בא לבקר במאורת הנמר: מאיר ראש, קוריאנט

באחרונה הגיע לבקר במאורת הנמר מאיר ראש, מנכ"ל קוריאנט בישראל, יוון וקפריסין. החברה עוסקת בפתרונות לרשתות תקשורת.

בתקופה האחרונה ציין ראש שני אירועים משמחים: הוא מונה לתפקיד לפני כחודשיים, בתחילת נובמבר האחרון, ובחודש האחרון חגג יום הולדת 44. הוא נשוי ואב לארבעה ילדים, בגילאי 12, 8 ותאומות תוססות במיוחד בנות 3.5, ובעל תואר EMBA מאוניברסיטת בר אילן.

ראש הוא הרצלייני במקור, אבל מזה כעשור הוא מתגורר במושב גן השומרון, שצמוד לכרכור – "בסביבה פסטורלית ותחושת קהילתיות חמה", לדבריו. הוא סיפר לי שבשעות הפנאי שלו הוא אוהב לתופף, לשחות ולעשות פעילות ספורטיבית עם חברים.

"התחלתי את דרכי המקצועית לפני כ-20 שנים, בתדיראן תקשורת, שהפכה במהרה לאלקטל (Alcatel) העולמית ומאוחר יותר התאחדה עם לוסנט (Lucent)", ציין ראש. "כמשוחרר טרי מצה"ל, התקבלתי לתפקיד הדרכה של מרכזיות S12 ומשם עברתי לפריסייל של תחומי האופטיקה והתמסורת של אלקטל. בתפקידי זה הצלחתי להגדיל את כמות הלקוחות בכניסה לשווקים שהחברה לא הייתה בהם קודם לכן, וכן להעמיק את מגוון הפתרונות אצל לקוחות קיימים. בתפקידי האחרון באלקטל-לוסנט שימשתי כמנהל מכירות של כל מפעילי התקשורת הסלולרית. בסופו של דבר, כל מפעילי התקשורת הסלולרית בארץ היו לקוחותיי בפתרונות מגוונים ושונים, כגון תמסורת ואופטיקה, אפליקציות, שירותים מנוהלים ושירותים מתקדמים. במהלך תקופתי באלקטל-לוסנט זכיתי לעבוד תחת חסותו של קובי פז, שמאז ולאורך כל הדרך מלווה אותי כמנטור מקצועי וכדמות לחיקוי".

הוא המשיך וציין כי "לפני כחמש שנים עברתי לניהול שותפים עסקיים בסיסקו (Cisco). מאחר שסיסקו לא מוכרת פתרונות ללקוחות הסופיים באופן ישיר, אלא דרך שותפים עסקיים, ראיתי בכך אתגר משמעותי ולא פחות חשוב – השלמת החלק האחרון בפאזל האישי שלי: הבנה והובלה של כל תהליך הפעילות העסקית מול לקוחות".

הצלחה בתחום של פיתוח שותפים עסקיים מובילה את החברה לגבהים חדשים. במהלך השנים ובהתאם לשינוי בהרגלי הצריכה והרכישה של השוק, עברה צורת המכירה שינוי מהותי – במכירות המוצרים, הפתרונות והשירותים המתקדמים והמנוהלים. לדברי ראש, "חלק מהפעילות בסיסקו הייתה הבנה אסטרטגית של הפעילות העסקית של השותפים שנים קדימה, ומציאת הלימה משותפת לצרכי השוק על ידי פתרונות טכנולוגיים מתקדמים. נהניתי מאוד להיות חלק מחברה בינלאומית, משפחה איכותית, שמובילה חדשנות טכנולוגית בעולם. סיימתי את דרכי בסיסקו כמנהל פיתוח עסקי של החברה בארץ".

מנהל פעילות קוריאנט בישראל, יוון וקפריסין

"בתחילת נובמבר מוניתי למנכ"ל קוריאנט ישראל – תפקיד שכולל גם את ניהול הפעילות העסקית של החברה ביוון ובקפריסין", הוסיף.

