון וגופי השקעה נוספים. התמיכה כוללת ייעוץ וליווי צמוד בכניסה לשוק הגרמני, שיכולה לקצר את הדרך גם למדינות נוספות באירופה.

לדבריהם, קרוב למחצית מהחברות השותפות בתכניות ה-Go to market של האקסלרטור הן ישראליות, ולפנאנן יש הסבר לכך.:"פרנקפורט הופכת בהדרגה להאב בינלאומי של חברות סטארט-אפ – במיוחד כאלה שפועלות בתחומי הפינטק. פרנקפורט היא מקום אידיאלי עבור סטאראט-אפים, בשל הקרבה לבנקים, תאגידים וגופים פיננסיים מהגדולים בגרמניה ובאירופה בכלל, והחברות הישראליות מעוניינות לנצל את זה".

היא ציינה כי "התגובות של היזמים שלוקחים חלק בתכנית הן מצוינות, בשל רשת הקשרים של אקסלרטור פרנקפורט, שמכילה קשרים לגורמים רלוונטיים ומאפשרת לחברות להאיץ את תהליכי הפיתוח שלהן. יכולות אלה הצליחו ליצור מוניטין חיובי סביב האקסלרטור, שמתבטא במספר הבקשות הגבוה שאנחנו מקבלים מיזמים שמבקשים להתקבל למחזור הבא".

שהם ציין את שיתוף הפעולה עם זרוע ההשקעות והשיווק של העיר פרנקפורט וסביבתה, FRM (ר"ת FrankfurtRheinMain GmbH International Marketing, במטרה לעודד חברות סטארט-אפ מכל העולם, ומישראל בפרט, לקדם את הפעילות שלהן בעיר.

25 אוק 2017

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בא לבקר במאורת הנמר, קהילת ה-IT אין תגובות קישור קבוע

באה לבקר במאורת הנמר: ד"ר ענת אבן זהב

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 25 באוקטובר 2017 With אין תגובות

באחרונה הגיעה לבקר במאורת הנמר ד"ר ענת אבן זהב, וסיפרה לי על מחקר שערכה, תחת הכותרת "ניתוח אסטרטגי של מערכות חינוך: ניהול סיכונים של החינוך למדע וטכנולוגיה בישראל".

ד"ר אבן זהב היא בעלת תואר ראשון במתמטיקה שימושית מאוניברסיטת תל אביב, תואר שני במנהל עסקים מהאוניברסיטה העברית ודוקטורט בהוראת המדעים בפקולטה לחינוך, למדע וטכנולוגיה בטכניון – מפברואר אשתקד.

השכלתה האקדמית, ניסיונה כמורה במערכות חינוך והשקפת עולמה החברתית בנוגע לחשיבות קידומו של החינוך המדעי-טכנולוגי הביאו אותה לחקור את אתגרי החינוך למדע וטכנולוגיה בישראל. במחקר הדוקטורט, ד"ר אבן זהב ביצעה ניהול סיכונים של החינוך למדע וטכנולוגיה בארץ.

ממצאי המחקר מצביעים על הצורך ליצור שיתוף פעולה הדוק בין חמש קבוצות בעלי עניין: מערכת החינוך, התעשייה, האקדמיה, צה"ל והפילנתרופיה לקידום החינוך העל יסודי למדע ולטכנולוגיה.

לדבריה, "ישנה חשיבות להציע דרכים לעידוד תלמידים לבחור במקצועות מדעיים וטכנולוגיים בשנות התיכון, ולהפיכת מקצוע ההוראה לאטרקטיבי ומרכזי בחברה הישראלית, תוך מתן ביטוי למיצוב מעמדם של המורים בישראל".

עם סיום הדוקטורט, ד"ר אבן זהב עוסקת ביזמות בחינוך מתמטי, מדעי וטכנולוגי; בהוראת מתמטיקה, שיטות מחקר ובנושאי מדיניות חינוך במכללות להוראה בישראל. בנוסף, היא משמשת כמרצה וכמובילת תכניות בהכשרת מורים במכללת תלפיות ובמכללת סמינר הקיבוצים.

