בא לבקר במאורת הנמר: שמואל ברקן

מאורת הנמר אירחה באחרונה את שמואל ברקן, איש ותיק ורב זכויות בתעשייה. ב-15 השנים האחרונות הוא שימש כמנכ"ל מוטורולה סמיקונדקטורס, פריסקייל סמיקונדרקורס ו-NXP במזרח אירופה, רוסיה, אוסטריה, יוון, המזרח התיכון ואפריקה. בתפקידיו הוביל ברקן חדירה של טכנולוגיות מתקדמות וגידול מרשים בהיקפי מכירות. לפני כשלושה חודשים הוא פרש וכיום עוסק בייעוץ, הדרכה וליווי אסטרטגי.

נושא השיחה שלנו היה "בין פריון לנוירון". ברקן סיפר לי שהתפתחותו של המוח האנושי ומימוש יכולותיו על ידי לימוד ופעולה על המשאבים הפיזיים והאינטלקטואליים של הסביבה, הביאו לגידול דרמטי בתפוקה הכלכלית של מוצרים ושירותים ובמדד החדשנות בעולם בעשרות השנים האחרונות. יחד עם זאת, בעשור האחרון יש האטה בצמיחה הכלכלית, בפריון העבודה וההשקעות.

"הגורם המניע שאמור 'לצבוע את לוח כלכלת העולם בירוק' הוא ההיי-טק, שבכוחו לשפר את האפקטיביות והיעילות של תהליך הלימוד ושל הפעולה על המשאבים, בכל תחומי החיים", אמר ברקן. "יחד עם זאת, תעשיית ההיי-טק מתאפיינת באחוזי הצלחה נמוכים מאוד כאשר מדובר בסטארט-אפים, מיזוגים ורכישות, עקב חוסר צמיחה מספקת של השווקים, תוחלת חיים קצרה יחסית של חברות קיימות, שינויים דחופים במודלים עסקיים, שינויים חדים בשוויין העתידי של חברות, סיכונים גבוהים על ההון והקושי להגדיר את הצרכים האמתיים של השווקים".

"כמו כן", הוסיף, "עליית חשיבותם של הנכסים האינטלקטואליים על הפיזיים, מחסור כמותי ואיכותי בכוח אדם יחד עם צורך גובר במימוש עצמי והערכה של כוח אדם קיים עושים את החיים להיי-טק עוד יותר קשים".

ברקן טען ש-"על מנת שתעשיית ההיי-טק תוכל להתמודד עם הציפיות הגבוהות שיש לכלכלה העולמית ממנה ועם האתגרים שעומדים בפניה, החברות נדרשות ל-'מוח על' שילמד ויפעל בצורה אינטליגנטית וחכמה על החברה ופיתוח מוצריה. מוח על זה הוא האסטרטגיה של הארגון".

כיצד עושים זאת? לדברי ברקן, "המוח הגיע להישגיו עד עתה הודות לרשת ענקית של נוירונים בעלת יכולת ללמוד את משאבי הסביבה באמצעות החושים ולהפוך אותם למשמעויות ברמות הפשטה המכילות ומוכלות זו בזו. כמו כן, לרשת יכולת לשנות את משאבי הסביבה באמצעות אקטואטורים של הגוף. השינוי, שהוא בעצם שירות ולא מוצר, יהיה מוכל במשמעות שאליה שואפים להגיע".

"לעזור למוח לעזור לעצמו"

"צריך לעזור למוח לעזור לעצמו", הוא אמר לי, "בכך שנמנף את יתרונותיו היחסיים ונעשה שיפורים, באמצעותו כמובן, במקומות המגבילים אותו".

"היכולת העיקרית של המוח שיש למנף אותה היא הקוגניציה שלו. הרשת הענקית של הנוירונים, שהם יחידות אינטליגנציה בסיסיות, מלמדת אותנו שיש לרשת כמה שיותר מוחות על מנת ליצור מוח אינטגרטיבי ולהגיע למשמעויות נכונות באסטרטגיה של חברות, מוצרים ושירותים. דבר זה יושג באמצעות עבודה באקו-סיסטם של יצרנים, לקוחות, ספקים, קהילות מפתחים, אקדמיה, דיסציפלינות שונות ומשקיעים. כמו כן, יש לנצל את חוכמת ההמונים וגיוס ההון מההמונים דרך הרשת", ציין ברקן.