ראש ציין ש-"קוריאנט נולדה משילוב של נוקיה-סימנס עם טלאבס וסיקמור, והחלה את פעילותה בישראל ב-2014. החברה עוסקת בפתרונות לרשתות תקשורת – מעולמות התמסורת האופטיים (SDH/DWDM מתקדמים), דרך פתרונות METRO MPLS ועד לפתרונות מתקדמים בעולמות ה-SDN וה-DCI (ר"ת Data Center Interconnect). החברה היא מובילה טכנולוגית משמעותית בעולם ה-Mobile backhaul, שכולל סנכרון פנימי הדרוש לרשתות דור חמישי".

לקוריאנט, אמר, "יש יותר מ-1,800 פטנטים ומעל ל-500 לקוחות בעולם. תשע מ-10 ספקיות התקשורת הבינלאומיות הן לקוחות החברה. בין לקוחותיה בארץ נמנות רכבת ישראל ונתיבי ישראל. מיותר לציין שיש לחברה יכולות פיתוח מהמתקדמות בתחום, מערכות ניהול, שליטה ובקרה, ושירות לקוחות ותמיכה טכנית סביב השעון – כל ימות השנה".

לסיכום אמר ראש כי "אני רואה בתפקיד אתגר גדול ומשמעותי – בשימור הלקוחות וגדילה איתם, וכן חדירה ללקוחות חדשים, הן בפתרונות מסורתיים והן בפתרונות מתקדמים, תוך כדי עבודה עם שותפים עסקיים".

באו לבקר במאורת הנמר: דוד לוריא ועמית גל, ואלינור

דוד לוריא, מנכ"ל ואלינור, ועמית גל, סמנכ"ל ה-BI והפיתוח העסקי של החברה, הגיעו באחרונה לביקור במאורת הנמר, לשיחה מרתקת אודות תחום הדטה התוסס והדינמי בישראל.

הם סיפרו לי במהלך הביקור כיצד התפוצצות המידע בשנים האחרונות משפיעה על הדרך שבה ארגונים מנהלים וממנפים כיום את המידע שלהם ליצירת ערך. זאת, בד בבד עם הגידול המשמעותי במספר הטכנולוגיות החדשניות בתחום. התרשמתי שבשנים האחרונות, תמונת המצב הולכת והופכת מעניינת ומאתגרת יותר בתחום זה.

ואלינור, שמתמחה במתן שירות וביצוע פרויקטים בתחומי הענן וה-Data Platform, החלה את דרכה לפני קרוב ל-13 שנים ובארבע השנים האחרונות היא פעילה כחלק מקבוצת Comm-IT. החברה מעסיקה כ-40 עובדים, משרתת כ-150 לקוחות פעילים מהמגזרים הפיננסי, הביטחוני, הקמעוני והאקדמי וממגזרי התוכנה וההיי-טק, וביצעה מאות פרויקטים ללקוחות בארץ ובחו"ל. ואלינור היא שותפת זהב של מיקרוסופט (Microsoft) כבר יותר מעשור.

"לסייע למנמ"ר לנהל את הדטה ולשלוט בתקציבים"

לוריא סיפר לי שלאור האתגרים החדשים שנוצרו בתחום הדטה, החזון של החברה הוא לספק לארגונים את השירות המתקדם והמקצועי ביותר, שיאפשר לארגונים למצות את הפוטנציאל המקסימלי של המידע שלהם בצורה מיטבית ויעילה. בכך היא מעוניינת לסייע לארגונים להשיג ערך עסקי גבוה.

"מחלקת מערכות המידע הפכה לגורם אסטרטגי בארגון, כשהמנמ"ר חייב לעמוד ביעדים – הן בהגברת היעילות, הן בחסכון והן בהגדלת הערך עד ללקוח הקצה", אמר לוריא. "אנחנו מציעים לו 'ענן' של מומחים מקצועיים ומעודכנים, שיכולים להתמודד עם השינויים הדינמיים בתחום הדטה, ולסייע לו לנהל את המידע ולהפיק ממנו את המרב".