24 אוק 2017

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בא לבקר במאורת הנמר, קהילת ה-IT אין תגובות קישור קבוע

באו לבקר במאורת הנמר: רוני ניר ושרון דיין, אסנס

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 24 באוקטובר 2017 With אין תגובות

רוני ניר, סמנכ"ל השיווק והמכירות של אסנס (Essence), המנהל את חטיבות האינטרנט של הדברים, המשרד החכם והבית החכם בחברה, ושרון דיין, מנהלת התקשורת השיווקית שלה, ביקרו באחרונה במאורת הנמר. הביקור הפך מהר מאוד למפגש נוסטלגי, שבו העלינו זיכרונות על שכנות מהי (במפגש התברר שדיין ואני היינו שכנים טובים) וגלש לציטוטים שזכר ניר מהמפגשים הקודמים, שהוא לקח איתו הלאה, ואת חלקם אף שכלל.

אסנס היא חברה פרטית, בבעלות ד״ר חיים אמיר, שקיימת 23 שנים. היא מכרה עד היום כ-25 מיליון מוצרים, ומעסיקה 300 עובדים במטה שלה באזור ההיי-טק של הרצליה ועוד כ-600 עובדי ייצור. לחברה יש משרדים גם בספרד, ארצות הברית וסין.

ניר ודיין סיפרו לי שהפלטפורמות של אסנס, שעושות שימוש בחדשנות וביכולות הטמונות בתחום האינטרנט של הדברים, נמכרות במודל B2B ומשפרות את חוויית הלקוח הסופי. החברה מספקת פתרון מלא, מקצה לקצה, שכולל את כל המרכיבים המאפשרים לספקי השירותים השונים להיכנס לשווקים חדשים ולהגדיל את הכנסותיהם. השימוש בארכיטקטורה מבוססת ענן ובאפליקציות מובייל מקל על הצרכן הסופי בשימוש בפתרונות שמציעה החברה ולבצע חיבור נכון לפתרון הספציפי עבורו, אמרו השניים. מהצד השני, הם ציינו, ספקי השירות יכולים להציע ללקוחותיהם שירותים בעלי ערך ושירותים שיועילו להם (Predictive maintenance).

אסנס החלה את פעילותה בתחום האבטחה החכמה וכאמור, עד היום הטמיעה כ-25 מיליון מערכות ברחבי העולם, אמרו ניר ודיין. משם קצרה הדרך לתחום פעילות נוסף – הבית החכם, ולאחריו המשרד החכם. ההתפתחות הטבעית הבאה, שנולדה כמענה לבעיות בשטח ולצרכי השוק, הייתה פיתוח כחול לבן של טכנולוגיות ופתרונות לחיים עצמאיים של בני הגיל השלישי – בביתם.

הגישה של אסנס, סיפרו השניים, היא די פשוטה: לקחת את הטכנולוגיה החדשנית ביותר ולרתום אותה כמענה לצרכים קיימים של משתמשים בתחומי חיים שונים. ״באסנס מאמינים בבניית עתיד שבו הטכנולוגיה היא הרחבה חלקה ושקופה של חייהם של אנשים״, אמר ניר. ״הטכנולוגיות החיבוריות, של 360 מעלות, שמאפשר האינטרנט של הדברים, בשילוב חדשנות, פתרונות ומוצרים איכותיים ואמינים נועדו להעצים את המודלים העסקיים של השותפים והלקוחות של החברה״.

19 אוק 2017

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בא לבקר במאורת הנמר, קהילת ה-IT אין תגובות קישור קבוע

באו לבקר במאורת הנמר: מזי גלאור ואייל גולדמן, יבמ

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 19 באוקטובר 2017 With אין תגובות

באחרונה התארחו במאורת הנמר מזי גלאור, סמנכ"לית שיווק ותקשורת ביבמ (IBM) ישראל, ואייל גולדמן, דובר החברה. השניים נחשפו לפילוסופיית הנמר ואף זכו לעותק מספרי החדש, להיות נמר – להיות אדם טוב יותר – ולא נשארו אדישים.