הוא אמר ש-"את השיפורים צריכים לעשות בעיקר בחיישנים ואקטואטורים, על מנת ללמוד את המשאבים ולפעול עליהם בצורה יעילה ואפקטיבית יותר במרחב ובזמן. כאן, האינטרנט של הדברים, נתונים מרובים, בינה מלאכותית ומציאות מדומה נכנסים לתמונה".

"אחרון אחרון חביב הוא הדגש על הפקה מרבית של שירותים מהמוצרים, כי הצורך האמיתי הוא בשירותים, המוצרים הם רק אמצעי להשיגם. גם כאן, אותן הטכנולוגיות המתקדמות עוזרות להגדיר את השירותים ולספק אותם", סיכם ברקן.

נקודות למחשבה.

באו לבקר במאורת הנמר: דרור הר וד"ר לירן אדליסט, אקטיביו

באחרונה ביקרו במאורת הנמר דרור הר, מנכ"ל אקטיביו (Actiview) – חברה מקבוצת יעל, שמתמחה ב-BI, ניהול מידע ואנליטיקה – וד"ר לירן אדליסט, סמנכ"ל תחום ייעוץ ושירותים פיננסיים בחברה.

המפגש עם הר וד"ר אדליסט התקיים מספר ימים לאחר רכישת אקטיביו על ידי קבוצת יעל. במפגש סיפר הר כי אקטיביו חוותה בשנים האחרונות תהליך של גדילה מואץ, במהלכו צמחה החברה מ-20 עובדים בתחילת 2010 ליותר מ-100 כיום. החברה הפכה בשנים אלה לספקית של פתרונות BI מקצה לקצה – החל מפתרונות ה-BI וה-Data Management הקלאסיים, וכלה בתחומי פעילות חדשים יותר, דוגמת אנליטיקה, יישום מערכות לניהול תהליכי קמפיינים שיווקיים (Campaign Management) ומערכות BI פיננסי.

הר סיפר לי על הרכישות שביצעה אקטיביו במהלך השנים האחרונות – של TOP IT ושל B.I. Insight – שהפכו אותה לספקית של פתרונות מלאים ומקיפים למערכות פיננסים ולמערכות ניהול קמפיינים, הן בתהליך העסקי והן בהקמה של התשתיות הטכנולוגיות, הכוללות מחסני נתונים או מערכות BI תומכות. הוא הוסיף שהחיבור עם קבוצת יעל יאפשר לאקטיביו להמשיך ולצמוח, ויתמוך בתהליך של הפיכתה לשחקנית דומיננטית עוד יותר בשוק ה-BI הישראלי. כמו כן, הוא יתמוך בהעמקת הפעילות של החברה בחו"ל.

אדליסט, ד"ר למנהל עסקים מאוניברסטת בר אילן עם התמחות בתמחור וניהול של פרויקטי תוכנה, סיפר לי על הגידול בדרישה וביישום של פתרונות BI לעולמות התוכן של מנהל הכספים הראשי, בדגש על כלי תכנון ובקרה ארגוניים לניהול תקציב, יעדים, תחזיות ופרויקטים. הוא אמר כי יש הבנה הולכת וגדלה במגזר הארגוני בנחיצות של כלים שיאפשרו לטייב ולשכלל את התהליך התכנוני, הפיננסי והעסקי באופן חוצה ארגון, ושיאפשרו למחלקות הכספים והכלכלה בארגון להיפרד מהאקסל (Excel) לטובת כלים מהירים, מדויקים, אמינים ותואמי דרישות רגולציה.

בהמשך אמר אדליסט כי אקטיביו מייצגת בישראל את חברת התוכנה הגרמנית Jedox, המתמחה בכלי תכנון ו-BI פיננסי, וכי היקף הפעילות של החברה גדל פי שלושה מאז שרכשה אקטיביו את TOP IT.

בא לבקר במאורת הנמר: יריב לבסקי, מנכ"ל AppReal-VR

בין האורחים שהגיעו באחרונה לבקר במאורת הנמר היה יריב לבסקי, מנכ"ל AppReal-VR – חברת פיתוח תוכנה למציאות מדומה (VR) ומציאות רבודה (AR), אותה הקים בשותפות עם אבירם אייזנברג, מנכ"ל Ignite Outsourcing.