"הדטה בארגון משתנה כל הזמן", הוסיף גל. "ארגונים חייבים להישאר עם היד על הדופק 24 שעות ביממה על מנת לתחזק אותו, וזאת לא משימה פשוטה לבצע In-house". בהמשך לכך, הוא סיפור לי על תכנית שרות חדשנית של החברה בתחום הדטה, בה מוצעים ללקוחות מסלולים מותאמים אישית על פי היקפי השירות. "המטרה היא להתאים שירות מעולה ללקוח, לפי הדרישה שלו, וכך לסייע למנמ"ר לנהל את הדטה ולשלוט בתקציבים".

"אתגרי המיגרציה לענן וניהול הדטה בענן מחייבים התבוננות אובייקטיבית שאינה מונעת מאינטרסים של ספק זה או אחר", אמר לוריא, "גם כאן, אנחנו רואים את עצמנו כ-Trusted Advisor לארגונים – אנחנו מספקים ללקוחות שלנו ייעוץ מתוך הבנת הצרכים נטו".

לסיום, התרשמתי ש-ואלינור היא חברה שהשרות חקוק עמוק ב-DNA שלה, חברה שבוחרת לשורותיה אנשים בעלי ניסיון מקצועי וידע נרחב בתחומי הדטה והענן, על מנת לאפשר ללקוחותיה להתמודד עם האתגרים המורכבים שעומדים בפניהם בתחומים אלה.

באו לבקר במאורת הנמר: גלעד חבר ובני סלע, אריקום

השבוע ביקרו אותי במאורת הנמר גלעד חבר, סמנכ"ל המכירות של אריקום באזור EMEA, ובני סלע, מנהל המכירות שלה בישראל ובאפריקה.

חבר וסלע סיפרו לי בפגישה, שאינה הראשונה בינינו, על החידושים והדגשים העכשוויים בפעילותה של אריקום בתחום הסייבר, במיוחד בעקבות השקתו באחרונה של Ericom Shield – פתרון אבטחת הגלישה באינטרנט שלה.

החברה, וזה דבר ידוע בתעשייה, מציעה מוצרים בתחומי הקישוריות והגישה מרחוק, אבל הפעם דיברנו על התחום החדש יותר בפעילותה, שצובר תאוצה – הסייבר, כאמור. חבר וסלע תיארו כיצד רוב החברות כיום משיגות מידה מסוימת של הגנה על מערכות הקצה באמצעות שכבות אבטחה מרובות, כגון פיירוול ואנטי וירוס, אולם רוב פתרונות האבטחה בשוק הם בעיקר תגובתיים – דבר שמשאיר אותן פגיעות למתקפות כופר ותוכנות זדוניות אחרות, שחודרות באמצעות הדפדפן או דרך קישור לאתרים זדוניים שנשלח במייל.

"שכבת הגנה נוספת"

השניים ציינו שאריקום פעילה כבר יותר משלוש שנים בתחום וצברה עשרות לקוחות המשתמשים במוצרי האבטחה שלה. לדבריהם, השקתו של Ericom Shield מחזקת באופן דרמטי את הגנת הסייבר הארגונית, עם בידוד מרוחק של הדפדפן, ובכך חוסמת את האיומים הנפוצים ביותר – מתקפות כופר, נוזקות ותכנים זדוניים אחרים.

"בידוד הדפדפן", הסביר סלע, "מאפשר שכבת הגנה נוספת ומשמעותית מעל אמצעי ההגנה הקיימים, ומפחית באופן בולט את השפעת הגורם האנושי במשוואת האבטחה".

עוד הוא אמר כי "טכנולוגיית Remote clientless Browser Isolation נחשבת בעיני רבים, וכמובן בעיני חברות מחקר בולטות כמו גרטנר (Gartner), לטכנולוגיה המבטיחה ביותר למניעת מתקפות אינטרנט באמצעות משתמש הקצה. היכרותה של אריקום עם שווקי ה-IT ואבטחת המידע ממשיכה לחזק את נוכחותה של החברה בתחום וממצבת אותה כחברה דינמית, זריזה ומחדשת".

