מאורת הנמר אירחה באחרונה שלושה בני משפחה אחת: אשר אהרוני, ראש אגף מחשוב ומערכות מידע בטכניון, ושניים מבניו, שעוסקים אף הם בתחום ההיי-טק – אייל, סמנכ"ל בחברת אבטחת המידע סימיולייט, וניצן, שהשתחרר לא מכבר מצה"ל. בן נוסף, תומר, שלא הגיע לביקור, הוא מדריך רכיבה טיפולית על סוסים.

השיחה נסבה סביב עניינים שונים שקשורים בענף וסביב תחומי עיסוקיהם של האורחים שלי. אשר עובד בטכניון מזה 16 שנים, לאחר שעבד במשך שנים רבות בחברות היי-טק בינלאומיות בארץ ובארצות הברית. אגף המחשוב של הטכניון אחראי על כל המערכות המרכזיות במוסד האקדמי, שהמרכזית שבהן מבוססת סאפ. בטכניון פועלים מודולים רבים של מערכת סאפ, בתחומי הפיננסים, הלוגיסטיקה, הבקרה התקציבית, ניהול המחקרים, המכירות, משאבי האנוש, מחסני הנתונים ועוד. כמו כן, יש בו עדיין כמה מערכות לגאסי, אבל גם הן בתכנית הגירה למערכת אחודה מבית סאפ.

בימים אלה הטכניון נמצא בתחילתו של פרויקט רחב היקף של החלפת מערכת הליבה: מערכת מנהל התלמידים, שמבוססת על מודול ייעודי לנושא מבית סאפ. לאחר יישומה תפעל בטכניון מערכת אחת אינטגרטיבית. כמו כל פרויקט של החלפת מערכת ליבה, גם הפרויקט בטכניון גדול, מורכב ונוגע בכל אחד מהרבדים השונים בארגון.

ניסיון של יותר מ-15 שנים בעולמות האבטחה והסייבר

אייל עובד, כאמור, כסמנכ"ל בסימיולייט, שמסייעת לחברות בארץ ובעולם לשפר את היכולת שלהן להתמודד עם אירועי אבטחת מידע. הדבר נעשה על ידי זיהוי פערי אבטחה במערך הגנת הסייבר, שיפור המצב הקיים ומזעור רמת החשיפה של החברות למתקפות.

לאייל ניסיון של יותר מ-15 שנים בתחומי אבטחת המידע והסייבר, שבמהלכן עבד במגוון תפקידים בחברות ובארגונים בארץ ובעולם. הוא הצטרף לסימיולייט לפני כשנתיים.

סימיולייט מציינת בימים אלה שלוש שנים להיווסדה, שבמהלכן פיתחה מוצר המאפשר ללקוחותיה לבצע סימולציות של מתקפות סייבר נגד עצמם בכל רגע נתון, עם מגוון רחב של מתקפות וטכניקות שונות. כך הם יכולים לדעת האם החברה שלהם חשופה בפני מתקפות – בין אם הן ממוקדות כלפי הארגון או מתקפות שהן חלק מקמפיין עולמי, דוגמת WannaCry.

הסימולציות מתבצעות על ידי מימוש ומינוף של וקטורי תקיפה שונים, המיושמים יום יום על ידי תוקפים שונים ברחבי העולם, ובשלבים שונים של משטח התקיפה – ניסיונות חדירה דרך שירותי המייל או הגלישה של הארגון, עקיפה של הבקרות השונות האמונות על הגנת שירותים אלה ומשם התקדמות בתוך הרשת. בתום כל בדיקה, הלקוח יכול לצפות בדוחות המציגים את מצב רמת האבטחה של החברה, חשיפות שונות והמלצות לתיקון הפערים.

בימים אלה החברה מתרחבת ופותחת סניפים נוספים בארצות הברית, בנוסף לאלה שכבר פתחה בחודשים האחרונים.