לבסקי שיתף פעולה רבות עם אנשים ומחשבים ואיתי כשהיה מנהל השיווק של בזק בינלאומי לפני כ-10 שנים. העלינו במפגש זיכרונות מהעבר ורקמנו שיתופי פעולה עתידיים עם AppReal ו-Ignite. לבסקי שאל אותי מה הסוד שלי ואמר כי נדמה שהזמן עצר במאורה מלכת ושלא השתניתי במשך השנים. השבתי ש-"זו חוכמת הנמר".

AppReal-VR היא חברת פיתוח תוכנה במיקור-חוץ. לבסקי הוא בעל ניסיון ניהולי עשיר בתחומים שונים, כולל תפקידי ניהול שיווק ב-012-קווי זהב, לאומי קארד ובזק בינלאומי, ותפקידי ניהול בכירים. הוא היה משנה למנכ"ל בדורי מדיה ספייק ומנכ"ל הסטארט-אפ Second Opinion Group, שעוסק בתחום השירותים הרפואיים. כמו כן, הוא כיהן בדירקטוריונים של כמה סטארט-אפים, שחלקם נמכרו.

לאייזנברג ניסיון רב בניהול פיתוח תוכנה. החברה שאותה הקים, Ignite Outsourcing, היא בית תוכנה עם צוותי פיתוח באוקראינה וניהול ישראלי, שחוגגת השנה 10 שנים לקיומה. קודם לכן הוא כיהן כארכיטקט ראשי ב-Mind CTI, שם הקים וניהל ציוותי פיתוח ברומניה. יש לאייזנברג ניסיון רחב מאוד של ניהול מאות עובדי מיקור-חוץ ב-Offshore במזרח אירופה.

ארגונים רבים בישראל עדיין לא ערוכים למהפכה

בפגישה ציין לבסקי ש-AppReal-VR קמה על מנת לתת מענה לצורך חדש בשוק – פיתוח תוכנה בתחומי המציאות המדומה והרבודה. בחודשים האחרונים החלה הפריצה השיווקית של תחום זה, בשל מכשירים רבים שיצאו לשוק בתחום המציאות המדומה, ונדמה שכל השחקניות החשובות בשוק פועלות בו כיום. התחזית היא שעד 2020, ההכנסות מתחום זה יגיעו ל-150 מיליארד דולר וכי התחום אף ייקח את הבכורה משוק המכשירים הסלולריים. ב-2016 יימכרו, על פי התחזיות, יותר מ-10 מיליון מכשירי VR שונים וב-2017 המכירות יוכפלו.

שוק ה-AR פרץ באחרונה גם הוא לתודעה עם משחק ה-Pokémon GO, שהגיע לפופולריות שיא ולתואר המשחק המשוחק ביותר בארצות הברית חודש בלבד לאחר השקתו.

המשותף לשווקים אלה הוא שימוש במנועי תכנות תלת מימד, כמו Unity ו-Unreal.

הסכמתי עם לבסקי ששני השווקים הללו הם המהפכה הבאה במחשוב ושארגונים רבים בישראל עדיין לא נערכו אליה. בסיום המפגש שאלתי אותו מתי יוסיפו דמות של נמר ל-Pokémon GO.

באה לבקר במאורת הנמר: ליטל ברנשטיין, מנכ"לית ReStart

לפני ימים אחדים הגיעה למאורת הנמר ליטל ברנשטיין, רק בת 30 (בעוד שבוע) וכבר היזמית והמנכ"לית של ReStart – Optimize your Body & Mindחברה שעוסקת בעיקר בטיפולי רפואה משלימה לחברות היי-טק.

ברנשטיין סיפרה לי שהטיפולים מתקיימים בתוך המשרדים ונותנים למעסיקים שקט נפשי, כיוון שכשיש מטפל בחברה – העובדים רגועים יותר, כאובים פחות ואפקטיביים הרבה יותר. בנוסף, אמרה, היתרון לעובד הוא עצום – חסכון בזמן הגעה למטפל, חיפוש חנייה, אי הנעימות בביטול טיפול בשל שינויים של הרגע האחרון בעבודה ועוד.