סלע הוסיף ש-"האתגר שלנו הוא יצירת הסינרגיה המתבקשת בין קישוריות ואבטחת מידע – שני תחומים שנדרשים לפרודוקטיביות ושרידות של ארגונים ומשתמשים, שלכאורה באים האחד על חשבון השני".

חבר ציין שפתרון הגלישה המאובטחת של אריקום ניתן לפריסה גם בארגון עצמו וגם בענן, ובכך מאפשר גמישות והתאמה אופטימלית. "אנחנו חושבים ומשיקים פתרונות בראש וראשונה לבסיס הלקוחות וצבר השותפים העסקיים שלנו – וממנפים את הנסיון והטכנולגיה לקראת השלב הבא בהתרחבות החברה", אמר.

יצוין שאריקום פרוסה במקומות רבים בעולם: יש לה סניפים בארצות הברית, בריטניה, רומניה וישראל, ושותפים עסקיים באירופה, אסיה, אפריקה ודרום אמריקה.

באה לבקר במאורת הנמר: אורטל ליבלר-קדוש, רד-האט

לפני ימים אחדים באה לבקר במאורת הנמר אורטל ליבלר-קדוש, מנהלת השיווק של רד-האט (RedHat) בישראל, ביוון ובקפריסין. היא הגיעה למאורה אחרי הצלחת מפגש פורום Red Hat Israel 2017, בהשתתפות של כ-1,000 מקצוענים, ולאחר שהשתתפה במפגש השיווק האירופי של החברה.

ליבלר-קדוש הייתה חלק ממחלקת האירועים של אנשים ומחשבים במשך מספר שנים, כך שמאורת הנמר והסביבה כולה אינן זרות לה. ובכל זאת, הייתה זו הפעם הראשונה שבה היא ישבה בחדרי כלקוחה וכחברה לענף, ולא כעובדת. בהחלט מרענן.

יצוין כי ליבלר-קדוש הגיעה לרד-האט עם ניסיון נרחב בעולמות השיווק, בחברות כמו היטאצ’י (Hitachi) ונטלי שירותי רפואה. היא עובדת ברד-האט ישראל, השוכנת ברעננה ומונה כ-200 עובדים. פעילות החברה בארץ כוללת את ניהול הפעילות העסקית לאגן הים התיכון וישראל, בהובלתו של דן טולדנו, ואת מרכז הפיתוח העולמי של החברה לטכנולוגיות וירטואליזציה, בניהולה של מיקי קנת.

כניסתה של ליבלר-קדוש לתפקיד מנהלת השיווק של רד-האט בישראל, ביוון ובקפריסין לא הייתה עניין של מה בכך. לא רק שהיא נכנסה לנעליה הגדולות של אלינור כהן, שמילאה את התפקיד במשך שלוש שנים, אלא היא עשתה זאת בזמן קצר ביותר, לפני מפגש הפורום השנתי הגדול של החברה, ויחד הן גרמו לזה לקרות.

מפגש הפורום התקיים זו השנה השלישית, בהפקת אנשים ומחשבים, במרכז הכנסים LAGO בראשון לציון. כ-1,000 מנהלים בכירים ואנשי הענף הגיעו לחוות וללמוד על הטכנולוגיה החדשנית של רד-האט – גידול של 20% במספר המשתתפים לעומת השנה שעברה. ניהול הפרויקט הגדול והמורכב הזה משלב את רד-האט העולמית ונהליה, העבודה עם אנשי המשרד המקומי ומרכז הפיתוח ברעננה, וכן עבודה מול שותפי החברה. הכנס זכה לשבחים רבים מפי טולדנו ומהאורחים הרבים מרד-האט העולמית, שהגיעו לכנס. אני מצטרף למשבחים ומסיר את הכובע (האדום, כמובן) בפני ליבלר-קדוש.