במהלך המפגש נוכחתי לדעת כי הסניף הישראלי של ענקית טכנולוגיית המידע ממשיך להתפתח ולהתרחב – ואף הוקמה ממש באחרונה מעבדת פיתוח תוכנה בת שבע קומות במגדל השחר היוקרתי בגבעתיים (ניתן לראותו מנתיבי איילון, בצמוד למתחם הבורסה). במעבדה אחת עובדים יחד מאות מפתחים וחוקרים מתחומי הבינה המלאכותית, הסייבר, הענן, האנליטיקה, האחסון ועוד.

המעבדה החדשה היא המרכז השישי של יבמ בישראל, בפריסה ארצית. זאת, לצד מטה החברה בפתח תקווה, מעבדת המחקר בחיפה, מעבדות הפיתוח בירושלים ובתל אביב והמרכז למצוינות הסייבר באוניברסיטת בן גוריון. המוחות הישראלים ממשיכים לייצא מכאן אל העולם חידושים טכנולוגיים פורצי דרך ולהביא גאווה לכולנו.

בשנים האחרונות, אסטרטגיית החברה מתמקדת במתן פתרונות קוגניטיביים לארגונים (וביניהם כלים מעולמות הבינה המלאכותית ולמידת המכונה), ענן וסייבר. מחשב העל שלה, ווטסון (Watson), ממשיך לסייע לרופאים, לכוחות הביטחון, לאנשי חינוך ולאנליסטים להתמודד עם האתגרים המצויים בדטה ההולכת וגדלה. אגב, על פי מנכ"לית החברה העולמית, ג'יני רומטי, עד סוף 2017, לא פחות ממיליארד איש ייהנו מפרותיו של ווטסון .

גלאור ציינה כי "ווטסון צובר תאוצה גם בישראל ומסייע לעוד ועוד מגזרים גם במשק הישראלי. אני שמחה לראות את התנופה של הבינה המלאכותית בארץ, ומקווה כי ארגונים נוספים יאמצו לחיקם את הפלטפורה של ווטסון ויפתחו פתרונות שיאפשרו להם להתמודד טוב יותר עם המהפכה הטכנולוגית בת ימינו".

18 אוק 2017

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בא לבקר במאורת הנמר, קהילת ה-IT אין תגובות קישור קבוע

באו לבקר במאורת הנמר: גלי עידן ואבנר ארז, IVC

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 18 באוקטובר 2017 With אין תגובות

גלי עידן, מנהלת הפיתוח העסקי, ואבנר ארז ממחלקת המכירות – שניהם אנשי חברת המחקר IVC – באו באחרונה לבקר במאורת הנמר והתרשמו מאוסף הנמרים המרשים.

IVC, שבולטת בעולמות ההיי-טק וההון-סיכון בישראל, חוגגת בימים אלה 20 שנות פעילות. עידן וארז אמרו לי שהחברה מנהלת מאגר מידע מקיף, שמכיל יותר מ-8,000 חברות היי-טק ישראליות פעילות בכל הסקטורים הטכנולוגיים.

השניים נפגשו אתי ועם בני, ביג בן פלד, כדי לספר על החידושים ב-IVC: אתר חדש שיעלה בקרוב וכנס בנושא A Synergy of Big Data, Artificial Intelligence, Machine Vision and IOT, שיתקיים ב-29 בנובמבר, יחד עם ש. הורוביץ, פינגן והבורסה.

עוד הם ציינו כי מחלקת המחקר התרחבה ועומדים לצאת מוצרים חדשים, כגון מגזין דו שנתי, שיצא לאור בפברואר הקרוב ויתמקד בקנאביס רפואי ובסיכומי שנת ההיי-טק 2017.