אג'יליות לצד איכות ואבטחה

ניצן השתחרר באחרונה, כאמור, מצה"ל, לאחר כשש שנים בשירות קבע ביחידת שח"ר שבאגף התקשוב. בתפקידו האחרון הוא שימש כקצין פיתוח של מספר מערכות תומכות לחימה, ועמד בראש ארבעה צוותי מפתחים ואנשי תשתיות מחשוב של מערכות שונות.

הוא אמר לי כי "בשנים האחרונות, הצבא ביצע קפיצת מדרגה בעולם ה-IT, ואני שמח על ההזדמנות שניתנה לי לקחת חלק בפעילויות אלה".

בימים אלה עובד ניצן ביחידת ה-IT של בנק הפועלים, בתפקיד Product Owner בפרויקט אוטומציה לבדיקות QA, שמבוצע כחלק מהטרנספורמציה הדיגיטלית המתרחשת בבנק. לדבריו, "אנחנו חיים בעולם אג'ילי ולכן, עלינו להגיב במהירות, אך בו זמנית לדעת שמסרנו מוצר איכותי ובטוח".

לפני ימים אחדים ביקרו במאורת הנמר עמי אהרונוביץ' ואושרת בן אבי זבלודוביץ', מובילי פעילות אירוספייק בישראל.

כששאלתי אותם איך הם היו מגדירים מה זה אירוספייק השיבו השניים, כמעט בקול אחד: "אירוספייק הוא בסיס נתונים בתצורת Key-Value DB, שמסוגל לטפל בתעבורה עצומה של מידע בזמן אמת ובמהירות אדירה. הוא אמין, סקלאבילי, מהיר בצורה פנומנלית והניהול שלו כל כך פשוט – כמעט אוטומטי".

אהרונוביץ' מוביל את כלל הפעילות של אירוספייק בארץ ובן אבי זבלודוביץ' מובילה את הפעילות המקומית בתחומי השיווק, ניהול הלקוחות והמכירות. השניין, שעובדים ביחד כבר חמש שנים רצופות, היו להוטים להסביר לי שהם מספקים ללקוח "חוויה" ולא רק "בסיס נתונים מהיר וסקלאבילי".

"החוויה שאנחנו מספקים עוטפת את הלקוח ב- 360 מעלות", אמרה בן אבי זבלודוביץ'. "אנחנו תורמים ערך עסקי עצום לארגון במגוון האפשרויות שהטכנולוגיה מאפשרת לביזנס להגיע אליהן – יכולות שלא היו קיימות קודם לכן. אנחנו מאוד אדוקים בשירות ובקרבה ללקוחות, חשובה לנו חווית שירות איכותית ומחבקת, והערך הטכנולוגי-תפעולי עצום".

פלי הנמר והחמשיר ה-"נמרי"

אהרונוביץ' ציין כי "לנו לא משנה אם הלקוח מגיע מעולם האד-טק, אבטחת הסייבר, המגזר הפיננסי או עולם הגיימינג, אירוספייק פונה לכל הוורטיקלים.  בנוסף, לא משנה לנו אם המערכת שאתה הוא מגיע היא מערכת קצה בזמן אמת שיוצאת החוצה לאינטרנט או מערכת פנימית ארכיונית. אנחנו יודעים לטפל בכל המערכות הללו ולהתאים את מודל התמחור לשימוש ולכדאיות ארגונית, גם אם מדובר בלקוח עם כמות דטה של ג'יגות או פטות".

לדבריהם, "השימוש בבסיס הנתונים של אירוספייק מביא להפחתה של מספר השרתים בדטה סנטר בסדרי גודל של פי שישה עד 10. המוצר של החברה משנה דרמטית את העלות בעלות כוללת (ה-TCO) של בסיסי הנתונים. על הדרך, הוא מקל על חייהם של אנשי התפעול של ה-IT בארגון, שסובלים מריבוי השרתים. הוא משלב את זיכרון ה-RAM והאחסון, כשהם עובדים ביחד בארכיטקטורה היברידית ומספקים יעילות רבה יותר של תהליכי טרנזקציות על כל מכונה. אירוספייק מספקת גם יכולת ריפוי וניהול אוטומטי לאשכולות שבבסיסי הנתונים. בתוך בסיס הנתונים יש קליינטים 'חכמים', שיודעים היכן הם נמצאים, וככה יכולים לטפל בהם מהר יותר ולבצע איזון אוטומטי ללא התערבות אנשי התפעול".