באו לבקר במאורת הנמר: בן כפולר ודוד פרטוק, רובריק

לפני ימים אחדים הגיעו לבקר במאורת הנמר בן כפולר, מנכ"ל רובריק ישראל, ודוד פרטוק, מנהל המכירות של הסניף הישראלי של החברה.

רובריק נוסדה לפני שלוש שנים ופעילה בישראל מזה מספר חודשים. היא מציעה פתרון לניהול נתונים בענן.

בתפקידיו הקודמים, כפולר הקים וניהל את הפעילות של פאלו אלטו (Palo Alto Networks) בישראל. בטרם הצטרפותו לפאלו אלטו הוא היה אחד המקימים וסמנכ"ל המכירות של Portnox ולפני כן שימש כמהל המכירות של Xpert.

פרטוק הוא בעל ניסיון של יותר מ-20 שנים בעולם ההיי-טק. בתפקידיו הקודמים הוא שימש כמנכ"ל Trust-IT Solutions, כמנהל פעילות ההפצה של ארקסרב (Arcserve) בישראל, כסמנכ"ל ההמשכיות העסקית של One1, כארכיטקט גיבוי ב-CA וכארכיטקט פתרונות ב-Xpert.

"אלטרנטיבה מודרנית שנולדה לסביבה מודרנית"

לדברי כפולר, "להבדיל מהשחקנים הוותיקים בשוק, רובריק מציעה אלטרנטיבה מודרנית, שנולדה לסביבה מודרנית, של ענן ו-וירטואליזציה. מדובר בפלטפורמה אחת אחודה שמציעה גיבוי, התאוששות, רפליקציה, יכולות חיפוש, אנליטיקה, ארכוב, הלימה לרגולציה וניהול נתונים בענן. היא קלה לתפעול ובעלת יכולות גידול ללא מגבלה, ומחליפה מספר רב של אלמנטים שמייצרים את תשתיות הגיבוי, אחסונו לטווח ארוך, ההתאוששות מאסון ועוד".

"רובריק היא חברה צעירה, בצמיחה אדירה בעולם, ואנחנו מצפים שכך יהיה גם בישראל", אמר. "החברה גדלה בקצב מסחרר, מאות רבות של ארגוני אנטרפרייז ברחבי העולם משתמשים בשירותיה וגם בישראל יש לה לקוחות, על אף שהיא החלה את פעילותה רק לפני מספר חודשים".

השניים ציינו כי החברה מעסיקה יותר מ-1,000 עובדים וכי היא פעילה בכל היבשות בעולם. המטה העולמי שלה נמצא בפאלו אלטו שבקליפורניה וזה האירופי – באמסטרדם. רובריק מפעילה מרכז פיתוח בארצות הברית ומרכזי תמיכה במספר אתרים בעולם.

עוד אמר כפולר כי "זכינו בשני פרסים בכנס האחרון של VMware – באות פתרון הגנת הנתונים הטוב ביותר ובפרס ה-Best Of Show. בנוסף, בפעם הראשונה נכנסנו השנה לרביע הקסם של גרטנר (Gartner)".

בא לבקר במאורת הנמר: ד"ר אלון מרגלית

באחרונה הגיע לבקר במאורת הנמר ד"ר אלון מרגלית, מומחה בשילוב בעיות רפואיות גופניות ובעיות נפשיות-רגשיות. ד"ר מרגלית מנהל את המרכז הרב תחומי לטיפול בכאבים מורכבים ובבעיות קשות המערבות נושאים גופניים ונפשיים במרכז הרפואי שי ליד בית החולים שיבא בתל השומר.

הוא סיפר לי במהלך הביקור על האסטרטגיה ליישום מסע חברתי להבראת הרפואה. ד"ר מרגלית ציין כי "האוכלוסייה הכללית, יחד עם צוותי הרפואה וקברניטי מערכת הבריאות, יפעילו יחדיו מיזמים מתמשכים לקידום בטיחות מטופלים בעת טיפול רפואי ולמניעת שחיקת מטפלים".