בתחילת הפגישה העלינו זיכרונות מעברה (הלא רחוק) של ברנשטיין כמנהלת פרויקטים בחברת ההיי-טק KCS. היא סיפרה לי שהחלה לעבוד בחברה טכנולוגית אך כבר בהתחלה ידעה שייעודה האמיתי הוא טיפול באנשים ועל כן הלכה ללמוד רפואה סינית.

הרעיון של ברנשטיין, שהביא אותה להקמת ReStart, היה לשלב את הידע וניסיון החיים שצברה בעולם ההיי-טק יחד עם הידע המקצועי שקיבלה בהכשרתה כמטפלת.

ברנשטיין סיפרה שהיא זוכרת את הימים הקשים, המתחים, ההתחייבויות ולוחות הזמנים שמאוד העיקו על גופה ונפשה ובסופו של דבר, גרמו לה לעזוב את הענף התובעני ולהגיע אליו עם בשורת הטיפולים בתוך החברה, כדי שהעובדים יהיו מרוצים, בריאים ורגועים יותר. הסכמתי איתה שגוף ונפש בריאים הם דבר בסיסי.

היא ציינה גם את הפידבקים החיוביים שהיא מקבלת מכמה חברות שהעובדים בהן נהנים מהטיפולים של מטפלי החברה.

נפרדנו בחיוכים ובמחשבה על העתיד – שיתוף פעולה בין אנשים ומחשבים ל-ReStart, על מנת לחשוף את הרעיון של הטיפולים בעובדים בקרב בכירי ועובדי היי-טק.

בא לבקר במאורת הנמר: משה צמיר, מנכ"ל מר ישראל

מאורת הנמר אירחה באחרונה את משה צמיר, שמונה לא מכבר למנכ"ל מר ישראל מקבוצת מר.

הוא סיפר לי במהלך המפגש שהקבוצה, בניהולו של ניר למפרט, עברה בחודשים האחרונים שינוי ארגוני, במטרה להגביר את יכולותיה לספק מענה לשוק המשתנה בעולמות שבהם היא עוסקת. כחלק מאותם שינויים מונה צמיר ואוגדו במסגרת מר ישראל פעילויות החברה במגזרים הציבורי והפרטי, וחלק מהפעילות עבור לקוחות ביטחוניים. כמנכ"ל מר ישראל יהיה צמיר אחראי על כלל הפעילות המגזר האזרחי של קבוצת מר בארץ.

צמיר שימש בעבר כיו"ר דירקטוריון דלק גז טבעי, כסמנכ"ל התפעול ושרשרת האספקה של דלק וכמשנה למנכ"ל SkyVision, שם ניהל את חברות הבת של הקבוצה בחו"ל. כמו כן, הוא הקים וניהל את חברת ה-IT ארטנט, עד למכירתה לקבוצת אמן.

בדבריו ציין צמיר שקבוצת מר, שהמרכז שלה נמצא בחולון, מעסיקה כ-1,200 עובדים בארץ וברחבי העולם. החברה עוסקת בפיתוח, ייצור, שיווק והטמעת פתרונות מבוססי טכנולוגיה בתחומי הטלקום, הביטחון, המודיעין, הסייבר, ה-Big Data, העיר החכמה ושירותי החירום. לקוחותיה כוללים גופים ממשלתיים, מוניציפאליים וביטחוניים, חברות, בנקים ומפעילי תקשורת. כעת מתכוונת קבוצת מר להגדיל את פעילותה בעולמות ה-IT , ההקמה, האינטגרציה, הדטה סנטרים ושילוב הידע ופתרונות הסייבר שלה.

לפיכך, אמר, נמצאת מר ישראל בתהליך גיוס של מנהלי מכירות, מנהלי פרויקטים ומומחי IT בתחומים רבים, ופועלת לחיזוק המערך הטכנולוגי של החברה.

"גיליתי בקבוצת מר מאגר אנושי איכותי ומסור עם ניסיון רב במגוון רב של פרויקטים ובעל יכולות רחבות היקף", הסביר צמיר. "אני מאמין שמיקוד כל היכולות תחת ניהולה של מר ישראל יאפשר לחברה למצב את עצמה בתוך זמן קצר כאינטגרטור חזק בישראל. כמו כן, פעילות הקבוצה בחו"ל תאפשר שילוב וניצול טוב יותר של הידע והיכולות להרחבת מעגל העסקים שלה בישראל ובעולם".