עידן וארז אמרו כי "IVC שמה לה ליעד להגביר ב-2018 את שיתופי הפעולה עם גופים מרכזיים באקו-סיסטם, כשאחד מהם הוא שיתוף פעולה בינה לבין אנשים ומחשבים".

17 אוק 2017

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בא לבקר במאורת הנמר, קהילת ה-IT אין תגובות קישור קבוע

באה לבקר במאורת הנמר: שירה שמבן, Dome9 security

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 17 באוקטובר 2017 With אין תגובות

באחרונה באה לבקר במאורת הנמר שירה שמבן, מנהלת הפיתוח העסקי של Dome9 security.

שמבן סיפרה לי שהחברה מסייעת לארגונים לבצע מעבר מהדטה סנטר שלהם אל הענן, ולהשתמש בענן באופן כללי, בצורה בטוחה יותר. לדבריה, "כיום, מרבית הפרצות בענן, החל מדליפת מידע וכלה בכריית ביטקוין, מתרחשות כתוצאה מטעויות או חוסר תשומת לב. אנחנו עוזרים למנהל האבטחה ולאיש ה-DevOps לשלוט במה שקורה בסביבת הענן שלהם, בניהול המשתמשים וההרשאות ובכל מה שפעם קראו לו חוקי Firewall".

"תחום האבטחה בארגון מתחיל לקבל את המקום הראוי לו", אמרה שמבן. "ארגונים מגייסים אנשי אבטחה, מנהלי אבטחת מידע ו-SecOps. לא כולם מספיק מקצועיים, כי נדרשים מהם כישורים שלא נדרשו קודם. תחום האבטחה משווע לאנשי מקצוע ואנשי ה-DevOps הפכו בעל כורחם לאנשי SecOps. הרבה ארגונים עושים זאת גם במיקור-חוץ".

"בסופו של יום", ציינה, "משתמש הקצה עמוס במידע המגיע מפידים שונים למערכות שונות. העומס הזה מקשה על איתור בעיות ואירועים יוצאי דופן בענן והמשתמשים פשוט מכבים שריפות שמתעוררות כל הזמן. Dome9 יצרה ממשק לניהול כל האירועים הקשורים בענן במקום אחד, ובימים אלה אנחנו עובדים על פיד התרעות חכם ויכולות חקירה של אירועים בענן. אנחנו לא עושים את הדברים במקום אנשי האבטחה, אלא מסייעים להם בניהול ובקבלת החלטות הקשורות באבטחת הסביבה שלהם בענן".

"החברה נמצאת כרגע בתהליך גיוס נרחב בכל תחום המו"פ. הרבה דברים קורים אצלנו ואנחנו מפתחים את המוצרים שלנו בכמה כיוונים במקביל. בשביל להמשיך לצמוח בקצב שאנחנו רוצים, חשוב להביא את האנשים הכי טובים, וזה אתגר שכנראה שהרבה סטארט-אפים בתקופת הגדילה שלהם מתמודדים אתו. השנה הקרובה תהיה עבורנו אבן דרך", אמרה שמבן.

מה מעסיק אותך כיום?
"בשנה האחרונה היו כמה אנשים ונשים שליוו אותי ועזרו לי בדרך. לפני שהשתחררתי מ-8200 היו לי הרבה שאלות ותהיות לקראת האתגר הבא שלי, ואנשים הקדישו לי מזמנם ועזרו לי לבצע את הבחירות שלי. אני משתדלת להעביר את זה הלאה ולהעביר מהניסיון והידע שלי לאנשים אחרים. אני מעבירה הרצאות אורח ב-She Codes, ארגון שעוסק בקידום נשים בפיתוח תוכנה; לוקחת חלק בכנס הקרוב של OWSAP, שבמהלכו נקיים אירוע לנשים בלבד; וחיילים שהשתחררו ומתלבטים מה ללמוד או איפה להתחיל את הקריירה שלהם באים אליי הרבה פעמים למשרד של Dome9. זה חשוב לי ואני תמיד מוצאת את הזמן לכך".