לדבריו, "מתנדבים, פעילים חברתיים, מלווי חולים, רופאי קהילה, צוותים רפואיים, רופאי בתי החולים, הנהלות רפואיות בקופות ובמשרד הבריאות, וארגונים ועמותות בתחומי הבריאות, יהיו שותפים במיזמים שמטרתם שיפור איכות הטיפול תוך מזעור שחיקת צוות טיפולי ופגיעה בחולים. כל מיזם יתווה דרך בה ניתן למדוד הישגים והצלחות (יעדי ביניים) בטווחים הקצר והארוך. ברגע שיסתמן שינוי רצוי, יתוגבר המיזם וישוכפל באתרים נוספים, והתקשורת תהיה מעורבת בפרסום המיזם לשם המרצת שותפים נוספים להצטרף, ליזום ולבצע פעילויות נוספות ותומכות".

"המסע החברתי יחפש דרכים לחיזוק רפואת הקהילה מתוך הבנה שרפואה קהילתית איכותית מחזקת ומשפרת את ביצועי הרפואה היועצת והאשפוזית לטווח ארוך", אמר.

בא לבקר במאורת הנמר: דורי שבת, CallMarker

בא לבקר במאורת הנמר: דורי שבת, מנכ״ל וממייסדי CallMarker. צילום: פלי הנמר

באחרונה ביקר במאורת הנמר דורי שבת, מנכ״ל וממייסדי הסטארט-אפ CallMaker.

החברה מציעה מערכת טלמרקטינג ושירות לקוחות מבוססת בינה מלאכותית, שמנהלת, מנתחת ומקבלת החלטות באופן שלדבריה מעלה את אחוז ההמרה הטלפונית ומשאיר את איש המכירות ממוקד במכירה עצמה.

שבת סיפר לי על המנגנון שמאחורי CallMarker, ותיאר אותו ככזה שמביא עמו פריצות דרך טכנולוגיות, אל כל שלבי המכירה. לדבריו, "כשחושבים על זה ומפרקים את החלקים השונים בתקשורת מול הלקוח, מבינים שזה מורכב מאוד. צריך לנהל תזכורות ומשימות, לנתח את הצרכים באופן מעמיק ולהבין מי מהלקוחות הפוטנציאליים באמת פוטנציאליים".

הוא אמר כי "המערכת מנהלת את כל שלושת השלבים בתקשורת מול הלקוח: ראשית, לייצר את התקשורת הראשונית, באופן חכם ומבלי שאיש המכירות ינסה כל היום לתפוס אנשים שענו לטלפון. לאחר מכן, המערכת מנהלת את התקשורת העתידית מול הלקוח באופן אוטומטי, מבלי שאיש המכירות יצטרך לנהל תזכורות ביומן. לבסוף, המערכת מדרגת וחוזה את רלוונטיות הלקוחות למוצר אל מול הלקוחות שהוא לא רלוונטי להם.

הרעיון מאחורי פיתוח המערכת הוא פשוט, ציין שבת. לדבריו, "כשאנחנו מצליחים לייצר לחברה יותר תקשורות עם אנשים שמעוניינים בשירות או במוצר שלה, אנחנו גורמים לשלושה דברים לקרות: ראשית, הנציגים והחברה מוכרים יותר. שנית, הלקוחות שבאמת מעוניינים הם אלה שמתקשרים איתם – ובצורה פחות אגרסיבית ויותר טובה. לבסוף, החברות מתעסקות פחות בשירות ובשימור לקוחות, מאחר שהלקוחות שלהן הם באמת כאלה שזקוקים לפתרון שאותו הן מציעות".

שבת ציין כי "יצרנו מוצר שדורש תפעול מועט ונבנה באופן כזה שאת כל העבודה הקשה, המערכת עושה באופן עצמאי – כדי להגדיל את כמות ההמרות הטלפוניות דרכה".