באו לבקר במאורת הנמר: מיכאל אזולאי, עמיר צרויה ומוטי סדובסקי

למאורת הנמר הגיעו באחרונה מכרים ותיקים: מיכאל אזולאי, יזם ויו"ר פעיל, ועמיר צרויה, יזם ומנכ"ל של הסטארט-אפ המבטיח טוקואורו (Tukuoro), מלווים במוטי סדובסקי, יועץ אסטרטגי.

במהלך הביקור במאורה העלינו זיכרונות מרגשים מימי דיגיטל וקומפאק, אך הדגש היה על הפיתוח של טוקואורו – מערכות מידע ארגוניות בהן הקלט יהיה מבוסס על זיהוי קולי.

אורחיי סיפרו לי שהפתרון שמפתחת החברה מייעל את עבודת אנשי השטח ומאפשר להם לבצע משימות קלט למערכות ארגוניות בדיבור (במקום הקשה) – בכל שפה. כך, במקום להקליד את המידע לתוך טופס מייגע, איש השטח (טכנאי, איש שירות, מכירות, קול סנטר וכו'…) פשוט מדבר אל האפליקציה הארגונית, וטוקואורו מבצעת את העיבוד והפיכת הקול למידע "המוכר" לה.

המערכת לומדת את האפליקציה הארגונית ואת אוצר המילים שבה ומגיעה לדיוק של 95% בזיהוי המידע הקולי – הם אמרו לי. באופן דומה יכול איש השטח לתשאל את מערכת המידע בקולו ולקבל מידית את התשובה מתוך מאגרי המידע – גם בקול.

טוקואורו תומכת בקישור ואינטגרציה עם מערכות CRM ו-ERP של אורקל (Oracle) ו-Salesforce, וניתן להוסיף בקלות תמיכה במערכות נוספות כגון קול סנטר.

"מממשים את מה שאומרים אנליסטים בכירים"

"אנחנו מממשים במערכת ובחזון של טוקואורו את מה שאומרים אנליסטים מוכרים בעולם", אמר אזולאי. הוא ציטט את מרי מיקר, אנליסטית בכירה ב-KCPB מעמק הסיליקון, שאמרה שהקול צריך להיות ממשק המשתמש הבא, ושהשימוש בקלט מבוסס קול ייעל מאוד את תהליך העבודה ויקל על משתמשי המערכות.

הזדהיתי עם הרעיונות האלה, בפרט לאור העובדה שחזרתי באחרונה מניתוח ושאני מוגבל בפעילות יד ימין. אמרתי לאורחיי ש-"היכולת לדבר עם המחשב במקום להקליד היא פיתוח שמקל על כל משתמשי המערכות ובמיוחד על אלה המוגבלים ביכולתם להקליד".

סדובסקי ציין כי "יישום קלט באמצעות קול יקל בנוסף על הנגשת אתרים לבעלי מוגבלויות, כפי שקבעה הכנסת".

"ישנם אין סוף שימושים אפשריים להקלטה קולית המשולבת באפליקציה הארגונית והמערכת נמצאת כיום בניסוי במספר ארגונים גדולים מכל המגזרים", אמר צרויה.

השלושה סיפרו לי שטוקואורו נמצאת בתחילת דרכה ובתהליך גיוס ראשוני. החברה מעוניינת בהשקעה שתאפשר לה למקד את פעילותה בשווקים הרלבנטיים בארצות הברית ובאירופה.

סיכמתי את הפגישה בכך שאמרתי להם: "אתם בכיוון הנכון עם פוטנציאל אדיר".

בא לבקר במאורת הנמר: דב נרדימון

את החודש שעבר סיימתי בפגישה במאורה שלי עם דב נרדימון – מהנדס תעשייה וניהול ואיש תעשייה ותיק, שכיהן כמנכ"ל וכיו"ר של חברות רבות – פרטיות וציבוריות.