לסיומו של הביקור הנחמד קיבלתי שי מהחברים, שאותו ניתן לראות בתמונה למעלה: חמשיר נמרי ממוסגר עם הקדשה ממנכ"ל החברה, ג'ון דילון, שגם אותו פגשתי באחרונה.

ג'ון דילן, מנכ"ל אירוספייק, וג'ים לודסטרו, מנהל ההכנסות הראשי של החברה, הגיעו באחרונה לישראל לביקור של שלושה ימים, שבמהלכו הם באו לבקר במאורת הנמר יחד עם עמי אהרונוביץ', מנהל הפעילות שלה בישראל.

ביקורם של דילן ולודסטרו נערך לכבוד אירוע הלקוחות השנתי שקיימה החברה בוויסקי בר-מוזיאון בתל אביב. במהלך ביקורם הם נפגשו, בין היתר, עם לקוחות אירוספייק בישראל, ובכנס שבו השתתפו הוצגו שבעה סיפורי לקוח מקומיים של החברות סייבריזן, פלייטיקה, אפס פלייר, נילסן, איירון סורס, דאבל וריפיי ויואפי.

שוחחנו בפגישתנו על בסיס הנתונים שפיתחה אירוספייק, בתצורת NoSQL, שמאפשר לארגונים להריץ מאות אלפי ואפילו מיליוני קריאות וכתיבות של נתונים מדי שנייה, תוך שימוש בכמות קטנה מאוד של משאבי מחשוב. הטכנולוגיה מבוססת על ארכיטקטורה היברידית, שמיועדת בעיקר לארגונים שזקוקים לבסיס נתונים בעולם המקוון והחדשני של הטרנספורמציה הדיגיטלית.

אהרונוביץ' אמר שאחד היתרונות הבולטים של בסיס הנתונים שפיתחה החברה מצוי בפשטות ובקלות הניהול – עובדה שמאפשרת לצוותי ה-DevOps להתפנות למשימות אחרות, שכן הוא כמעט שלא זקוק לתחזוקה שוטפת ומספק רמת אמינות גבוהה במיוחד. הוא הוסיף כי "יש לנו לקוחות שכבר שמונה שנים לא חוו זמן השבתה של המערכות שלהם, הודות לרמת האמינות הגבוהה במיוחד של בסיס הנתונים".

ואם בלקוחות החברה עסקינן, דילן ולודסטרו סיפרו לי שהמספר שלהם ברחבי העולם מגיע ליותר מ-250, עשרות מהם בישראל. בין הלקוחות נמנות חברות גדולות כפייפאל, ברקליס, אדובי, סנאפצ'ט, סוני ואמריקן אקספרס. לדברי דילן, "אירוספייק מתכוונת להגדיל את ההשקעה שלה בישראל ולהפוך אותה בשנתיים הקרובות לאחת מאבני היסוד של החברה".

אחרי שנפגשנו באירועים שונים והיו לנו שיתופי פעולה פוריים, החליטו בטוחן מדיה לקיים דייט רציני אתי, כיזם ומנהיג אנשים ומחשבים, אמצעי התקשורת המרכזי של עולם ההיי-טק. לכן, בניגוד לשיר הידוע, בימי הקיץ החמים קרה גם קרה, והן הגיעו למאורת הנמר – מאיה פז-שקולניק, דנה מיטרני וקרן לוי פארן מהחברה.