CallMarker החלה למכור את המוצר שלה בישראל בחודשים האחרונים ומקבלת תגובות חיוביות מאוד מלקוחותיה, הוסיף שבת. האמת היא שאחרי שקיבלתי תצוגה של המערכת, התרשמתי שמדובר בפלטפורמה שמשנה את חוקי המשחק בעולם הטלמרקטינג ומביאה כוח אדיר לחברות שישתמשו בה.

באו לבקר במאורת הנמר: גילי רגב ואורן דיגא, Proceed

באחרונה התארחו במאורת הנמר גילי רגב, מנכ"ל Proceed, ואורן דיגא, ה-CTO והאחראי על פעילות ה-CRM בחברה.

שוחחנו על כך ש-Proceed, בהיותה אחת מחברות הייעוץ והאינטגרציה המובילות במשק, הרחיבה באחרונה את פעילותה ומהווה האינטגרטורית הרשמית של bpm’online – אחת ממערכות ה-CRM
המובילות בעולם. רגב ודיגא ציינו שה-bpm’online מתאימה ל-DNA של Proceed היות שהיא מערכת למימוש אוטומציה של תהליכי עבודה.

השניים אמרו כי מדובר במוצר ייחודי המשלב CRM ו-BPM בכלי אחד. יכולות ה-BPM, המשולבות בליבת המוצר, מאפשרות לארגונים גמישות רבה וכן את היכולת לבצע שינויים מהירים בתהליכי העבודה. המוצר כולל שלושה מודולים, שירות, מכירות ושיווק על פלטפורמה אחת. הם אמרו ששילוב הכלים על פלטפורמה אחת מעניק יכולת הפעלת מסעות פרסום (Marketing Automation) ישירות מתוך ה-CRM, בשילוב עם מודולי המכירות והשירות וללא צורך בממשק לכלי שיווק צד ג' – למשל, כלי לדיוור אימיילים בתפוצה רחבה.

דיגא סיפר על הפרויקטים שביצעה החברה בישראל ואמר כי לקוחות מהתעשייה הישראלית הצטרפו ל-6,500 הלקוחות הקיימים של bpm’online ברחבי העולם.

לדברי רגב ודיגא, "הבשורה שמביאה bpm'online לשוק הישראלי באה לידי ביטוי בהיותה מערכת בעלת מראה חדשני ורענן, ממשק קל להבנה ובעלת פונקציונאליות עשירה. היא מדורגת על ידי גופי המחקר הגדולים – Ovum ,Nucleus Research, גרטנר (Gartner), פורסטר (Forrester) ועוד – כאחת ממערכות ה-CRM המובילות בעולם. זוהי מערכת עתירת יכולות אך פשוטה מאוד לשימוש".

השניים סיכמו באמרם ש-bpm’online היא מערכת שמשתמשים אוהבים, ועכשיו גם עם ממשק מלא בעברית.

בא לבקר במאורת הנמר: פדי מרגי, Talking Brands

פדי מרגי, הבעלים והמייסד של Talking Brands. צילום: פלי הנמר

לפני ימים אחדים בא לבקר במאורת הנמר פדי מרגי, הבעלים והמייסד של Talking Brands.

מרגי סיפר ש-Talking Brands נוסדה לפני 17 שנים ומתמחה במיתוג ובאסטרטגיה. יש לה מאות פרויקטים מניבים במגוון רחב של לקוחות ממגזרים שונים במשק, בהם סופר פארם, מפעל הפיס, חברות היי-טק, חברות פיננסים ולא מעט מיזמים בשלבי צמיחה. מרגי הוא בוגר הפקולטה לעיצוב במכון האקדמי-טכנולוגי חולון (HIT), שם הוא משמש כיום כמרצה בכיר ולא מכבר כיהן שם כראש המחלקה לתקשורת חזותית. כמו כן, הוא בעל תואר שני במנהל עסקים עם התמחות ביזמות מאוניברסיטת פוליטכניק בניו-יורק.