במהלך הפגישה העלינו זיכרונות מראשית תחילת יישום מערכות המחשוב בתעשייה. נרדימון סיפר לי על ימיו כמנהל ייצור ותפעול בשנות ה-70, עת ניהל את קווי הייצור של חטיבת ציוד הקשר הצבאית של תדיראן. ביחידה שבהנהלתו יושם בפעם הראשונה פיילוט של מערכת המידע הממוחשבת הראשונה בתדיראן, שהתבססה על Taxi processing: מדי ערב הועברו הנתונים הגולמיים ממיקום מערכת המידע בחולון למטה החברה בתל אביב ולמחרת בבוקר מונית הייתה מחזירה את החומר המעובד לבדיקה נוספת של דו"ח שגויים. רק אחרי 48 שעות עמד לרשותו של נרדימון דו"ח שהיה נכון ליומיים קודם.

נרדימון סיפר לי שהוא השלים את מעגל המעורבות הפעילה שלו בתחומי מערכות המידע כסמנכ"ל בהנהלה העולמית של נס טכנולוגיות – תפקיד שבמסגרתו עמד בראש פעילות שירותי מיקור-החוץ של החברה בהודו. 70 חברות אמריקניות ואירופיות הסתייעו ב-3,000 מהנדסי התוכנה שהיו אז לנס בהודו בפיתוח מוצריהן. הפיתוח התבצע בחמישה אתרים, שהגדול שבהם בבנגלור, תוך קיום קשר יום יומי עם לקוחות החברה בארצות הברית ובאירופה, תוך שימוש בכל אמצעי התקשורת והאינטרנט שעמדו לרשותה בעשור הראשון של המאה הנוכחית.

השיחה הזו היא עוד עדות למהפכה שעברה התקשורת ועברו מערכות המידע והמחשוב ב-40 השנים האחרונות.

כיום מנחיל נרדימון את ניסיונו לסטודנטים להנדסת תעשייה וניהול במרכז האקדמי רופין, שם הוא מרכז את פרויקטי הגמר ומנחה כמה מהם. כ-90 מהנדסים צעירים, שחלקם הגדול מצויים בהתמחות במערכות מידע, מסיימים את לימודיהם בבית הספר להנדסה שבמקום.

באה לבקר במאורת הנמר: עדי מור-בירן, HPE

לא מזמן הגיעה לבקר במאורת הנמר עדי מור-בירן, מנהלת פריסייל בחטיבת ה-EG של HPE ישראל.

המוטיב העיקרי שהיה שזור בשיחה המעניינת שקיימתי איתה היה "שינוי".

נזכרנו בימים עברו – מור-בירן ואנוכי עובדים יחד שנים רבות – ודיברנו על מה שקורה כיום ועל כמה הכול השתנה: שינויים טכנולוגיים, ארגוניים ובחיינו הפרטיים.

היה זה הרקליטוס שאמר ש-"אין אדם שדורך באותו נהר פעמיים, כי זה לא אותו נהר וזה לא אותו אדם". הכול משתנה, כל הזמן.

אנחנו חיים בתקופה מרתקת שבה מתרחשים שינויים טקטוניים ש-"הופכים" את העולם שלנו: פלטפורמות ענן, כמויות המידע (Big Data), מכשירים ניידים, מדיה חברתית, אינטרנט של הדברים, סייבר… השינויים הטכנולוגיים משנים הרגלים, ציפיות ואת הקצב.

שוחחנו על השינויים הארגוניים שאנחנו עדים להם: על הפיכתו של תפקיד המנמ"ר מכזה שעיקרו לספק שירותים לארגון, תוך דגש על חסכון ויציבות, לשותף עסקי מלא, שיושב בהרבה מקרים בדירקטוריון ושותף לדיונים האסטרטגיים.

דיברנו בנוסף על כך שגם בארגונים שמספקים טכנולוגיות ושירותים ללקוחות חלות תמורות משמעותיות. מור-בירן שיתפה אותי בחוויה האישית שלה, מאחר שגם ב-HPE, בה היא עובדת, הוכרזו באחרונה שינויים ארגוניים משמעותיים, במטרה להיות גמישים וממוקדים יותר, ולהתאים את החברה לעולם המשתנה.

התפלפלנו על האופן שבו מנהלים את השינוי המסיבי הזה – על רשתות תקשורת ארגוניות רב ממדיות ועל התפקיד המשמעותי של סוכני שינוי בארגון, שמצעידים קדימה את אימוץ המודלים החדשים.