16 אוק 2017

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בא לבקר במאורת הנמר, קהילת ה-IT אין תגובות קישור קבוע

בא לבקר במאורת הנמר: מוטי אלבז, HOT

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 16 באוקטובר 2017 With אין תגובות

באחרונה אירחתי במאורת הנמר את מוטי אלבז, מנהל אגף השיווק העסקי של HOT.

אלבז הוא בעל ניסיון של יותר מ-10 שנים בעולמות השיווק, האסטרטגיה והדיגיטל, כשברוזמה שלו ניהול מחלקות האינטרנט בבזק ובבזק בינלאומי, וניהול מחלקת הדיגיטל ומותגי הטלוויזיה בניופאן.

הוא סיפר לי בפגישתנו בהרחבה על שוק התקשורת העסקי ומה בסופו של דבר הכי מעניין את הלקוחות העסקיים, גדולים וקטנים כאחד: "הם רוצים לדעת שאנחנו כאן בשבילם – גם בצד המקצועי וגם בצד השירותי, גם בשגרה, כשהכול תקין, וגם בחירום". לדבריו, הבנת הצרכים האמיתיים של הלקוחות העסקיים ומתן מענה הולם בהתאם גרמה להצלחה הגדולה ש-HOT עסקים חווה בשלוש השנים האחרונות, עם גיוסים של חברות ענק, ביניהן חברת החשמל, מגדל, מובילאיי (Mobileye), גוגל (Google) ישראל, תנובה, קוקה קולה (Coca Cola) ורבות אחרות.

סיבה נוספת להצלחת המותג HOT עסקים היא, לדברי אלבז, פתרונות התקשורת שלה שהושקו בשנתיים האחרונות. "עמלנו בשנתיים האחרונות על השקת מגוון של מוצרים עסקיים שישלימו את עולם התשתיות אצלנו, על מנת שהלקוח העסקי יקבל את כל פתרונות התקשורת שהוא צריך לעסק במקום אחד (One stop shop). על גבי עולם התמסורות וצירי ה-PRI שלנו השקנו פתרונות אבטחה בחצר הלקוח, פתרונות אבטחה רשתיים, פתרונות טלפוניה, לרבות מרכזיות חכמות, מוצרי Wi-Fi, מצלמות אבטחה, ראוטרים סלולריים ועוד", אמר.

הוא ציין כי "אחד המפתחות העיקריים להצלחה בישראל הוא קבוצת התקשורת אלטיס (Altice), ש-HOT היא חלק ממנה. אלטיס היא הבעלים של מספר רב של חברות תקשורת גדולות ברחבי הגלובוס – בארצות הברית, בפורטוגל, בצרפת, בשווייץ, ברפובליקה הדומיניקנית ובמדינות נוספות".

"אלטיס מייחסת חשיבות רבה לחלוקת ידע", אמר אלבז. "יש יתרון רב בכך שכל מנהל שיווק או מנהל מכירות יכול לדבר עם עמית שלו בכל מדינה, כדי לאפשר לו להציע את הטוב ביותר ללקוחותיו". הוא ציין ש-"לקבוצה יש יותר מ-50 מיליון לקוחות, כך שכל הידע, המקצועיות, מגוון המוצרים העסקיים וכמובן סטנדרט השירות שיש לקבוצת אלטיס מגיע ל-HOT והלקוחות העסקיים שלנו נהנים מכך. ישנם מקרים שבהם אלטיס אף לומדת מאתנו מהלכים עסקיים, כדי לשכפל לשאר חברות הקבוצה. מהפכת השירות שנעשתה אצלנו, ב-HOT, בשנתיים האחרונות היא דוגמה טובה לכך".

15 אוק 2017

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בא לבקר במאורת הנמר, קהילת ה-IT אין תגובות קישור קבוע

בא לבקר במאורת הנמר: טל מוסקוביץ', MyleFly

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 15 באוקטובר 2017 With אין תגובות

טל מוסקוביץ', המייסד והמנכ"ל של MyleFly, בא באחרונה לבקר במאורת הנמר, ביקרו באחרונה במאורת הנמר על מנת לספר לי על המיזם של החברה.