קיימנו את הפגישה בינינו באנרגיה נמרית. או, כפי שאני תמיד אומר, ב-א"א – אנרגיה ואהבה. אורחותיי סיפרו לי שטוחן מדיה מספקת מענה כולל לשיווק דיגיטלי לחברות וארגונים – מאסטרטגיה, עבור בקמפיינים בכל מדיה דיגיטלית, הפקת פודקאסטים ו-וובינרים, וכלה בעמדות דיגיטל לכנסים. הפתרון ההוליסטי של החברה נוצר במחלקות הרבות שיש לה, ממש מקצה לקצה – סטודיו לגרפיקה, אפיון וקריאייטיב, מחלקת תוכן ומנהלי קמפיינים גדולה ובה מומחים לכל ערוץ מדיה חברתית, מחלקת קידום אתרים (SEO) ומחלקת פיתוח ותכנות.

הבידול של טוחן מדיה הוא, כשמה, בטחינת המדיה – החברות האלה ושאר אנשי החברה אוהבים לבצע Drill Down מעמיק ללקוח ולשירותיו, להבין את היתרונות של המוצר שלו, לחקור את עולמות לקוחותיו, ולבנות לו קהלים ומתוכם אסטרטגיית קמפיין הוליסטית מבוקרת ומהודקת לתוצאות אופטימליות.

האורחות סיפרו לי שבעולם של דיגיטל, רשתות וטכנולוגיה, החברה חרטה על דגלה יחס אישי, מקצועי וחסר פשרות, ומלוות את לקוחותיהן באופן שמאפשר להם להתפתח בעולם הדיגיטלי ולהביא את מיטב הכלים, הפלטפורמות והחידושים בשוק, באופן מתמיד.

הדבר הכי מובהק בגישה שלהן הוא החיוך. גם כאן, במאורת הנמר, החיוך לא ירד משפתותיהן, והן התנהלו כפי שלפי העדות שלהן, הן מתנהלות בעבודה – בחיוך, בנועם, תוך שיחה אמיתית, עם הקשה, הומור ותשומת לב אישית. בעולם שבו הבידול הוא המשחק, זה יתרון מרכזי.

לסיכום, הן אמרו כי "היה לנו העונג להתארח במאורת הנמר. מדובר בחוויה אומנותית רב חושית, המאתגרת את הלב והמוח ומאפשרת לספוג כמה שיותר במפגש אחד – כריזמה מדהימה, גישה מחכימה, עושר של אוספים וסיפורי חיים מרתקים. הכרנו מקרוב דמות מפתח בעולמות הטכנולוגיה, מורשת ויכולות מדהימות – ומתפתחות תוך כדי תנועה. הפגישה במאורת הנמר היא בהחלט חוויה שלא נשכח עוד שנים ארוכות".

אנחנו שומעים לא מעט על אנשי היי-טק שאחרי האקזיט, או בלי קשר אליו, מחפשים לעשות גם משהו אחר, "עם יותר נשמה". לשמחתי, השבוע הגיע אליי סיפור כזה, כשביקרו אצלי יואב חפר, מנכ"ל אלו"ט, אגודה לאומית לילדים ובוגרים עם אוטיזם, וליטל פרנקל פורת, דוברת העמותה.

חפר, יזם היי-טק בעברו, היה שותף בשלושה סטארט-אפים, ויש לו ניסיון בתפקידי ניהול בחברות ציבוריות ופרטיות. אחרי שביצע אקזיט הוא החליט שלא יחזור יותר לעבוד, אבל אז הגיעה ההצעה לנהל, בהתנדבות, את הספרייה המרכזית לעיוורים ובעלי לקויות קריאה, המשרתת 10,000 מנויים. הוא קידם את הספרייה והביא אותה להישגים משמעותיים. בהמשך כיהן חפר כמנהל עמותת עמנואל, שעוסקת באפוטרופסות לאנשים עם אוטיזם. ואז, יום אחד, הגיע טלפון מעמוס שפירא, יו"ר אלו"ט (לשעבר מנכ"ל סלקום, מנכ"ל אל על ונשיא אוניברסיטת חיפה), שביקש מחפר לבוא להיות מנכ"ל העמותה, שהיא מהעמותות הגדולות והמורכבות במדינה.