הרבה תמורות – אבל יש גם עוגנים שלא משתנים

מור-בירן הזכירה לי שהפעם האחרונה שבה היא ביקרה במאורת הנמר הייתה לפני כשבע שנים – כמעט נצח במונחים של עידן טכנולוגי.

היא אמרה ש-"מדהים לגלות שעל אף שמים רבים זרמו בנהר התעשייה שלנו (נזכרתי שבפעם האחרונה שנפגשנו שוחחנו בהתלהבות על פתרונות ניווט בעולם המובייל, שבימינו הם כבר מזמן מובנים מאליהם), ישנם עוגנים שלא משתנים: משרדי אנשים ומחשבים עדיין מלאים באנשים חיוביים, מאורת הנמר עדיין מלאה בנמרים מכל הסוגים ובכל הגדלים, והטכנולוגיה עדיין מהווה הדלק של החדשנות העסקית בישראל. וטוב שכך.

בא לבקר במאורת הנמר: אריה גליקמן, מנכ"ל יוניקלאוד

כשנמר פגש אריה: באחרונה הגיע למאורת הנמר ידידי אריה גליקמן, מנכ"ל יוניקלאוד מקבוצת יוניטסק.

אני מכיר את גליקמן שנים רבות כאחד המנהלים הוותיקים והמנוסים בתעשיית ה-IT, במהלכן מילא תפקידי ניהול בכירים בחברות IT מהגדולות בשוק. בין היתר, הוא שימש כמנכ"ל Liam מקבוצת One1 וכסמנכ"ל המכירות של One1.

לפני שנה, באוגוסט 2015, הצטרף גליקמן לקבוצת יוניטסק והקים במסגרתה את יוניקלאוד, שנבחרה לייצג בישראל את Okta, שפועלת בתחומי ניהול הזהויות וניהול אימות המשתמשים.

"מהפכת הענן שינתה למעשה את האופן שבו ארגונים מתנהלים", הוא אמר לי בפגישה. "ארגונים מחזיקים אפליקציות ארגוניות רבות – כולל מערכות רגישות כמו CRM ואפילו ERP – בסביבת ענן או בסביבה היברידית, וכך עובדים מתחברים לאפליקציות מנקודות גישה שונות בתוך ומחוץ לארגון, באמצעות המחשב או הנייד. מציאות זו יוצרת מצב בו עובד צריך להקליד כמה סיסמאות גישה או להזדהות בדרך אחרת מול המערכת, מה שגורם סרבול ובזבוז זמן עבודה יקר ויוצר פרצה קלה לגורמים עוינים לחדור למערכות אלה. תפיסה זו פשטה את הרגל ואינה רלוונטית עוד. במקום שהענן יקל ויפשט את התהליך, הוא הופך לגורם מסרבל ומעיק גם לעובדים וגם למנהלי היישומים בארגון".

במוקד: חוויית המשתמש

Okta מחוללת שינוי בעולם הענן, סיפר לי גליקמן. היא מאפשרת לעובדים לשמור על המידע הרגיש באמצעות זיהוי ואימות המשתמשים במעגלי הפעילות השונים – החל מעובדים ועד ללקוחות, ספקים וכו'… – ולהתחבר מנקודה גישה אחת בלבד (SSO) באמצעות סיסמה אחידה תוך יצירת אמצעי אימות גבוהים יותר לאפליקציות הקריטיות בארגון. ב-Okta מדגישים את חוויית המשתמש, במטרה לאפשר סביבת עבודה קלה ונוחה.

במקביל, היא מספקת למנהלי IT ויישומים יכולות נוספות, כמו הקצאה מהירה של אפשרויות גישה (Provisioning) או מחיקת מידע מהנייד ומניעת גישה במקרה של עזיבת עובד. גליקמן יודע לספר כי מדובר באחת החברות הצומחות בארצות הברית והיא מעסיקה יותר מ-1,000 עובדים. יש לה פעילות גלובלית ענפה עם יישומים בארגונים שרבים מהם נמנים על רשימת פורצ'ן 500 (Fortune 500). גרטנר (Gartner) מדרגת אותה בריבוע הקסם כמובילת שוק בתחומי ניהול הזהויות והגישה כשירות, כאשר מיקרוסופט (Microsoft) ניצבת בפער ניכר מאחוריה.