MyleFly היא חברה שמאפשרת לנוסעים מתמידים של חברות תעופה למכור את המיילים שהם צברו במועדוני התעופה ולקבל תמורתם כסף. לדברי מוסקוביץ', הסטארט-אפ הצעיר כבר משלם השנה ללקוחות יותר ממיליון דולר תמורת המיילים.

העברת הכסף פשוטה ומידית, אומרת נורית זאבי, שאחראית על הפיתוח העסקי בחברה, שהתחילה את הקשר איתה כלקוחה שחיפשה פתרון למיילים שהצטברו לה ולמשפחתה. לדבריה, "הייתי מרוצה מהקלות של קבלת התשלום, מהמקצועיות ונועם ההליכות של הצוות, יצרתי קשר עם מנכ״ל החברה, מוסקוביץ', והצטרפתי אליה".

איך זה עובד? מוסקוביץ' הסביר: "מהמיילים שאנחנו קונים אנחנו מייצרים כרטיסי טיסה מוזלים – בעיקר במחלקות עסקים וראשונה".

הוא פירט על שלושת המוצרים העיקריים של MyleFly: רכישת מיילים מאנשים פרטיים וביצוע העברה בנקאית מיידית של התשלום; מכירת כרטיסי טיסה שלדבריהם זולים בעשרות אחוזים מהקיים בשוק; ובאחרונה החלה החברה לרכוש נקודות מכרטיסי אשראי של חברות, משרדי עורכי דין ורואי חשבון – שירות שמאפשר להם לתמחר את הטבת המיילים, לקבל תשלום עבורם ולהוציא חשבונית. הכספים מועברים לעובדים או לחברה, על פי החלטת ההנהלה.

רעיון שנולד בעקבות רצון לצאת לחופשה

לדברי מוסקוביץ', הרעיון למיזם נולד כשהיה מנהל פיתוח עסקי בחברה בת של פראנס טלקום (France Telecom) וטס באופן תדיר מטעם העבודה. כשרצה באותם מיילים שצבר לטוס עם המשפחה בקיץ לחופשה גילה לאכזבתו שבלתי אפשרי למצוא מקום לחמישה אנשים במחלקת הבונוס.

לאחר שחקר את הנושא במשך מספר שנים, הוא הקים את החברה ב-2012 וב-2014 היא החלה לשמש זירת מסחר לקנייה ומכירה של מיילים, בעיקר לסוכני נסיעות בעולם, שמתמחים במועדוני נוסעים מתמידים. הוא ציין כי "הצמיחה של המכירות שלנו מהירה ו-ויראלית, עקב המלצות של לקוחות מרוצים, שמכרו את המיילים שלהם וסיפרו לחברים על המודל".

מוסקוביץ' אמר כי MyleFly צפויה לעבור השנה את יעדיה ולהגיע למכירות של יותר ממיליון דולר, וזאת עוד לפני שהטכנולוגיה שלה – כאמור, זירת מסחר אוטומטית למכירה ולקנייה של מיילים – הושקה באופן רשמי.

הוא סיפר לי שהכרה מקצועית נוספת בצורך ובאיכות השירות של החברה הגיעה בימים אלה, עם חתימת הסכם עם ארגון סוכני הנסיעות בישראל, כך שהשירות שלה יופץ לכל הסוכנים החברים בארגון, על מנת להציע אותו לקהל הישראלי.

לסיכום, הוא אמר ש-"האוטומציה של השירות שהחברה פיתחה הינה ייחודית, פורצת דרך ומאפשרת להביא את המהפכה הזו להמונים בשוק של 400 מיליארד דולר. אנחנו מקווים ש-MyleFly תמשיך לגדול בקצב הנוכחי ותהפוך לעוד גאווה ישראלית".