"באתי, נשביתי בקסם של התחום והתאהבתי בעשייה. אתה רואה מכאן את העולם אחרת לגמרי", הוא אמר לי בפגישתנו.

הסטטיסטיקה מדאיגה

אלו"ט מטפלת באדם החי עם אוטיזם ובבני משפחתו לאורך כל מעגלי חייו. תחומי פעילותה רבים ומגוונים – החל מהפעלת שירותי אבחון ומעונות יום שיקומיים לפעוטות, דרך אספקת טיפולים בריאותיים מקדמים לילדי גן, ליווי משפחות וילדים במהלך כל שנותיהם במערכת החינוך, ועד להפעלת הוסטלים ופתרונות דיור ותעסוקה לבוגרים. מלבד זאת, היא פועלת לקידום זכויותיהם של כלל הילדים, הנוער והמבוגרים בישראל שנמצאים על הספקטרום האוטיסטי, ולשיפור השירותים הניתנים להם ולבני משפחותיהם.

כיום יש בישראל יותר מ-20 אלף ילדים ובוגרים המאובחנים על הרצף האוטיסטי, וכיוון שקצב הגידול הוא של 2,000 מדי שנה, בעוד 10 שנים צפוי הנתון להגיע לכ-40 אלף. בעולם כולו, מדובר בלקות בעלת קצב הגידול המהיר ביותר, באופן מדאיג. בארצות הברית, הסטטיסטיקה 1 מכל 70 פעוטות מאובחן כאוטיסט. אצלנו היחס הוא 1:100, אבל זה התסריט האופטימי, והסטטיסטיקה ממשיכה לגדול.

הרצף האוטיסטי הוא גדול מאוד – החל בתפקודים הנמוכים והבינוניים, שהנם בעלי מוגבלויות רבות לעתים, ועד לתפקודים הגבוהים, שבהם ניתן למצוא ילדים ובוגרים בעלי יכולת קוגניטיבית גבוהה, אבל גם הם סובלים מקשיים לא פשוטים. משכך, הם זקוקים לתמיכות וליווי בתחומים שונים כדי להצליח ולהפוך לאנשים שיוכלו לנהל את חייהם בעצמאות יחסית, ולמצות את עצמם ואת כישוריהם.

"רווח מול רווחה, ערך מול ערכיות"

"העניין והאתגר באלו"ט הוא יוצא דופן מבחינתי, גם לעומת כל מה שעשיתי עד היום", אמר חפר. "בעולם העסקי, המתנהל על פי פרמטרים ברורים, תפקידי כמנהל הוא לדאוג שכל שקל יניב רווח ותשואה מקסימליים. לעומת זאת, בתחום הפעילות של אלו"ט, תפקידי כמנהל הוא לדאוג שכל שקל יניב את איכות הטיפול ואת הרווחה המקסימלית למקבלי השירות. אני עוסק רבות בהחלטות קשות, שמעמידות רווח מול רווחה וערך מול ערכיות".

הוא הוסיף כי "על רקע ניסיוני בעולם העסקי ובעולם ההיי-טק, אני מקווה שביכולתי לתרום לאלו"ט ולסייע באתגרים הרבים שאתם היא מתמודדת, כאגודה לאומית שמטפלת באוכלוסיה שהולכת וגדלה, עם צרכים הולכים ומתפתחים, ולהתאים את עצמה למציאות משתנה. זוהי אחריות לא פשוטה שאני לוקח על עצמי ברגישות, ביראה ובאהבה".

באלו"ט חשים צורך להכיר לקהילת ההיי-טק את נושא האוטיזם יותר מקרוב, ומרגישים שיש מקום לשיתופי פעולה מופלאים, עם תועלת וסיפוק לשני הצדדים. כתומך קבוע של אלו"ט הצעתי, כמובן, את עזרתי, ואני בטוח שעוד תשמעו על ההמשך.