מרגי נמנה בין שורה של מעצבים מובילים בעולם בתחומי המיתוג והאריזה, ומציג תערוכה בשם Wheat is Wheat is Wheat, שזכתה בפרסים בינלאומיים ובסיקור נרחב במגוון אמצעי תקשורת בעולם, בהם Fox News, המגזין Life ומגזין האופנה Vogue. הוא אף משמש כשופט בתחרויות ישראליות ובינלאומיות בתחום.

בפגישתנו דיברנו על מיתוג ועל התפיסה הייחודית שלו את הנושא, ומרגי ציין שאני בעצמי מהווה מותג. "אתה חיי את הנמרות וגר במאורה מטפורית. ניכסת את הדימוי במלוא הדרו", אמר לי המומחה. לדבריו, "מותג הוא כנות ונראה שהכנות היא נר לרגליך. רואים את זה בכל קעקוע, בכל טבעת, בשפה שלך ובמהות שלך. אני מאמין לכל מילה שלך ומת על זה. אתה איש מרגש".

"מעבר לזה", ציין מרגי, "רואים שלא רק שאתה אומר על עצמך שאתה נמר – גם הסביבה אומרת זאת. מותג צריך לפרוע את השטר ואתה לא רק פורע אותו, אלא נוגס בשטר, טורף אותו". בנוסף, הוא הרעיף שבחים על המאורה שלי ואמר כי "למדתי לא מעט על הנמר בזכות מאורתו".

מה אגיד ומה אומר? המחמאות האלה היו שוות את הפגישה.

באו לבקר במאורת הנמר: רם שהם ומריה פנאנן, אקסלרטור פרנקפורט

רם שהם ומריה פנאנן, מייסדים ומנכ"לים שותפים של אקסלרטור פרנקפורט, קפצו באחרונה לביקור במאורה שלי, בתום יום עמוס פגישות שערכו יחד עם משלחת משקיעים גדולה מגרמניה שהם מלווים בביקורם בישראל.

השניים סיפרו לי שאקסלרטור פרנקפורט מציע לסטארט-אפים שיש ברשותם מוצר קיים וביצעו כבר סבב גיוס ראשון: תכנית בינלאומית ייחודית בפרנקפורט, שמציעה לחברות הישראליות חיבורים ישירים לתאגידים וגופים עסקיים בגרמניה, ובכלל זה בנקים, חברות ביטוח, קרנות הון-סיכון וגופי השקעה נוספים. התמיכה כוללת ייעוץ וליווי צמוד בכניסה לשוק הגרמני, שיכולה לקצר את הדרך גם למדינות נוספות באירופה.

לדבריהם, קרוב למחצית מהחברות השותפות בתכניות ה-Go to market של האקסלרטור הן ישראליות, ולפנאנן יש הסבר לכך.:"פרנקפורט הופכת בהדרגה להאב בינלאומי של חברות סטארט-אפ – במיוחד כאלה שפועלות בתחומי הפינטק. פרנקפורט היא מקום אידיאלי עבור סטאראט-אפים, בשל הקרבה לבנקים, תאגידים וגופים פיננסיים מהגדולים בגרמניה ובאירופה בכלל, והחברות הישראליות מעוניינות לנצל את זה".

היא ציינה כי "התגובות של היזמים שלוקחים חלק בתכנית הן מצוינות, בשל רשת הקשרים של אקסלרטור פרנקפורט, שמכילה קשרים לגורמים רלוונטיים ומאפשרת לחברות להאיץ את תהליכי הפיתוח שלהן. יכולות אלה הצליחו ליצור מוניטין חיובי סביב האקסלרטור, שמתבטא במספר הבקשות הגבוה שאנחנו מקבלים מיזמים שמבקשים להתקבל למחזור הבא".

שהם ציין את שיתוף הפעולה עם זרוע ההשקעות והשיווק של העיר פרנקפורט וסביבתה, FRM (ר"ת FrankfurtRheinMain GmbH International Marketing, במטרה לעודד חברות סטארט-אפ מכל העולם, ומישראל בפרט, לקדם את הפעילות שלהן בעיר.

צרו קשר

הנמר תמיד עונה (גם אם לפעמים זה לוקח יום-יומיים)