גליקמן אמר ש-Okta פועלת בישראל זמן קצר, אך תוך חודשים ספורים החלה לעבוד עם חברות כמו נטפים, Zerto וקליקסופטוור (Qlik Software). "אנחנו מרחיבים את הפעילות ובונים רשת משווקים של חברות בעלות ידע וניסיון", אמר.

לדבריו, "הפעילות שלנו במסגרת יוניטסק מהווה יתרון חשוב נוסף, כחברה ותיקה ובעלת ניסיון בתחום ה-IT. עברנו תהליך קליטה מוצלח בקבוצה ואנחנו נהנים מהגב החזק שלה ומהחיבור שהיא מאפשרת לארגונים שונים בשוק. זה יתרון גדול ואין ספק שהעתיד נראה מבטיח".

לסיכום אמר גליקמן כי "מצפות לנו הכרזות וחדשות משמעותיות גדולות בקרוב".

באו לבקר במאורת הנמר: ליאור לוי וקרוליין וולש

באחרונה ביקרו במאורת הנמר קרוליין וולש, בכירה במטה האירופי של SolarWinds, וליאור לוי, מנכ"ל ומייסד פרולוג'יק (Prologic). יצוין כי SolarWinds פועלת בעולם הפיתוח והשיווק של פתרונות לניהול, ניטור ואבטחה של תשתיות המחשוב הארגוניות, ופרולוג'יק משמשת הנציגה הבלעדית שלה בישראל.

וולש, המכהנת כדירקטורית שיווק באזור EMEA (ר"ת אירופה, מזרח תיכון ואפריקה) בחברה, הגיעה לביקור עבודה של שבוע בישראל, בראש משלחת בכירים בת ארבעה חברים. יחד אתה הגיעו שלושה מנהלים אזוריים בחברה – בתחומי המכירות, השותפים והטכנולוגיות והפריסייל. במהלך השבוע השתתפו חברי המשלחת במפגשים עם לקוחות החברה ואינטגרטורים בישראל, כאשר במרכזו הם לקחו חלק באירוע הלקוחות השנתי של SolarWinds בישראל. האירוע נערך על ידי פרולוג'יק במלון דן בתל אביב, בהשתתפות כ-150 מנהלים ואנשי תשתיות מהמגזר הארגוני.

לוי סיפר במפגש איתי על חזון העשור ההיברידי של SolarWinds, שבמרכזו האתגר ההולך וגובר של ארגונים לנהל תשתיות שנמצאות בו זמנית בסביבות הענן ובסביבות הדטה סנטר הארגוני. לדבריו, למרות קצב האימוץ הגבוה של סביבות ענן, ארגונים עדיין מעדיפים, ולעתים הרגולטור מאלץ אותם, לשמור חלקים קריטיים של מערכות המידע והתשתיות אצלם בדטה סנטר הארגוני. הדבר מחייב ארגונים לבצע סנכרון וניהול של סביבות חדשות וישנות כאחד, לאבטח אותן, לפתור תקלות ולעשות זאת במהירות, ביעילות ובמחיר סביר.

הוא הוסיף של-SolarWinds, המפתחת פתרונות לניהול, ניטור ואבטחה של שרתים, תקשורת, אפליקציות, גיבויים, וירטואליזציה וענן, יש פורטפוליו פתרונות שכולל יותר מ-30 מוצרים לניהול תשתיות ה-IT הארגוניות. לוי ציין כי SolarWinds מעסיקה כ-1,500 עובדים ברחבי העולם, פעילה ביותר מ-170 מדינות וכ-150 אלף ארגונים בעולם משתמשים במוצרים שלה. בישראל, אמר, יש לחברה מאות לקוחות, ששייכים למגזרים שונים, בהם הממשלה, צבא, תעשיות ביטחוניות, היי-טק, בנקאות, פיננסים, ביטוח וסטארט-אפים.

"פתרונות SolarWinds נכנסים למיינסטרים של עולם תשתיות ה-IT בישראל, עם גידול של 98% בפעילות ב-2014 ושל 108% ב-2015", סיכם לוי.

צרו קשר

הנמר תמיד עונה (גם אם לפעמים זה לוקח יום-יומיים)